- 台風で飛行機が欠航になり行けなくなった場合【キャンセル料】などは発生しますか？
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台風欠航の場合、キャンセル料金は発生しませんのでご安心ください。
台風の影響によるキャンセルの場合は「予約内容確認」ページのキャンセルフォームよりお手続きをお願い致します。
当日など直前の場合やレンタカー会社さんへのお問い合わせの場合は、予約完了メールに表示している
出発予定の「レンタカー営業所まで直接お電話」にてご確認ください。【台風の影響などで欠航などになった場合】
以下のページより、ご予約したレンタカー会社さんへ直接お問合せください。
沖楽でレンタカーの空き状況を確認
よくある質問（ 質問をクリックすると回答へ移動します。 ）
予約に関する質問一覧
- 電話で予約はできますか？
- 利用者以外でも予約できますか? (予約名は運転者でなければいけませんか?)
- 仮免許でもレンタルできますか？
- 初心者や未成年でもレンタルできますか？
- レンタカープランの基本料金に含まれるのは？
- 「免責補償料」とは？
- ｢NOC (ノン・オペレーション・チャージ)｣とは？
- チャイルドシートの貸し出しはありますか？
- レンタカーで【車種やオープンカー指定】はできますか？
- 予約済みの｢内容｣や｢問合せ状況｣を確認したい
- 予約完了メールが届きません。
- 予約のキャンセルがしたい
- 台風で飛行機が欠航になり行けなくなった場合【キャンセル料】などは発生しますか？
- 飛行機が遅延した場合はどうすればいいですか？
- 予約番号がわからない
- 空港送迎の場合､何時まで借りられますか？
- 飛行機の到着便が20時を過ぎる場合は､どうしたらいいの？
- 予約内容（日程・車両タイプなど）の変更はできますか？
- 本当に【免責補償料込み】でこの金額で借りられるの？ なぜ、これほどレンタカーが安いの？
- Cookieを有効にする方法、キャッシュをクリアする方法を教えてください。
- 【お支払い実額】及び【合計料金】は、人数分の料金ですか？
沖縄到着後に関する質問一覧
- 空港からの無料送迎バスはありますか？
- 那覇空港の｢レンタカー送迎バス乗り場｣はどこですか？
- 車を借りる時に、必要なものは何ですか？
- 国際免許は使えますか？
- 複数の運転者のときは全員の免許証の提示が必要ですか？
- もし事故を起こしてしまった場合どうすればいいですか？
- 事故の場合、自己負担額はどのようになりますか？
- ちょっとだけ、こすってしまったときは？
- 駐車場に止めている間にクルマにキズがついてしまったら？ （当て逃げされた場合は？）
- 鍵を車内に残してドアをロックしてしまいました。 （または、鍵をなくしてしまった場合は？）
- タイヤのパンクなど車にトラブルが発生した場合は？
- 車上荒らしにあった場合は？
- レッカーされたら、どう対応したらいいの？
- 途中で運転者が代わっても大丈夫ですか？
- ホテルへの配車／返車はできますか？
- 空港からTギャラリアへの行き方は？
- 宮古空港の、無料送迎バス待ち合わせ場所はどこですか？
- 新石垣空港の、無料送迎バス待ち合わせ場所はどこですか？
- 飛行機が遅延して空港に到着した場合はどうすればいいですか？
