- 飛行機が遅延して空港に到着した場合はどうすればいいですか？
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多くのレンタカー会社は到着便の遅れた場合でも、遅延時刻に合わせて送迎バスの対応を行っているのでそのまま送迎バスのりばまでご移動ください。※
「予約確認ページ」に表示されてある送迎バスのりばに、もしスタッフさんが待機していない場合は、出発予定のレンタカー店舗へ直接お電話にてご確認ください。
※レンタカー会社によっては到着便の遅延の場合、送迎対応の時間外は送迎が対応できないケースや、遅れている旨のご連絡がないとキャンセル扱いとして対応されるケースもございます。ご予約前に各社の注意事項などをご確認ください。
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よくある質問（ 質問をクリックすると回答へ移動します。 ）
予約に関する質問一覧
- 電話で予約はできますか？
- 利用者以外でも予約できますか? (予約名は運転者でなければいけませんか?)
- 仮免許でもレンタルできますか？
- 初心者や未成年でもレンタルできますか？
- レンタカープランの基本料金に含まれるのは？
- 「免責補償料」とは？
- ｢NOC (ノン・オペレーション・チャージ)｣とは？
- チャイルドシートの貸し出しはありますか？
- レンタカーで【車種やオープンカー指定】はできますか？
- 予約済みの｢内容｣や｢問合せ状況｣を確認したい
- 予約完了メールが届きません。
- 予約のキャンセルがしたい
- 台風で飛行機が欠航になり行けなくなった場合【キャンセル料】などは発生しますか？
- 飛行機が遅延した場合はどうすればいいですか？
- 予約番号がわからない
- 空港送迎の場合､何時まで借りられますか？
- 飛行機の到着便が20時を過ぎる場合は､どうしたらいいの？
- 予約内容（日程・車両タイプなど）の変更はできますか？
- 本当に【免責補償料込み】でこの金額で借りられるの？ なぜ、これほどレンタカーが安いの？
- Cookieを有効にする方法、キャッシュをクリアする方法を教えてください。
- 【お支払い実額】及び【合計料金】は、人数分の料金ですか？
沖縄到着後に関する質問一覧
- 空港からの無料送迎バスはありますか？
- 那覇空港の｢レンタカー送迎バス乗り場｣はどこですか？
- 車を借りる時に、必要なものは何ですか？
- 国際免許は使えますか？
- 複数の運転者のときは全員の免許証の提示が必要ですか？
- もし事故を起こしてしまった場合どうすればいいですか？
- 事故の場合、自己負担額はどのようになりますか？
- ちょっとだけ、こすってしまったときは？
- 駐車場に止めている間にクルマにキズがついてしまったら？ （当て逃げされた場合は？）
- 鍵を車内に残してドアをロックしてしまいました。 （または、鍵をなくしてしまった場合は？）
- タイヤのパンクなど車にトラブルが発生した場合は？
- 車上荒らしにあった場合は？
- レッカーされたら、どう対応したらいいの？
- 途中で運転者が代わっても大丈夫ですか？
- ホテルへの配車／返車はできますか？
- 空港からTギャラリアへの行き方は？
- 宮古空港の、無料送迎バス待ち合わせ場所はどこですか？
- 新石垣空港の、無料送迎バス待ち合わせ場所はどこですか？
- 飛行機が遅延して空港に到着した場合はどうすればいいですか？
