- 車を借りる時に、必要なものは何ですか？
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｢運転免許証｣と｢クレジットカードまたは現金｣が必要です!
｢運転免許証の住所と現住所が異なる場合｣や｢現金支払いの場合｣ご本人現住所の確認できる書類(健康保険証､住民票､公共料金の領収書など)が運転免許証のほかに必要な場合があります。
そのほかＥＴＣカードや眼鏡や初心者マーク、ペット用のゲージなどが必要な場合はお忘れなく。最近では､スマートフォンやタブレットPCの車載用充電器やAUXケーブル等も人気も持ち込みアイテムです!
国際免許で運転する場合は｢日本で運転可能かつ有効な国際運転免許証等｣と｢パスポート｣が必要です！
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よくある質問（ 質問をクリックすると回答へ移動します。 ）
予約に関する質問一覧
- 電話で予約はできますか？
- 利用者以外でも予約できますか? (予約名は運転者でなければいけませんか?)
- 仮免許でもレンタルできますか？
- 初心者や未成年でもレンタルできますか？
- レンタカープランの基本料金に含まれるのは？
- 「免責補償料」とは？
- ｢NOC (ノン・オペレーション・チャージ)｣とは？
- チャイルドシートの貸し出しはありますか？
- レンタカーで【車種やオープンカー指定】はできますか？
- 予約済みの｢内容｣や｢問合せ状況｣を確認したい
- 予約完了メールが届きません。
- 予約のキャンセルがしたい
- 台風で飛行機が欠航になり行けなくなった場合【キャンセル料】などは発生しますか？
- 飛行機が遅延した場合はどうすればいいですか？
- 予約番号がわからない
- 空港送迎の場合､何時まで借りられますか？
- 飛行機の到着便が20時を過ぎる場合は､どうしたらいいの？
- 予約内容（日程・車両タイプなど）の変更はできますか？
- 本当に【免責補償料込み】でこの金額で借りられるの？ なぜ、これほどレンタカーが安いの？
- Cookieを有効にする方法、キャッシュをクリアする方法を教えてください。
- 【お支払い実額】及び【合計料金】は、人数分の料金ですか？
沖縄到着後に関する質問一覧
- 空港からの無料送迎バスはありますか？
- 那覇空港の｢レンタカー送迎バス乗り場｣はどこですか？
- 車を借りる時に、必要なものは何ですか？
- 国際免許は使えますか？
- 複数の運転者のときは全員の免許証の提示が必要ですか？
- もし事故を起こしてしまった場合どうすればいいですか？
- 事故の場合、自己負担額はどのようになりますか？
- ちょっとだけ、こすってしまったときは？
- 駐車場に止めている間にクルマにキズがついてしまったら？ （当て逃げされた場合は？）
- 鍵を車内に残してドアをロックしてしまいました。 （または、鍵をなくしてしまった場合は？）
- タイヤのパンクなど車にトラブルが発生した場合は？
- 車上荒らしにあった場合は？
- レッカーされたら、どう対応したらいいの？
- 途中で運転者が代わっても大丈夫ですか？
- ホテルへの配車／返車はできますか？
- 空港からTギャラリアへの行き方は？
- 宮古空港の、無料送迎バス待ち合わせ場所はどこですか？
- 新石垣空港の、無料送迎バス待ち合わせ場所はどこですか？
- 飛行機が遅延して空港に到着した場合はどうすればいいですか？
