おてがる光は、「工事ナシですぐ使える！しかも月額もお手頃！」ということで、最近じわじわ注目を集めているインターネット回線サービスです。
今回は、実際におてがる光を利用している方々の口コミや評判をもとに、このサービスのリアルな使い心地や、どれくらい満足しているのかをざっくりまとめてみました。
ちかリアルな声を通して、契約前に知っておきたいメリット・デメリットも掘り下げていきます。
| ロゴ |  |
| 公式サイト | https://otegal.jp/ |
| 工事費 | |
| 月額料金 | 一戸建て：4,708円 集合住宅：3,608円 |
| メリット | ・料金が安い ・違約金がかからない ・開通工事費は実質無料 ・途中で料金が変動しない ・IPv6高速通信に対応 |
| デメリット | ・1年以内の解約で工事費一括請求 ・通信速度に満足できない可能性がある ・スマホとのセット割はなし ・オプションに自動加入している場合がある |
戸建てタイプの平均月額料金は約5,000円〜6,000円前後、マンションタイプ（集合住宅）の平均月額料金は約3,500円〜4,500円前後となっています。
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戸建てタイプの平均月額料金は約5,000円〜6,000円前後、マンションタイプ（集合住宅）の平均月額料金は約3,500円〜4,500円前後となっています。
おてがる光の口コミ・評判
実際におてがる光を使っているユーザーの口コミをいくつかご紹介します。
通信速度に関する口コミ・評判
利用者の口コミを見ていると、「おてがる光って意外と速い！」という声が結構多く見られます。
平均して200Mbpsを超える通信速度が出ているケースが多く、普段使いには十分なスピード感のようです。
地域によっては一般的な光回線よりも速いんじゃないかという評価もあります。
ただし、やはり夜間や週末など、ネットが混み合う時間帯になると「ちょっと遅くなったかも…」といった報告もあり、時間帯によるムラが完全にないわけではなさそうです。
ちか利用する環境や時間帯によって差は出るものの、それを差し引いてもなかなか優秀な印象です。
料金に関する口コミ・評判
料金面については、「他社と比べて月額が安い！」という声が目立ちます。
価格と性能のバランスを重視する方たちからはしっかり支持されている印象です。
ただその一方で、あまりにも安いがゆえに「こんなに安くて逆に不安になる…」と感じる方も一定数いるようです。
ちかあまりにもお手頃すぎると“裏があるんじゃ…”と身構えてしまう気持ち、なんとなくわかります。
サポートに関する口コミ・評判
おてがる光の口コミを見ていると、「サポート対応がちょっと微妙だった…」という声もちらほら見受けられます。
たとえば、「開通日にインターネットが利用できなかった」「手続きがスムーズに進まず、時間がかかった」といった体験談が挙げられていて、サポート面での不満を感じた方も一定数いるようです。
とはいえ、こういった声はおてがる光に限った話ではなく、他の光回線サービスでもよく耳にする話だったりします。
ちかサポート対応って、どうしても状況や担当者によって差が出がちですからね。
過剰に心配する必要はありませんが、いざという時のために、事前にサポート窓口の連絡先や受付時間をチェックしておくと、いざという時に慌てずに済みますよ。
サービスに関する口コミ・評判
月額料金が安いぶん、「特典とかサービス内容が薄いんじゃないの？」といった印象を持たれがちですが、実際にはユーザーからの評価は意外と上々です。
特に評判が良いのが、Wi-Fiルーターの無料レンタルサービスです。
市販のルーターを自分で買おうとすると、安くても5,000円くらいはしますし、初期費用を抑えたい方にとってはありがたいポイントです。
面倒な設定も最小限で済むので、ネットにそこまで詳しくない方にも好評のようです。
とはいえ、「サポートの返答が遅い」とか「工事の段取りに不備があった」といった声も一部では上がっており、サポート体制に関してはまだまだ改善の余地があります。
ちか総合的には、「とにかく月額が安いのが第一！」「多少のサポートの不安定さはまあ許容できるかな」という方には、ぴったりのサービスと言えるかもしれません。
おてがる光のメリット
おてがる光は、料金の安さに注目が集まりやすいサービスですが、他にもいくつか嬉しいポイントがあります。
| 料金が安い | おてがる光の月額料金は、マンションタイプで3,608円、戸建てタイプだと4,708円です。 光回線サービスの相場がだいたい5,000円前後と言われている中で、この価格はなかなかお手頃です。 スマホとのセット割引がある大手の回線と比べても、お財布にやさしいといえます。 |
|---|---|
| 違約金がかからない | もし通信速度に満足できなかったり、引っ越しなどで回線が使えなくなった場合は、契約を解除しないといけません。 こういうとき1万円前後の違約金がかかるのが一般的ですが、おてがる光は0円です。 「契約期間の縛りって、ちょっと重たいな…」と感じる方にも、気軽に始めやすいサービスになっています。 |
| 開通工事費は実質無料 | おてがる光は、マンションでも戸建てでも、住んでいる環境にかかわらず開通工事費が実質無料です。 本来なら1万円以上かかることもある初期費用をグッと抑えられるので、その分、高性能なルーターを新調したり、他の機器にまわすこともできます。 |
| 途中で料金が変動しない | 光回線サービスの中には、実は使う環境によって途中で月額料金が変わってしまうものもあります。 たとえばフレッツ光などでは、マンション内の世帯数によって料金が上下します。 おてがる光はそういったややこしい仕組みがなくて、世帯数に関係なく料金はずっと一定です。 |
| IPv6高速通信に対応 | おてがる光は、最新の高速通信方式「IPv6」にもしっかり対応しています。 従来のIPv4変換方式と比べて、通信がスムーズで混雑しにくいのが特長なので、「とにかく速度が命！」という方にもピッタリです。 ちなみに、IPv6を使うには月額165円のオプション契約が必要ですが、この価格なら快適さを手に入れるための、ちょっとしたプラスだと考えることができます。 |
一戸建てでのインターネットの契約も、集合住宅でのインターネットの契約も！
出典：おてがる光
単身で、家族で、引っ越し先でのインターネットもおてがる光の料金は圧倒的！
おてがる光のデメリット
光回線を利用する際は、良い面だけじゃなく、気になる点も確認しておくことが大切です。
| 1年以内の解約で工事費一括請求 | おてがる光は違約金が発生しない点が魅力ですが、1年以内に解約した場合は工事費（22,000円）を一括で支払わなければなりません。 「とりあえず短期間だけ使いたいな〜」という方は、思ったより出費がかさむ可能性があります。 |
|---|---|
| 通信速度に満足できない可能性がある | おてがる光は低価格ながら通信速度の速さが特長ですが、地域や時間帯によっては速度が安定しないケースがあります。 特に、利用者の多い地域では回線が混み合って、思わぬ遅延が発生しやすくなります。 自分の住んでいる地域でどれくらい快適に使えるのか、口コミなどである程度リサーチしておくのがおすすめです。 |
| スマホとのセット割はなし | 他社の光回線では、スマホとセットで利用することでキャッシュバックやポイント還元などの特典が受けられることが多くあります。 しかし、おてがる光には提携している携帯会社がないので、いわゆる「スマホ割」は対象外です。 「スマホとのセット割は外せない！」という方は、他社の回線もあわせて比較してみましょう。 |
| オプションに自動加入している場合がある | 契約する窓口によっては、IPv6などのオプションが最初から勝手にくっついてくることもあります。 こういった不要なサービスでムダな出費をしないためにも、契約前にはオプションの内容をしっかり確認しておくのが大事です。 また、解約には1カ月以上かかる場合があるため、落ち着いて判断しましょう。 |
ちかちょっとの見直しで、かなり快適さが変わってきますよ。
おてがる光がおすすめな人・おすすめではない人
- 固定費を抑えたい個人、テレワークユーザー
- 動画視聴やオンラインゲームを快適に楽しみたい人
- 集合住宅（特にマンション）に住んでいる人
おてがる光は、IPv6に対応した高速インターネット回線を、かなりお手頃な価格で提供している光回線サービスです。
月額料金は一般的な相場よりもぐっと安めなのに、通信速度や安定性にはしっかり対応していて、動画をサクサク観たい人や、オンラインゲームを遅延なく楽しみたい人にもぴったりな仕様になっています。
とくにマンションなどの集合住宅にお住まいの方にとっては、世帯数が多かろうが少なかろうが料金が変わらない、というのが大きなメリットです。
引っ越しや住人の入れ替わりが多い物件でも、安定して使えるのはありがたいですよね。
・インターネットは速度で選ぶ
出典：おてがる光
・映画や音楽ゲームをよく利用する方
・インターネット回線で最安値を探している方
・ネットはとにかく価格やコスパで選びたい！という方
・パソコン操作が苦手パソコンに詳しくない
・インターネット接続設定に手間をかけたくない方
へオススメ！
- 遅延が致命的な株取引・オンライン対戦ゲームなどを日常的に行う人
- 数ヶ月〜半年だけ使う予定の転勤・仮住まいの人
おてがる光は普段使いには十分な性能を持っていますが、たとえば株のリアルタイム取引のように、ほんのわずかな遅延でも結果に影響が出るような用途には、通信環境によってはちょっと心もとないかもしれません。
実際、夜間や週末などの混雑時には、通信速度が一時的に落ちるケースもあるので、何に使いたいのかをちゃんと見極めたうえで選ぶのが安心です。
また、数カ月〜半年くらいの短期利用を考えている方は、結果的に損をしてしまう可能性もあります。
回線工事の費用は契約期間によっては実質無料になりますが、うっかり短期間で解約してしまうと、工事費が請求されるケースもあります。
おてがる光の基本情報
| 公式サイト | https://otegal.jp/ |
| 最大通信速度 | 1Gbps |
| 契約期間 | なし |
| 工事費 | |
| 月額料金 | 一戸建て：4,708円 集合住宅：3,608円 |
| スマホセット割 | なし |
| 違約金 | 無料 |
| 撤去費用 | 5,500円～11,000円 |
おてがる光は、株式会社エクスゲートが提供している、光回線とプロバイダーがセットになったインターネット接続サービスです。
回線とプロバイダーを別々に申し込む必要がないので、「あれこれ手続きがめんどくさい…」という方でも、おてがる光ひとつで高速インターネットが使えるようになります。
提供エリアは、NTT東日本・西日本のフレッツ光の回線網を使っているので、全国のかなり広い地域に対応しています。
- 戸建て・マンション問わず、業界最安水準の料金
- IPv6オプションが月額165円で利用可能
- 引っ越し時の回線解約や新規契約の手間が不要
おてがる光の申し込み・解約方法
おてがる光の利用を検討している方に向けて、申し込み方法などの流れをご案内します。
新規での申し込み方
- 公式サイトから申し込む
- 申し込み内容の確認
- 工事日の決定
公式サイトから申し込む
公式サイトにアクセスし、「おてがる光申込フォーム」のページを開きます。
「お申込みはこちら」を選択し、画面の案内に従って以下の情報を入力します。
- 氏名・住所・連絡先
- 回線種別（マンション／戸建て）
- 希望する開通日 など
迷った場合は、画面右下のチャットサポートなどを活用するとスムーズです。
申し込み内容の確認
申し込み完了後、おてがる光のスタッフから電話またはメールで連絡があります。
申請内容に不備がないかを確認し、必要に応じて内容を修正してください。
本人確認のための書類提出などが求められる場合があります。
工事日の決定
担当者から開通工事の日程確認があります。
申し込みフォームに記載した希望日に加え、複数の候補日をあらかじめ用意しておくと日程調整がスムーズです。
開通工事は建物の設備状況により立ち会いが必要になる場合もあるため、余裕のある日程で調整してください。
乗り換えでの申し込み方
- NTTから転用承諾番号を取得する
- おてがる光に申し込む
NTTから転用承諾番号を取得する
おてがる光へ乗り換えるには、転用承諾番号（11桁の番号）が必要です。
これは、現在契約しているNTT東日本またはNTT西日本のサポート窓口から取得できます。
- 電話での取得（平日・土日対応あり）
- NTTの公式サイトからオンラインで取得（24時間受付）
※有効期限は発行日から15日間のため、番号取得後はすぐに次のステップへ進んでください。
おてがる光に申し込む
転用承諾番号を取得したら、おてがる光の公式サイトから申し込みを行います。
基本的な申し込み手順は新規契約と同様ですが、申し込みフォーム内に転用承諾番号を入力する欄があります。
必要事項を入力後、スタッフからの確認連絡に応じて対応すれば、手続きは完了です。
工事が必要な場合、日程の調整を行います。
現在の回線と重複契約期間を1週間程度確保しておくと、通信が途切れるリスクを減らせます。
解約方法
おてがる光の回線契約を解約する場合は、おてがる光のお問い合わせ窓口（0120-921-301）に電話し、解約の意思を伝えてください。
スタッフから契約者情報（氏名・住所・電話番号など）の確認があります。
あらかじめ情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。
ちか1年前後で解約する場合は、工事費用の支払いの有無を確認することを忘れないでくださいね。
おてがる光の口コミ・評判のまとめ
| 評価項目 | 口コミ傾向 | 内容の要約 |
|---|---|---|
| 月額料金 | 相場より安く、追加費用が少ない点が好評 | |
| 通信速度 | IPv6による高速通信が可能、ただし地域差あり | |
| 契約条件 | 違約金なし・縛りなしの柔軟さが支持されている | |
| 開通までの流れ | 工事日調整などにやや時間がかかる場合がある | |
| セット割などの特典 | スマホとのセット割がない点に注意 |
おてがる光は、料金の安さと通信速度のバランスがいいと、利用者から好評の光回線サービスです。
月額料金は業界の平均と比べても控えめな設定になっていて、しかもIPv6対応の高速回線が標準で使えるのも嬉しいポイントです。
さらに、キャンペーンを利用すれば開通工事費が実質無料になったり、解約時にありがちな違約金もかからなかったりと、初めて光回線を契約する方でも気負わずに始められます。
特にマンションタイプでは、世帯数に関係なく月額料金が一定なので、「毎月の料金がコロコロ変わるのはちょっと…」という方にも安心感があります。
できるだけコストを抑えつつ、安定して快適なIPv6回線を使いたい方は、ぜひご検討ください。
