体験談
初沖縄の海
初めての沖縄のダイビング
しかも4年ぶりということもあり不安もありましたがスタッフも丁寧に教えていただけたおかげで楽しめました。
ナオキ
2018/05/17
安心して講習に臨めました。
日替わりで計4名のスタッフさんから講習を受けましたが、どなたも個性はあれど親切丁寧で安心して潜れました。少人数制なので自分たちのペースに合わせてもらえるのも嬉しかったですし、併設のホテルとシャワールームがとても綺麗なのが最高でした。あんなに広くて綺麗なシャワールームは初めて見ました。
ひとつだけ気になったことといえば…マスク(鼻部分、目周り)に黒カビが付いていたことでしょうか。今まで何店舗かお世話になってこれが完璧だったショップには出会ったことがないし、レンタルだし割り切るしかないかな〜とも思うのですが…目には付くし、これさえなければ100点なのになぁという感じでした。改善は難しい問題なのでしょうか？
少しみみっちいことを書きましたが、3日間本当に親切にして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
無事にライセンス取得出来たので、次回もアークダイブさんでお世話になりたいと考えています。ありがとうございました。
なっぱちゃん
2018/04/15
FUN DIVE 最高！
ウミウシなどこの時期の生き物を見れたので良かったです！
こんちゃん
2018/05/17
不慣れな中サポート頂きありがとうございました。
おかげ様で楽しいひと時を過ごせました。
また来ようと思います。
H.Y
2018/05/17
２回目のダイブ
この度は、お世話になりました。
受付の女性スタッフが、こちらの都合に合わせて頂き、ホテルまで迎えに来ていただく対応をしてくれた。
迎えに来て頂いた女性スタッフは丁寧な時間確認の電話などの対応、又、ダイブインストラクターは、２人ついて頂きました。きめ細やかな説明で、安心感があるダイブが出来たことに、感謝しております。
いつか、又アークダイブさんで、お世話になりたいです。
たけさん、本当にありがとう、ございました。
42195
2018/01/08
ショップからの返信を見る
42195様
先日はお正月からご利用いただきまして誠にありがとうございます！
受付の対応お褒め頂き誠にありがとうございます！
ダイビングに関しましても出来る限りのサービスを心がけておりますが、
今後もサービス向上を念頭に精進してまいります！
五十嵐にもお褒めの言葉伝えておきます。
スタッフはこういう言葉が日々の励みになっておりますので
大変喜ばしい限りです！
またご来沖された場合はご来店お待ちしております！
アークダイブ 渡部
3年ぶりのダイビングで器材のセッティング等全く覚えておらず・・・。
親切にフォロー頂きとても安心してダイビングを楽しむことが出来ました！！
かとめぐ
2018/05/17
初慶良間、最高でした！
初めての慶良間ダイブでした。天気にも恵まれ、透明度も高く、最高の年の瀬ダイブとなりました。
スキルを上達させてまた慶良間に戻ってきます！
シュン
2018/05/17
ありがとうございました！
今日も難しかったけどとっても楽しかったです！また来ます！
MIO
2018/05/17
とっても親切
とても丁寧なガイドさんと楽しくダイビングできました！
SAKI
2018/05/17
最高の沖縄ダイビング旅行になりました。
スタッフの方達が皆気さくで親切で楽しい方ばかりだったのですごく楽しく過ごせました。
基本のスキルから丁寧に教えてもらえたので安心して潜れました。
ここでライセンス取れば良かったと思います。リピーターが多いのも納得です。
ゆみ
2018/05/17
ショップからの返信を見る
なっぱちゃん様
先日は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました！
弊社スタッフ、ホテル、シャワールームなどお褒めいただき、私達もとても嬉しい限りでございます。
これからもこれに驕らずに日々スタッフ教育、また設備改善に努めてまいります！
マスクの件に関しましては大変申し訳ございません。
日頃から定期的にメンテナンスはしているのですが、付いてしまっていたのですね。
スタッフ間で早急に話し合い、メンテナンスの機会を今より増やす等の改善をして、
次回は全ての項目で満足していただけるように頑張っていきたいと思っております！！
最後にはなりますが、改めましてライセンス取得おめでとうございます！！
これからもたくさん潜って、色んな思い出を作ってくださいね！
またのご来店是非お待ちしております(^^)
日本の南の島 沖縄より アークダイブ 渡部