体験談
インストラクターの方がとっても❤️
先日はお世話になりました。担当の女性の方がとっても良い方で、1日楽しく過ごせました！
台風の影響が多少ありましたが、安全なポイントを3箇所回ってくださり、それぞれの違いも見れて良かったです。お弁当も美味しかったです！
のーくん
2018/09/19
連携取れてなさすぎ
事前にフォームでいろいろと情報送ったのに、前日になってまだ届いてないと言われ、
当日は受付で書いた質問用紙の内容はトレーナーさんには伝えられておらず何のために書いたか分からない
2本潜るプランなのにトレーナーさんに伝わっておらず、よく分からないまま3本潜り、ちゃんとその値段取られる。
器具フルレンタル付きのプランなのにレンタル代を料金に含められてこっちから指摘。
とにかく連携が全く取れていない
misaki
2018/09/01
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misaki様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のファンボートダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
2ダイブのプランでお申込みですが、当日1ダイブ追加することが出来、最大3ダイブにご参加いただけるプランになっております。
インストラクターが当日確認して、行きたい方のみ3ダイブしていただいておりますが、
うまくご説明出来ていなかったのかもしれません。
ご精算時に器具フルレンタル付きのプランなのにレンタル代を料金に含めてしまったようで、
こちらの手違いがあり、申し訳ありませんでした。
以後、注意したいと思います。ご指摘ありがとうございました。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
ありがとうございました
天候が悪く、憂鬱な気分の中、スタッフの方々が明るく元気にして下さり、楽しい１日となりました。ありがとうござきました。
なみ
2018/08/30
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なみ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
天気があまり良くないと憂鬱な気分になっちゃいますね(^_^;)
そんな中でも楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります！
今度は晴れたケラマの海に遊びに来てくださいね！
ケラマブルーをぜひお見せしたいです！！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
台風接近でしたが・・・
台風接近の予報で当日朝まで決行か中止かの連絡を待ってましたが、無事決行出来て良かったです。
ポイントまでは波が高く船が大きく揺れてたけど無事にポイント到着！
なんと上空はまさかの青空が広がり最高の晴天！
若いスタッフさんが丁寧に初体験の子供達に説明してくれて、子供達も怖がらず海に入りｼｭﾉｰｹﾘﾝｸﾞを楽しんでいました。
とにかくショップサイドの一連の対応がすごく良かったです。
MOREY
2018/08/27
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MOREY様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
台風の影響がある中、台風の合間の晴天で開催することが出来て本当に良かったです(*^_^*)
お子様も初めてのスノーケリングを楽しめたとのこと、スタッフも喜んでおります！
今度はぜひ台風の影響がない時にケラマブルーを見に来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
最高の体験ダイビングでした！
初めてのダイビングでしたが、機材の扱い方等スタッフさんが丁寧に教えてくださりました。
また、波の状況を見ながら船のポイントを変えて下さっており、とても好印象でした。
スタッフの方々も気さくで、緊張せずに潜ることが出来ました！
またぜひ、利用したいです！
いず
2018/08/11
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いず様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。
初めてのダイビングは緊張しますよね！
緊張をほぐすことが出来て良かったです！
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります(*^_^*)
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
ダイビングはこまめにこちらの様子を気にかけてくださり不満はありません。
残念だったのが水中カメラをレンタルしていたのに使い方の説明もなくいつ使用していいのかもわからず、結局電源も入れることなく終わったことです。
ダイビング後のシュノーケルも順番なのかと待っていたらそのまま終了してしまいました。
一部の参加者だけでなく参加者全体を見れないのなら参加者の人数を減らすかスタッフの人数を増やすべきだと思います。
11年連続1位となっていたからこちらにしたのにお魚ガイドもなく残念でした。
次回からは他のダイビングショップを利用したいと思います。
沖縄
2018/08/03
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沖縄様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
水中カメラをレンタルしていただいたにも関わらず、
ボート上での使い方などのご案内が漏れてしまって大変申し訳ありませんでした。
ダイビング後のスノーケリングのご案内不足も含め、
多々反省すべき点があり、今後に気を引き締めていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
とても楽しかったです。ありがとうございました。
M.N
2018/07/30
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M.N様
先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございました。
楽しんでいただけて私どももうれしく思います。
沖縄の海をまた堪能しにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしています。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
ダイビング優先なのが残念でした。
慶良間が目的だった今回の沖縄旅行。
風の影響で慶良間には行けなかったものの、珊瑚と魚がいるポイントでシュノーケルできました。
ただ、全てがダイビングの人優先で、シュノーケルの人は屋根もドリンクもない２階で、ダイビングの説明が終わるのを１時間近く待つのには、ガッカリしました。
集合時間をずらすとか、せめて熱中症にならないように日除けをつけるとか、配慮してほしいです。
ヒトデ
2018/07/24
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ヒトデ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
風向きが思わしくなく、ケラマには行けなかったとのことですね。
沖縄本島近くのポイントもサンゴがきれいな場所もあって、ケラマに行けない時は利用しています。
岸から近い所にもサンゴがたくさんあることにびっくりです。
暑い中、スノーケリングの説明をお聞きいただいてありがとうございます。
日除けの準備や水分補給出来るように気が回りませんで、大変申し訳ありませんでした。
今後、改善出来るようにいたします。ご指摘ありがとうございました。
今度はケラマの海にぜひ遊びに来てください。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
オススメポイント☆
一人での参加だったので、最初は不安もありましたが、スタッフやイントラさんが優しく、丁寧に対応してくれたので、とっても楽しく潜ることができました！久しぶりのダイビングの方でも忘れてしまっている基本的なことからスキルまで、少人数のチームで自分のペースに合わせてくれて、安心して潜ることができるので本当にオススメです！ありがとうございました。
ブルー
2018/07/02
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ブルー様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のファンダイビング（初心者講習付き）にご参加いただきましてありがとうございます。
久しぶりだとセッティングとかいろいろ忘れてしまいますよね(^_^;)
初心者講習付なので、インストラクターと一緒に思い出しながら出来るので安心です！
これを機会に忘れないようにどんどんダイビングをしていただければ、うれしいです！
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
お世話になりました！
6月5日に体験ダイビングでお世話になりました。
わかりやすい説明と親切なガイドで、
私も友人もとても安心して楽しい水中での時間を過ごすことができました。
二ノ宮さん、それから名前忘れてしまいましたが「サロマ出身」と話されていた
スタッフさん、本当にありがとうございました。
また来年もダイビングしたいね、と友人と話しています、
その時はまた二ノ宮さんにガイドをお願いしたいと思っています！！
あ！
水中カメラのレンタルがあったのを帰りに知ったので、
声かけてもらえたり案内があると嬉しかったです！！
次回はお借りします！！
ありがとうございました！！
しょう
2018/06/07
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しょう様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです！
二宮とサロマ出身の佐藤も喜んでおります(*^^)v
また体験ダイビングもしくはライセンスを取るのもおすすめですよ(*^_^*)
レンタルカメラはご案内できておらず、申し訳ありませんでした。
ぜひ次回はご自身で撮るお写真も楽しんでみてくださいね。
またケラマの海でお待ちしております！！
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
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のーくん様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のリフレッシュダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
台風の影響があってもケラマまで行ければ、キレイで穏やかなポイントがたくさんあります。
久しぶりのダイビングは思い出せたでしょうか？？
外やボートの上で食べるお弁当は、とてもおいしいですよね(*^_^*)
ダイビングしておなかが減ってるからなおさらです！
忘れないうちに、またダイビングした方がより楽しめると思うので、おすすめです！
スタッフ一同、お待ちしております！！
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世