レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (2,919)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

国際通りと美栄橋駅に近いことでお店を利用させて頂きました。ありがとうございました。普段シエンタに乗っているのでシエンタをレンタルしたかったです。カーナビとバックモニターは良かったです。

H.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

急な延長にも丁寧に対応してくれました。車内もきれいでとても快適に旅行を楽しむことができました!ありがとうございました!

S.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

車種指定のレンタカーの種類がもっと増えたら嬉しいです。トヨタ車限定、日産車限定など

M.M.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

受付カウンタースタッフや、駐車場までの案内がみな外国人なのには驚きました。 私の認識がだいぶ変わりました。 この度はお世話になりました。

Y.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

オープン前に来たが皆まちまちに待っていたので、後から来た人が前に受け付けられる状況だった。掲示をするなり、きちんと整列を促すような工夫があると良い。

K.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

送迎バスが大型なので満員になるまで出発しないのは不便。もっと頻度を上げてほしい

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

返却日に市内マラソンがあって混雑する旨の説明をしてもらい助かった。配車時に渡されたマラソン関係の資料は外国語版(中国語?)だったが、参考になった。

H.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

1.で回答した装備への「どちらともいえない」について、オーディオは使っていないので何とも言えず、ナビゲーションは使っていませんが、すでにいくつもカーブを通過しているのに突然「この先カーブがあります」というアナウンスが入り戸惑った、などあり、上記の回答としました。

H.U.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

いつも、、にこやかに応対頂いてます 安全面でも信頼してレンタル頂いてます

K.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

返却場所設置のGSの利用時間制限について口頭での説明がなかったため満タン返却が出来ず、返却時に割高な燃料費を支払うことになった

J.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

御社の社員さんの対応が良かったです。 1つ県外からきた人から更に向上させて頂きたいと感じた処があります。受付時に返却する場合は、こちらに返却して下さいと写真付きの案内を渡されました。写真付きは、大変有難いのですが多忙な為か早口で言われた事と建物自体の構造が分からない人にとっては、返却時返却場所が分からず店員さんに聞いて沖縄県の知人がいてくれたお陰で返却できました。また、御社の受付位置がかなり奥にあり途中「オリックスレンタカー→こちら」などが有れば分かりやすく助かります。本州では、よく使われています。

H.F.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付も配車の担当の方も親切で安心感がありました。次回もお世話になると思います。

T.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

条件が合えば 前日夜中に レンタカー申し込みして 朝スムーズに借りれて 観光出来良かった

Y.K.様

  • 50代
  • 男性
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