レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (3,034)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

色々と要望を聞いていただき、柔軟にたいおしてくださったので非常に助かりました。 感謝いたします。

K.S.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

初めての沖縄、旅行先での初めてのレンタカー スタッフの方々のスムーズな対応にビックリ感動でした(となりのガソリンはお高めっておしえてくださったり笑)空港から距離があり渋滞してたのはお初沖縄運転にはドキドキ緊張のスタートでした 空港からホテルの往復のみのレンタカー使用でしたが、家族でワイワイ楽しみながら移動できました ありがとうございました

N.A.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

予約から貸出、返却までスムーズにでき、よかったです。 ありがとうございました。

Y.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
1

ステップワゴンでしたがナビが古くGoogleマップを活用してました。 キズチェックとか雑かなと思われました。 バスの送迎での待ち時間が長いです。

N.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの親切な対応、車両等大変満足しております、おかげさまで家族での北部旅行が思い出いっぱいの楽しい一日でした。

R.N.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

借りる時の対応は気持ちよかったですが、 返却時の対応が雑に感じました。

K.S.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
2

これまでレンタカーで年式の古い車にあたったことが無かったので、がっかりしました。 次からは車種確約プランにします。

M.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

当日無料で車のアップグレードを行ってもらいました。おかげさまで快適な旅行になりました。 ありがとうございました。

K.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

カーナビが古いのか、画面がみえづらく操作しくかったです。 それ以外はすべて良かったです

K.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

レンタカーを選ぶ時、他会社と比較しながら見た時に学生でも借りやすい値段だと思いました! また、借りる店舗と返却する店舗を別にできるというのは旅行のスケジュールが組みやすく大変助かりました。 また、那覇空港店から那覇空港へのシャトルバスもあまり待たずにバスが来たので時間にも困らなかったです! 最後返却する際にガソリンを満タンにする必要がありますが、那覇空港店の真隣にガソリンスタンドがあるので何も困らなかったです!!

H.I.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

予約から返却までシンプルで良かったのですが、受付カウンターのでの説明料が多くて1Fに行ってカードを渡す。というところをカードのNO呼ばれたら1Fに移動してカードを渡す、と誤解しまいました。乗車までのシステムをもう少しわかりやすく説明してもらえると助かります。また、乗車場所までの店内地図がラフすぎてなかなか辿り着けませんでした。ここももう少しわかりやすい案内にしてもらえるともっと良くなると思います。

O.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

いつも、清潔に安全に整備頂いてるので 安心して沖縄旅行でのドライブが楽しめます

K.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

営業時間が9時からとは気が付かず、せっかく早い便で着いたのにかなり空港で待つことになってしまった。 空港店とアネックス店では送迎の時間が違ったのかを聞き忘れた。アネックス店が早く送迎できるならそちらにすればよかった。 後席のコンソールボックスの空間の中にたばこの吸い殻があった。 お店を出てしばらく走ってから気が付いたので写真を撮っておき、返却時に伝えたら、清掃がしっかりされていなかった場合、新しいお車と変更できますと言われたが、時間がもったいないので、清掃のチェックを二重でお願いしたい。

S.Y.様

  • 60代以上
  • 女性
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