レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,066)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
2

エアコンの効きが悪いと感じました。 カーナビの装備はありましたがCarPlayでスマホと接続してGoogle マップを使えると良いのになぁと思いました。 USB端子が1つなのは不便でした。 初日、お借りする際の契約手続きの際の担当の方の接客態度はスキルアップをした方が良いと感じました。 車に乗り込み走り出してしばらくして後部座席からバサっと音がしたので振り返ったら整備記録なのか色々と記載された大きめの伝票の冊子が転がってました。 2泊3日で免責保険込みで今回のクラスでリーズナル部な金額はありがたいです。

K.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

送迎共に、運転手が携帯を触りながらの運転は如何な物かと思う。 業務連絡のやりとりかは不明だが、非常に危険で人命と信頼を失う行為であると言える。 改善をお願いしたい。

N.U.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

お借りしたレンタカーはbodyに凹みと擦ったキズがありました。また、ナビが純正だと思いますが少し使いにくかった。

A.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

沖縄旅行楽しかったです! 受付からレンタカー場所まで案内してくれる人がいると助かります!

S.N.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
2
車の状態:
3
車の装備:
3

当日不在者の免許証提出について電話で確認していたことが事前提出しようとしてできないと言われ レンタル当日受付窓口では電話で確認した方法で問題ないと回答。 社内でのルールが統一されていないのでは 不愉快な思いをしました

H.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

営業時間が短いから

Y.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

まず、スタッフの方の対応がとても丁寧でした。 価格も良心的で、オプションのガソリン満タン返し無しもとても良かったです。

R.Y.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

直前の案内メールもありわかりやすかったです。

J.K.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

那覇空港までの送迎付き、貸出前の注意点説明などとても分かりやすかった。 車もとても綺麗で年式も新しくこんないい車をこの値段で借りれるのかと驚いた。

M.G.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

お世話になりました。 エアコンが内気循環でないと効かなかった点が気になりましたが、それ以外は車の状態もよく、 受付時のスタッフの方のアドバイスも良心的で大変よかったです。 ありがとうございました。

N.O.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ホテルから歩いて5分。ガソリンスタンドが250メートル先にあるのも助かりました。料金もリーズナブルです。 子連れですので、宿泊先の立地次第ではありますが。ご丁寧な対応、助かりました。ありがとうございました?

K.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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