宮城から 様
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サービス：1|
施設：1|
料金：1シーマックス宛です
１月９日シーマックスにファンダイビングを予約していた者です。 アンケートの催行会社はジャムマリンクラブになってますが、沖楽サイト側の手違いでしょうか？ ここにしかかけないのでシーマックス宛で記入させて頂きます。 ジャムマリンクラブの方が見られるようでしたらお目を汚し申し訳ありません。 シーマックス受付の人為的ミスで私はダイビングが出来ませんでした。 前日連絡がなく不振に思い、こちらから予約した際に案内されたケータイ番号、ショップの電話番号に何度かかけましたが一度も出ず、折り返しの連絡もなし。 しかし中止や欠航の連絡もない事から、当日朝集合場所まで行ったものの誰もおらずで再度電話を何度もかけても出ませんでした。 ショップの営業時間を過ぎてからやっと電話が掛かってきたかと思えば開口一番予約は明日ですよ？と言いましたよね。私は９日、１０日と二日間予約を入れていました。 それを伝えると、あ…すみませんでした、と。９日の分が予約をすっかり忘れていた様子でした。 最低なショップですね。遠方から慶良間の海をダイビングをするために来たのにショップの不手際で何も出来ませんでした。せめて着信に少しでも早く気付いてくれていれば違う結果になったかもしれません。 台風や海の状況で入れないのは仕方がありません。しかし、予約したショップから受付完了しましたと連絡をもらって沖縄まで来てからショップの手違いで入れなかったのでは話が別ですよね。 最低なショップだと思います。二度と利用することはありませんが、せめて遠方からダイビングに来る方に同じ過ちは繰り返さないで下さい。
