- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
丁寧に対応していただきました。飛行機欠航で急な予定変更にも柔軟に対応していただいて助かりました
口コミ総数 (13,324)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
丁寧に対応していただきました。飛行機欠航で急な予定変更にも柔軟に対応していただいて助かりました
小回りが効いて運転しやすかったです。 ありがとうございました。 ただナビの反応が悪くスマホのナビ機能を使いました。 あとスタッフの方に車のキーを手渡ししてもらい、エンジンのかけ方、フットブレーキかハンドブレーキかを教えてもらえると、もっと安心して運転できると思いました。
初めての利用でした。空港〜の送迎も時間通り店舗〜の送迎も丁寧迅速で、大満足でした。車の年式も古く無く快適でした。又お世話になりたいと思います。
丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。
オーディオは前と後ろで聞こえやすさが違い音量調整が難しかった。
価格、立地、サービスは満足も、カーナビが古く、検索ヒットしない事が多かった点が残念だった。
丁寧な対応して頂き、ありがとうございました!
カーナビの画面が、小さすぎた スタッフの対応は普通。可もなく不可もなく
空港からも近く、スタッフさんの対応もとても丁寧、車も新しくきれいで気持ちよく乗れました! また宮古を訪れる際には、ぜひこちらでお世話になりたいと思いました!
お忙しい時期ですが、頑張って下さい✊
キャンペーンで車のグレードアップがあり、ガソリン満タン返し不要にしていただき、新車だったのでエアコンの効きが抜群で大変満足しています。次回もフジレンタカーにしようと思います。一点だけ不満はスマホの充電のためのUSB端子がなく、Cタイプの端子しかなかったのでダイソーで接続プラグを購入しました。
沖縄へ行く際には、いつも御社のサービスを利用させていただいております。 そのおかげで、毎回安心して楽しい旅行ができており、感謝しております。 スタッフの皆様の丁寧で温かいご対応、そして迅速なサポートには、いつも感心しております。 利用するたびに満足度が高く、ありがたく感じております。 また沖縄へ伺う際には、ぜひよろしくお願いいたします。
最高でした😆
気持ちよく、快適に利用させていただきました。ありがとうございました。
2回目の利用です。次回も利用したいと思います。
ナビゲーションが車によって使い方が違いますので、乗車の際に「使えそうですか?」のお声掛けがあっても良かったかなぁと思いました。
手続きがセルフ式でスムーズでした。待ち時間が少なく良かったです。
スタッフさんの対応が素晴らしく、満タン返し不要やタクシー料金負担などサービスも最高てした。
非常に混んでいた為、待たされる時間が長かった。 12時からの予約で空港からの送迎で12時前には店についていたものの実際に車への案内をされたのは12時30分をまわっていた。 社用でのレンタルで今回はかなり時間をみていたので問題は発生しなかったものの、混雑が激しいなら値段が上がっても他の会社をつかったので混雑の具合は教えてほしかった。 また、やはり過剰な客数だった為か、翌日に電話がありナンバーを車番を聞かれた事に対して「確認のため」とあり理由がしらされなかったのが不安を感じさせる行為だったのでそのあたりはきちんと理由を言ってほしかった。 また車の外装にやフロントウインドウに汚れがあり、外装は傷なのではと一つ一つ確認する形になったのも面倒であったし、フロントウィンドウの汚れはせめて取っておいてほしかった。
充電機器が故障していたのでそこだけは不安が残りました。 使用確認をして頂いてからの受け渡しを今後して頂いたら良いと思いました。 旅先での一旦出戻りの時間は貴重な時間だったので落胆しました。 ですが、その後の対応はしっかりしていただけたので今後も機会があれば利用したいと思います。