レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,061)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

ガソリンスタンドが周辺に少なく、時間帯によっては、混み合ってしまったため、満タンにするスタンドの範囲を30km位に広げれたらと思います。 (そういう説明済みでしたら失礼しましました) あと、車操作の簡単な説明などがあれば助かります。サイドブレーキがわからず戸惑いました。

K.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

ガソリンの満タン返しに関して、返却の際レシートの提示が必要になることを貸出の時に一言あるとよかったです、

S.Y.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
2
車の装備:
3

送迎が他社より遅く、大手との差を感じた。値段安いから仕方ないけど、次はないかな。 一組ずつ迎える方が、満足度が上がるのでは? アイドリングストップの車は、今一だった。ハイブリッド車が良かった。 高速が渋滞してる情報はありがたかったが、お陰で早く帰り過ぎてしまった。

M.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
5

初めてのレンタカーで不安がありましたが とても快適な旅をすることができました

K.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

返却時、車の傷を指摘されて、ぶつけたり、 擦った記憶なく、調べてもらったら、 借りたときの確認ミスとわかりましたが、 ちょっと待たされた。

T.G.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

受付は親切な対応でとても良かったですが、送迎車の運転には驚かされました。

Y.N.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

充電が出来るスマホホルダーがとても良かったです。 海でスマホを落としてしまい、充電できなくてどうしようと思ったけど、あのホルダーのお陰で充電できました! あと、タクシー代を返金してくれるのも助かりました。 日本のスタッフや韓国のスタッフの方もとても丁寧で親切でした。 ただ1人だけ、トイレや待合室で会っても挨拶もしないで素通りだった女性スタッフは気になりました。 不満はそれだけで、あとは大満足です。 また利用したいです。

T.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

駅近で便利。混雑する那覇空港を避けたホテル一帯型の立地が良いと思います。このようなスタイルで各駅に出店してください。シェーキーズが近いのも良かったです。A&WやBLUE SEALなどが近くてもOK!

H.H.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お世話になりました。

S.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

空港からお店が離れているが、料金が他社より安く、車の管理状態も素晴らしい。非常に満足している

J.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

他の地域ではニッポンレンタカーやトヨタレンタカーを利用していて、初めてこちらを利用しました。お店までタクシーの利用と少し不安でしたが、丁寧で素早い対応ですぐに出発できました。 初めての車で扱いも不安でしたが、乗り心地も運転のしやすさも良くて満足です。 帰りの空港までのタクシーも丁寧でした。 次に沖縄を訪れる際にもぜひ利用させていただきます。

H.I.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

毎年この時期に沖縄に訪問させていただいておりますが、今回初めてユニバースレンタカーさんを利用させて頂き、とても快適に利用させていただきました。 来年も是非利用させていただきたいです。

S.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車の点検等が無く、すぐに出発出来て便利なシステムとおもいました。

E.T.様

  • 60代以上
  • 女性
20/407ページ