K.U.様
- 50代
- 女性
4.8
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
ETCのレンタルがあったら、より満足でした
口コミ総数:
392件
総合
4.3
- サービス:
- 4.2
- 店舗設備:
- 4.4
- 車の状態:
- 4.5
- 車の装備:
- 4.2
-
-
N.Y.様
- 30代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
子供もおり、荷物も増える可能性があるからとアルファードに変更していただきました。 とても親切な対応に感謝いたします。 ありがとうございました。
-
S.U.様
- 男性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車も新しく、乗りやすく快適でした。ナビも大きくて見やすかったです。ありがとうございました。
-
S.Y.様
- 40代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
会社が予定していた車に不具合があっとようですご、すぐに別の車に変更してくださってスムーズに出発することができました。赤ちゃんがチャイルドシートを汚してしまったんですが、迷惑そうな顔せずご対応くださり、有り難かったです。 送迎バスも待ちましたが、そんなもんかな？という時間でした。傘の貸し出しもありよかったです！
-
Y.Y.様
- 18歳～20代
- 男性
4.4- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
イレギュラー（台風6号）対応をして頂けてとても助かりました。ありがとうございました。 次回もぜひ利用させていただければと思います。
-
J.T.様
- 40代
- 女性
4.4- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
ありがとうございました。
-
Y.M.様
- 女性
3.8- サービス:
- 1
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
受付の対応が凄く不快！！ 関西弁のマシンガントーク！ 声がめちゃくちゃ大きい！ 一方的に喋りすぎ！！ とにかく不快でした！ 後、口臭も、気になった！ 何で沖縄に来てまで関西弁を聞かないと いけないのか！！！ 数年前に来店した時は、ほぼ地元の方で 対応もよく笑顔が素敵でした。 返却時にも、県外の女子…刈り上げ。。 後、送迎の男性！！ もう少し笑ったら？終始無表情って… 地元の方を優先に採用なさったらどうですか？ 次回はないかな。(改善しない限り)
-
R.N.様
- 40代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
料金の安さと希望車両にて今回使用しか考えていませんでしたが、送迎の方、メンテナンススタッフさん、受付スタッフさんの親切な対応に満足です。毎年沖縄旅行をしていますので、また来年にも利用したいと考えています。 この度はありがとうござました。
-
S.T.様
- 60代以上
- 男性
4- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
初乗りの車なので、装備や機器のスイッチなど簡単な説明が欲しかった。 ETC車載器が見つけられず一日目は使えなかった。
-
S.S.様
- 40代
- 女性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
初めて利用しましたが、わかりやすくてスムーズに手続きが進みました。 車はヤリスのほぼ新車で、ナビも最新でした。 トランクルームは、Mサイズが3個は余裕で入るサイズで広くて助かりました。
-
J.G.様
- 18歳～20代
- 女性
4.4- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車にも問題なく、スタッフの方も全然不満はないです。 1点だけ借りる際、返す際の待つ時のアナウンスが足りないのだけちょっと修正して欲しいです。「ここでお待ちください、」まではアナウンスされるのですが、自分が今もう受付済んでいるのか？返却処理は終わっているのか？というのがわからないまま「待って」という指示だけ受けたのでそこだけは教えて欲しいな、と。 スタッフの方だけで情報は共有されていたみたいですが、自分たちには今どういう状況か？を教えてもらえなかったので、次に何をすればいいのか？何を待っているのか？がわかりませんでした。
-
K.N.様
- 40代
- 女性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
コンパクトカーを予約しましたが新車の軽に変えることで、ガソリン代免除だったことや新車に乗せてもらえてラッキーでした
-
K.S.様
- 40代
- 男性
3.8- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
従業員の方によって説明の丁寧さが明らかに違っていた。丁寧な方に説明されたかった。
-
H.T.様
- 50代
- 男性
4- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車返却の際にカウンターで待ってましたが、しばらく待ちぼうけでした。スタッフが足りていない？改善を望みます
-
H.A.様
- 30代
- 女性
4.6- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
返却の際お時間に遅れました。お取り計らいいただきまして感謝しております。ありがとうございました。また利用したいと思っております宜しくお願いいたします。
-
T.T.様
- 40代
- 女性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
車内の端子がタイプCとシガーソケットだったのでスマホ充電用にダイソーでアダプターを購入した。事前にわかればなおありがたかったと思う。 接客は丁寧で気持ちの良い対応でした。料金も良心的で送迎もわかりやすく、また利用したいです。
-
Y.N.様
- 60代以上
- 男性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
とても丁寧な対応でした
-
E.B.様
- 18歳～20代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
ありがとうございました!
-
T.Y.様
- 30代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
子供のスマホありがとうございました。飛行機にも間に合い助かりました。 普段車屋で働いててJnetさんとも提携させてもらってるので利用させていただきました。 2年に1回沖縄に行ってますのでまた利用させていただきます。
-
T.S.様
- 女性
4.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
空港の送迎もスマートで、店員さんの対応も親切でした
