4.2
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
予約車の貸し出しの時のスタッフが事務的で愛想が感じられなかった。
口コミ総数 (2,185)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
予約車の貸し出しの時のスタッフが事務的で愛想が感じられなかった。
エクセルレンタカーのときは、外装も室内も綺麗に掃除してあったが、最近は内装はあまり綺麗ではない。埃が残っている。 今回は外装も本当に洗車された?と思うくらい汚れがあって残念でした。
モニターの接触が悪いのか、Google CarPlayが途中で解除されたり、また繋がったりの繰り返しで、途中から繋ぐのを諦め助手がナビをする羽目に。 スタッフさんはとても忙しそうでしたが、丁寧に対応してくれて良かったです。
返却日に市内マラソンがあって混雑する旨の説明をしてもらい助かった。配車時に渡されたマラソン関係の資料は外国語版(中国語?)だったが、参考になった。
お借りした車がとても綺麗で嬉しかったです! 返却の際もとても素早く対応していただき、空港にも余裕を持って到着することができました! また沖縄に来ることがあれば必ずこちらでお借りします!お世話になりました!
いつも、、にこやかに応対頂いてます 安全面でも信頼してレンタル頂いてます
全体として5星です。特に①価格が安い②貸出/返却時の対応が素晴らしく早い③貸出時のミネラルウォーターの提供などサービスが良い④ガソリン満タン返しが無く、空港送迎タクシーを待機させていて返却も迅速。唯一改善をお願いしたい点は、フロントガラスの内側が汚れていたことだけです。またぜひ利用します。感謝。
ナビにジャングリアが入ってなくて行くのに苦労した。
安心感
やはりお値段が格安です。またサービスも良かったです。
グレードも良かったから
ナビの性能を上げて欲しい。
今回はありがとうございました。
手続きもスムーズで、説明等もわかりやすかったです。 大きい会社で、車も状態が良かったので安心して利用できました。
是非。
値段と特典、リッチ、サービスなど、トータル的にコスパ高い
ガソリンスタンドも近く、対応も良いので
ボクスターを借りました。 1番はドリンクホルダーが欲しかったです。 あとカーナビも更新して欲しいです。 その他は大満足でした。 ありがとうございます。
タクシーで営業所まで行けるのがいい
新しい車種だったから