4.6
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
空港から遠い それ以外は大満足
口コミ総数 (3,265)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
空港から遠い それ以外は大満足
素晴らしいレンタカーライフでした 次も利用させて頂きます
返却時、車の傷を指摘されて、ぶつけたり、 擦った記憶なく、調べてもらったら、 借りたときの確認ミスとわかりましたが、 ちょっと待たされた。
充電が出来るスマホホルダーがとても良かったです。 海でスマホを落としてしまい、充電できなくてどうしようと思ったけど、あのホルダーのお陰で充電できました! あと、タクシー代を返金してくれるのも助かりました。 日本のスタッフや韓国のスタッフの方もとても丁寧で親切でした。 ただ1人だけ、トイレや待合室で会っても挨拶もしないで素通りだった女性スタッフは気になりました。 不満はそれだけで、あとは大満足です。 また利用したいです。
空港からお店が離れているが、料金が他社より安く、車の管理状態も素晴らしい。非常に満足している
他の地域ではニッポンレンタカーやトヨタレンタカーを利用していて、初めてこちらを利用しました。お店までタクシーの利用と少し不安でしたが、丁寧で素早い対応ですぐに出発できました。 初めての車で扱いも不安でしたが、乗り心地も運転のしやすさも良くて満足です。 帰りの空港までのタクシーも丁寧でした。 次に沖縄を訪れる際にもぜひ利用させていただきます。
毎年この時期に沖縄に訪問させていただいておりますが、今回初めてユニバースレンタカーさんを利用させて頂き、とても快適に利用させていただきました。 来年も是非利用させていただきたいです。
事故に備えてドラレコがあった方がよかった。そのほかは良くしていただき、大満足でした。
待ち合わせに指定されたホテル前、で待っていたら「どこにいますか?」と電話が来た。送迎車は何々です、とかもう少し目印か何かが欲しかったです。 返却直前に送迎車が出てしまい、次は45分後と言われましたが、途中までで良ければと送迎車を用意して頂けました。
空港送迎のバス内で事前にエントリー、カウンターでの受付もバスに乗り込むまでに渡されており、とてもスムーズに借りられ、返却も出来ました。 説明書のみで出発しなければならず、不安でしたが 大まかな部分は手渡されたもので把握できました。 他にも安いレンタカーはありましたが、設備と人員数でやはりカバーされるのだなと思いました。 連泊使用での際はまた利用出来たらと思います。
ホンダのフリードからニッサンのセレナに変更できたため新しくて広く快適でした。 沖縄空港では返却時に混雑のため時間を要し不便に感じた。
車内ハンドル、内張りの手汗など大変気になりました。 雨降りでフロントガラスなの撥水がなく視界不良でした。
いつも使っている
那覇空港から若干離れた店舗でしたが、送迎バスもわかりやすく迷わす量できました。 スタッフの対応も丁寧で大変好印象でした
受付から貸出や出発および返却がスムーズな点が非常に良いと思った。
ナビが使いづらい。
カーナビがちょっと使いにくいと感じました。ナビ使用中に画面を切り替えた時に現在地の表示に戻せなかったところのみ残念でした。 全体的には満足でした。ありがとうございました。
不便なく使えました。 おかげさまで楽しい旅になりました。 ありがとうございました。
バスで到着後、受付まで待つ時間がないとよい
価格、車種のコスパが良かったです。 また利用させていただきます。 ガス代サービスはかなり良いです。