レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (5,117)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

初乗りの車なので、装備や機器のスイッチなど簡単な説明が欲しかった。 ETC車載器が見つけられず一日目は使えなかった。

S.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

ナビが更新されていない。ヒルトン瀬底に行くのにナビに表示されていない道を走った。

N.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

乗りやすい車を貸していただき、旅行を楽しむことができました。次回沖縄に行った時もスカイレンタカーさんから借りたいと思います。

T.T.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

オーディオの音量が最大でも小さかった

M.O.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

前回、函館で借りた時に新車に近い車両でしたので今回もオリックスレンタカーにしました。今回アクアのハイブリッド車で、かなり渋滞したところも走ったのですが、燃費は29km/ℓでした。ACCも付いていて運転も楽でした。車両の新しさと装備と価格のバランスが良いと思います。次回もまたオリックスレンタカーにしたいと思います。

Y.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港からの送迎も丁寧でした。 チェックインもわかりやすくスムーズでした。 車両は、ほぼ新車をお借りできたので快適でした。 車両返却時も爽やか迅速な対応でした。 またお願いします。 お土産も素敵でした。

T.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビゲーションを携帯対応にしてGoogleマップで検索できればgood

K.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めて利用しましたが、わかりやすくてスムーズに手続きが進みました。 車はヤリスのほぼ新車で、ナビも最新でした。 トランクルームは、Mサイズが3個は余裕で入るサイズで広くて助かりました。

S.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車にも問題なく、スタッフの方も全然不満はないです。 1点だけ借りる際、返す際の待つ時のアナウンスが足りないのだけちょっと修正して欲しいです。「ここでお待ちください、」まではアナウンスされるのですが、自分が今もう受付済んでいるのか?返却処理は終わっているのか?というのがわからないまま「待って」という指示だけ受けたのでそこだけは教えて欲しいな、と。 スタッフの方だけで情報は共有されていたみたいですが、自分たちには今どういう状況か?を教えてもらえなかったので、次に何をすればいいのか?何を待っているのか?がわかりませんでした。

J.G.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

まえの人のお菓子が残っていた。キチンと清掃して欲しかったです。

Y.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
3

受付から車両への動線が初めてでは判り辛かったので もう少しわかりやすい地図があると良いかも

Y.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

コンパクトカーを予約しましたが新車の軽に変えることで、ガソリン代免除だったことや新車に乗せてもらえてラッキーでした

K.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

Bluetoothは前回使用者さんのは削除した方がいいかなと。後は問題ありません。

T.M.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

スムーズにレンタルでき大変助かりました。送り迎えもありがたかったです。

S.S.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
4

後ろの座席が狭かったので次回は相談しようと思います。ありがとうございました。

K.N.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

従業員の方によって説明の丁寧さが明らかに違っていた。丁寧な方に説明されたかった。

K.S.様

  • 40代
  • 男性
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