- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 2
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 3
応対が微妙。人によっては感じ悪く思うかも? 客商売として座ったままの応対は失礼だと思う。
口コミ総数 (5,546)
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応対が微妙。人によっては感じ悪く思うかも? 客商売として座ったままの応対は失礼だと思う。
返却時、車内の忘れ物チェックを入念にしていただけると助かります。
「有難うございました」このひと言が欲しかったです。 忙しいから、その他大勢の客なのでしようが。
国際通りのお店で車を借りましたが、返却時メールにのっていた電話番号をナビに登録して返却に向かったら那覇空港店に誤っていってしまった。時間がなかったため理由をお伝えしたら受け付けてくれ空港行きのバスにも乗れてとても助かりました。ありがとうございました。
お世話になりました。 借りる時に立ち会いの 傷チェックが無かったのですが、 大丈夫なのでしょうか? 実際はとてもスムーズに貸して頂き 返却も問題なかったので安心しました。
親切かつスピーディーな対応でとても良かったです。ありがとうございました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
飛行機が遅れたにも関わらず、送迎時には心優しくお待ちいただいて安心して利用ができました。ありがとうございました!
写真をみて軽でもハスラーなら荷物が載ると思い借りましたが実際、準備してあったのはラパンでしたので荷物が載せにくいし狭かったです。それに店員さんが挨拶しない人が数名いられました。今まで色んなレンター屋さんを使いましたが、1番残念でした。
スムースな受付で、ストレスなく乗車できました。
迅速な対応で待ち時間もなく、すぐに借りることも返すこともできました。 ただ、キーの電池が切れそうだったみたいで、ロックする時、エンジンをかける時にできなくなることが度々ありました。それはかなり面倒だったので、そこは残念でした。
親切に対応して頂き大変助かりました。 有難うございました。
とても満足でした
カーナビが操作しにくいタイプで、結局スマホのグーグルマップのカーナビ機能を使った。もっと操作がしやすい、カーナビにしてほしい。
大変親切な対応で良かったです。
前に石垣島へ行った時に、オリックスレンタカーを利用しまして、よかったので、オリックスレンタカーにしました。説明、対応など大変感じが良くて、大変満足です。
高速走行中の豪雨とガソリン補充で返却時間が遅くなり、ご迷惑をおかけしました。 空港まで大急ぎで送って頂きありがとうございました。予定の便には間に合いませんでしたが、車返却時の皆様のご対応に感謝しております。 加速後のブレーキを踏む時にガタガタするのが少し怖かったですが、喫煙車なのでプラマイ0ってことでありがとうございました♪
帰りは那覇市内でガソリンを満タンにお願いします。と言われたんですが、ナビが市内を通らないルートにしたので一番近いガソリンスタンドで入れたんです。那覇市内でなかったみたいですが、スタッフの方が那覇市内かそうじゃないかは分かりませんよね、大丈夫ですよ。と親切に言ってくれました。優しい対応で嬉しかったです。
以前、石垣島へ旅行の際に初めて利用させていただき、今回はリピートになります。価格設定に対するサービス品質の高さがとても嬉しく、次回もお願いするつもりです。スタッフの方の明るさや丁寧さもとても嬉しかったです。繁忙期ともなると、暑いですし、きっとそうもいかないのでしょうが、頑張っていただきたいです。
フジレンタカーさんは初めて利用いたしましたが、料金、サービスとも満足でした。 過去に安い料金でひどい目にあい心配しましたが、とても良かったです。