カフー リゾート フチャク コンド・ホテル

全てにおいて良かったです

カップルで旅行 2026年01月31日

眺めも良いし、何より朝食がとてもおいしかったです。

グループ旅行 2026年01月21日

ビーチでのフリードリンクサービスなど、
以前よりも良くなった？

子供連れの家族旅行 2026年01月19日

毎年利用してるホテルで、今回はコンド棟に宿泊しました。ホテル棟と違うフロントレイアウトの関係か受付スタッフは、お問合せに対しても自分だけ座ったままにし、席をおすすめしなかったり、宿泊客が出入りする際に挨拶がなかったりして、以前よりサービスの質が下がったような気がします。
清掃係の方はみんな相変わらず丁寧で親切でした。

2026年01月15日

アネックス棟に宿泊しましたが、マンションのような客室で清潔、清掃も行き届いていてとてもゆっくり過ごすことができました。洗濯機もついているので他の人を気にせす回せました。
スタッフの対応が塩対応の方が多くあまり気持ち良いものではなかったです。
でも景色は最高、雰囲気も良く十分です！

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

ビーチアクセスが意外と遠く道を渡って行くのがこれからの課題と思います。

家族旅行 2025年11月19日

全てに於いて良かったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月15日

新婚旅行で利用させていただきました。
妻へのサプライズケーキなど事前に親身に相談にのっていただき、ディナーのイタリアンコースもとても美味しかったです。
部屋はホテル棟のスイートを利用させていただきましたがオーシャンビューでとても広く清潔感のあるお部屋で妻も大変喜んでおりました。
残念ながら天候には恵まれずプールやバーなど利用しませんでしたがホテルでとてもリラックスでき滞在できました。
また是非利用させていただきたいと思います。

家族旅行 2025年10月26日

お部屋も広く、お風呂もゆっくり広くてとてもよかったです。
洗濯機が部屋にあり、静かで夜洗濯して、朝から着ることができて最高でした。コーヒーメーカーやアメニティもよかったです。シャンプーとコンディショナーは、持参がおすすめかも。


眺めもよく、とにかく最高に過ごしやすい空間でした。

フリードリンクもよかった。
テイクアウトできる、ホテル内の料理も安くて美味しかったです。
また、行きます。

グループ旅行 2025年10月25日

4度目の沖縄、4回ともカフーさんを利用させて貰っています。いつも、「リネン類の交換をしないなら、商品券をあげます」のサービスで、交換無しで商品券を頂いて、ホテル内のお店で使わせてもらっていたのですが、今回チェックイン時に確認されなかったです。翌日リネンの交換が終わったあとに、そういえば！と思い出したのですが、もう交換してもらった後だったし、言わないでおきました。
とても残念でした…。

子供連れの家族旅行 2025年10月24日

子供にとても親切で有り難かったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月19日

ロケーション、ホテルの清潔さやホスピタリティなどどれをとっても満足でした。

家族旅行 2025年10月18日

電子レンジも有り最高！

家族旅行 2025年10月15日

お部屋お任せプランで宿泊。コンド棟の広い和洋室に2歳の息子は大はしゃぎでした。カウンターキッチンで料理はしませんでしたが、息子のピブを洗ったり何かとキッチンを使いました。洗濯機もあり宿泊中に気軽にお洗濯ができたのは良かったです。去年はホテル棟に宿泊しました。2つの棟に宿泊してみたところ、個人的には非日常感を味わえるホテル棟に魅力を感じました。

子供連れの家族旅行 2025年10月14日

開放感のある綺麗な海が見えた

2025年10月04日

ホテルスタッフ、レストランスタッフ全てのスタッフの対応がよろしくない。
レストランスタッフは片付ける食器をガチャガチャと雑に扱い、また、案内するスタッフは不本意な気持ちが顔を出ていてとても不快。
ホテルスタッフは何を聞いても「確認します。」や「お待ちください。」とホテルスタッフして、ホテルの事が頭に入っていない様でこちらも不快でした。

2025年10月01日

２度目の宿泊でした。前回コンドミニアム棟に宿泊し、洗濯機やキッチンが付いていて子連れにはとても便利だったので今回も同様に

2025年09月27日

部屋が広く、バルコニーも綺麗でとても心地よく過ごせました。オーシャンビューで窓から花火も見ることができて良い夏休みになりました。

2025年09月18日

海見えるし、海近いし、町も観光にちょうどいい飲食もあり2回目も最高と思えるホテルでした！

2025年09月12日

オーシャンビューの素敵なホテルでした。花火イベントを実施している日に行くことをおすすめします。思ったより大きい花火を何発も上げてくれました。ビーチハウスもとても便利です。1つ残念だったことは、部屋のwifiが弱く、ほとんど使えなかったことです。総合的には大満足のホテルです。

家族旅行 2025年09月05日

2歳5歳の子供を連れて初めて宿泊。
素敵な旅行になりました。
ホテルの部屋も快適で海もプールも楽しみなにより食事が美味しかったのが印象にあります！

ただホテルロビーにスタッフが1人しかおらず毎度なにか尋ねるたびに待たされる時間があったり、初めて宿泊なのにとても説明が大まか？こちらがあれこれ聞かないと教えてくれなかったりで大丈夫かな？と心配になりました。
それにレストランのスタッフも席案内したら終わりで、こちらがメニュー見せてと言わないと案内がなかったり、頼んだものを運んでこなくて忘れていたみたいで、全体的にスタッフ対応がとても残念でした。
テイクアウトのお店も時間帯によってメニューが変わるのは分かったんですが今がどのメニューなのかわかりにくくて説明もわかりにくくて子供が騒ぐ中不満に感じました。
清掃時間も外から帰ってきたタイミングと重なりタオルのみ交換だけにして、トータルecoチケットも1枚少ないままでした。

ホテルはとても良かったのでスタッフたちに頑張ってほしいです。

家族旅行 2025年09月05日

客室も広く眺めも最高、料理も美味しく休暇を楽しむことができました。

もう少しスタッフの方が、明るく挨拶していただけるともっと良いのでは…と感じました。皆さん笑顔が少なく元気がないように感じました。

グループ旅行 2025年09月01日

広い清潔な部屋で快適でした。部屋はオーシャンビューで部屋から打ち上げ花火も楽しめました。ゆっくりできて大満足です。プールもあり子供も喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

コンセプトが異なる3棟があり、それぞれの好みに合わせてステイできる施設。
コンドミニアム棟はキッチン、洗濯機もついており、1歳児連れには最適な設備だった。
また、オールインクルーシブなどではない分、スーパーや道の駅など地元の食材を必要な分だけ買い込んだりと、カジュアルにくつろぐことができた。
海はプライベートビーチではないが、ホテルの施設（ビーチハウス）もあり必要十分。私たちの時はビーチハウスは無人であまり管理されていない印象。ホテル併設ビーチなどを重視する場合だとミスマッチになるかもしれない。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

部屋も綺麗で景色も良く最高でした！
また利用したいです！

カップルで旅行 2025年08月21日

今回4回目の利用でした。お部屋も広くインフィニティプールがあって気にいって利用させてもらっています。朝食も2箇所利用出来るのでその日の気分で利用させて頂きました。夕方からのプールサイドのフリードリンクサービスはお酒もあって良かったです。スタッフの方も笑顔が皆さんあって楽しい旅行になりました。また来年も利用させてもらいます。

家族旅行 2025年08月17日

ホテル棟を予約してましたが花火がより見やすいコンド棟が空いていると案内してくださいました。とても素敵なお部屋でもう少し滞在したいぐらいでした。

カップルで旅行 2025年08月17日

とにかく部屋が広くてスタッフの対応も良いです

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

お部屋から夕日を見る事が出来、宿泊中運良く花火を観る事も出来ました。バルコニーのソファが良い。朝食のアグー豚のしゃぶしゃぶも良かったです。沖縄に行く時は以後も泊まりたいホテルです。

カップルで旅行 2025年08月14日

コンドミニアム棟の2階に宿泊しました。海も見えますが駐車場から部屋が丸見えなのでベランダでゆっくりするのはちょっと恥ずかしい。テイクアウトの朝食がとても美味しくて種類が豊富。部屋は予想してた通りで普通です。物干しが壊れていて工夫して干しました。プールで子供達は楽しんで、お風呂広々でくつろげました。お世話になりました！

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

家族4人(6歳、1歳半)で4泊5日で利用しました。
スタッフの方は皆さん大変親切で、素敵な笑顔で接していただきました。

8月のお盆直前からの宿泊だったので夜には花火が見れたり
子供用のお祭り(射的屋や輪なげ)などがあったりと楽しく過ごせました。

ホテル棟のスイートに滞在しましたが、セミダブルのベッドが2つと、セミダブルサイズ×2のソファベッドがあり、十分な広さで快適でした。理想を言うなら、ソファベッドの質感がもう少し柔らかいとより良かったです。

食事については、ホテル内はテイクアウト専門のお店、洋食レストランのみ利用しましたが味は抜群でした。
朝ごはんはレストランのビュッフェを連日利用しましたが、子供たちも好きな物が食べられて満足しているようでした。

プールについては、思っていたよりも少し狭い印象を受けましたが、14時以降はフリードリンクも飲めて快適に過ごせました。

総評としては期待値から外れたのはプールの広さぐらいで、その他は満足度の高いホテルでした。家族連れには抜群に良いホテルだと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

子連れにとても良いです。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

いいところと良くないところと

部屋はとても広く、ベランダもついており眺望は抜群でした。部屋全体に清潔感があり、浴室も湯が貯められるタイプでした。
インターネットはあまり早くない（少し遅い）。
駐車場が遠くなってしまう場合があるものの、送迎もあり安心でした。
上の階の足音がひどく初日はあまり眠れませんでした。おそらく家族で宿泊、子供の走り回る音が深夜まであり、早朝からまた走り回る音が響き睡眠不足気味になりました。
翌日も同様だったため、フロントに連絡したところ、別の部屋に代えてもらえ、そこはとても静かに過ごすことができました。静かに過ごしたい方は夏休みシーズンを外したほうがよさそうです。

家族旅行 2025年08月04日

もう何度も訪れているホテルです。
今回は5年ぶり？くらいの滞在でした。
ホテルのコンディション、レストランやプール、スタッフさんの対応などは以前と変わらず良かったのですが、建物自体が少し古くなって来てるせいか、バス、トイレなどは改装して綺麗になっているのにも関わらず、お部屋の匂いがかなり気になりました。アロマやお香などを置くなどして欲しいです。

家族旅行 2025年08月01日

ロケーションも良く　夜の花火もまじかで見る事ができて
楽しかった。３人宿泊だったが、コーヒーカップが２つしかなかった（マグカップも二つあったがドルチェに引っ掛かって注げない）洗濯機はジャングリアでびしょ濡れになったので助かりました。朝食（和食）あぐー豚のしゃぶしゃぶ、その他惣菜も美味しくて満足です。ただ、焼き魚の塩がきつくて　後で喉が渇いた。

2025年08月01日

部屋がとにかく快適で素晴らしい！！ただ今回はソファが部屋やバルコニーに無かったのが、残念でした。

家族旅行 2025年07月30日

お部屋が広く快適でした
清掃も綺麗にされていて、朝食も大満足です。
三泊しましたが、全く不自由はありませんでした。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

よかった

グループ旅行 2025年07月26日

プールが小さい。
ビーチがきれいではない。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

子供に非常におすすめのホテルです。
キッズグッズの貸し出しや、ホテル内に砂場もあり雨でも楽しめます

子供連れの家族旅行 2025年07月24日

アネックス棟に宿泊しました。
お部屋は広くて快適に過ごせました。
お部屋にキッチンや洗濯機もあり海やプールの後もお部屋でフルーツカットし頂いたり夜にお洗濯してもとても静音で全く気にならず
アネックス棟で食事も出来るので最高でした
オーシャンビューも素敵で夜開催された打上花火も良かったです。

2025年07月23日

ファミリーで宿泊しましたが、とても満足です。洗濯機が部屋にあったので連泊には良いです。また、レンタルできるものも充実していたのと子供のパジャマやスリッパなど用意があるので持ち物も減り助かりました。
砂場も砂がサラサラで汚れも付きにくいのでとても楽しく利用できました。
また、利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月23日

お部屋が広くてとても綺麗
オーシャンビューも素敵でした
夏は花火が見られるし
キッチンもついてるのがつかいやすいです

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

外国人のスタッフは全く教育を受けておらず、何も把握していない。日本人スタッフも対応は良くなく、不満。
施設自体も少し古そう。
丘の上にあり、街に出るには不便。

2025年07月21日

トイレが2個、ウォークインクローゼット、広いバルコニー、ソファーが2個、洗濯機、キッチンがあり、とても快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年07月18日

いい部屋に案内してもらえました。
またいきたいと思います

子供連れの家族旅行 2025年07月16日

初めての利用でした
部屋からの景色もよく
スタッフの方は親切で笑顔で
とても満足でした

ひとつだけ…
アメニティのエコ特典を利用しましたが
1000円クーポンを頂けなかったことです

2025年07月15日

広々とした部屋で家族4人で充分でした

ただトイレお風呂が一つなのが残念なところです

あとこの大きさのホテルにしてはレストランの席数が少ないと思います

家族旅行 2025年07月14日

ホテル自体はとても良く、部屋からの眺め、室内の清潔さは申し分ないくらい満足です。しかしながら、スタッフ教育が行き届いていない点は目に余るものがあります。アメニティのレンタルで2-3回要望と異なるものが届いたことがありました。

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

いいホテルだった

カップルで旅行 2025年07月07日

かなり良かったです

子供連れの家族旅行 2025年07月04日

ホテル、コンドミニアムで利用できるプールは少し狭いけど、近くにきれいなビーチもあるので問題はありませんでした。

家族旅行 2025年07月02日

部屋は素晴らしかった！

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

初めて利用しました。
お部屋も広くてキレイでとてもよかったです。

家族旅行 2025年06月25日

ホテル棟スイートに宿泊。空間が広くゆったりして過ごすことが出来た。朝食会場は、和食店、洋食店、テイクアウト店の3店舗から選択出来るが、どの店舗でも美味しかった。ホテルプールやプライベートビーチで楽しめ、リゾートホテルとして満喫出来た。

家族旅行 2025年06月02日

基本的な接客マナーが徹底されていないと感じる場面があり、従業員教育に問題があるのではないかと疑問を持ちました。

宿泊施設としてのサービス品質を保つためには、スタッフへのしっかりとした教育が必要だと思います。

宿泊中に電話で問い合わせをした際、応対されたスタッフの言葉遣いにやや丁寧さを欠く印象がありました。

また、こちらの質問に対して明確な回答が得られず、ホテル内の仕組みやサービス内容を十分に把握されていないように感じました。

2025年06月01日

お部屋が広々して、素晴らしかった。
お風呂とトイレが別なのもいい。

2025年06月01日

スタッフの応対が感じ良かった。

家族旅行 2025年05月28日

部屋が広くて最高！

2025年05月27日

文句のつけどころがない
パーフェクトなホテルです
もうここ以外は無理

家族旅行 2025年05月21日

静かで客室も眺めよく、朝食もバラエティ豊かでよかった、ただ天気が悪く海や野外プールは入れなかった、室内プールがあればもっとよし

家族旅行 2025年05月14日

非常乾淨整潔，住得非常舒服！

家族旅行 2025年05月14日

全室オーシャンビューのスイートなのがすごく良かった。
レストランも様々あり、アルコール飲み放題なのもよかった。

グループ旅行 2025年05月14日

２回目の宿泊

２回目の宿泊でした。
子供3人、コンドミニアムのお部屋はやはり過ごしやすい！
ホスピタリティも最高で、レンタカーの中が砂まみれになった際、本来は貸し出していない時間にも関わらず、ホウキを貸してくださいました。
その他にもたくさんのおもてなしを感じました。
来年もまた宿泊したいと思います。

一つだけ挙げるなら、シャワーの水圧がもう少し強ければ文句なし100点満点です。

家族旅行 2025年05月12日

アネックス棟スイートに宿泊しました。
キッチン、洗濯機付き、ベッドも広く幼児連れに優しい施設でした。
ベランダから見える海はとても綺麗で心身ともにリフレッシュできました。

子供連れの家族旅行 2025年05月10日

It's clean and quiet hotel.

カップルで旅行 2025年05月04日

ホテル利用。近い駐車場がすぐに満車になってしまい少し離れた所にある駐車場になってしまいますが、ホテルの雰囲気やサービスはとても良いのでまた泊まりたいと思います。

家族旅行 2025年04月30日

家族で子供も小さいですが、居心地の良い広さ
2階でしたがオーシャンビューで十分満足。

子供連れの家族旅行 2025年04月27日

とても良かった

家族旅行 2025年04月22日

家族で滞在にはうってつけのホテル。

家族旅行 2025年04月18日

暮らすように過ごせます！

部屋はゆったりしていて眺望も良し、夕日が最高にキレイ！ゴルフをする人にはPGMもすぐ裏で便利。特に観光もせずとも暮らすように過ごせるのが贅沢と思います。ECOでお掃除をしない日には1,000円のバウチャーをもらえます、タオル、アメニティは毎日交換です。バスからも海が見えるし、ベランダでも寝っ転がれます！！

カップルで旅行 2025年04月14日

スタッフの方はとても親切で丁寧。部屋も清潔で何より広い。館内でハンバーガーやチャンプルなどを購入してテイクアウトできるのが良い。部屋の清掃をお断りしたら館内のショップで使用できる1000円分の商品券がもらえるのも良い（これでブルーシールアイスクリーム買いました！）。清掃お断りでもタオルの交換、アメニティの補充は行ってもらえるので全く問題ないです。子供達も大満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月08日

部屋の広さ、館内施設、清潔感、サービス共に今まで泊まったホテルの中でも最高でした。
子供も楽しそうに過ごす姿を見てとても幸せでした。
また来た際にはぜひ宿泊したいホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年04月08日

２階ホテル棟にあるデリが求めやすい価格だし、美味しいし、お部屋もくつろぐことができて最高でした！

2025年03月29日

部屋が広々としていて
リビングも広くて使いやすく、
カーテンを開けたら海が見えて、気持ちがいいです
また、来たいなと思いました

家族旅行 2025年03月23日

部屋も広く、料理も美味しかったです！また泊まりにきたいです！

家族旅行 2025年03月22日

期待通りのホテルでした。少し古い感じはありますが、清掃はきちんとされていました。
浜辺に出るのに道路を渡らなければいけないので少し危ないかなぁ（車が多い）。
朝ごはんはアグーのしゃぶしゃぶ！日によって出汁が変わるそうなので連泊でも楽しめます。

子供連れの家族旅行 2025年03月10日

朝食にアグー豚のしゃぶしゃぶを頂きました。とても豪華で満足しました。施設も清潔に保たれていて、コンドミニアム棟改装中とのことでしたが全く気になりませんでした。近隣に沖縄料理の店もあり、向かいには海で眺望も最高でした。

2025年03月08日

リゾートホテルの特別感もありとても心地よく過ごせました。コンドミニアムタイプの部屋でミニキッチンや洗濯乾燥機がついていたので、子供連れでも利用しやすかったです。
出かける日に雨予報で、エントランスのスタッフに傘とタオルを持たせていただき、雨での観光も楽しめました。ホスピタリティ120点です。
また沖縄旅行の際は利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年02月26日

大きく綺麗な施設で部屋も広く海も見えて大変よかったです。

家族旅行 2025年02月22日

無知だった自分が悪いので評価には入れてませんがひとつ気になることがありました。
チェックイン後から、夜22時頃戻ると第一駐車場が空いていなくて、案内係の方がいなかったので、コンドミディアム側に停めて一階のレセプションに行きましたが誰もおらず
駐車場のパスをもらった時も停めてはいけない場所の説明はなかったのでそのまま部屋に戻り、チェックアウトの際にその旨を伝えるとそこは駐車禁止です。と一言。
他の駐車場もゴルフ場側も真っ暗で怖いし、わかりにくいですが2周したけれど満車で、どこに停めたら良かったんでしょうか？
それも教えてくれなかったですが、帰り車を取りに行くのが大変でしたが、入り口に誘導係りや荷物を見ておいてくれる方もいなかったので坂道を押して帰りました。

1人旅 2025年02月18日

とても綺麗で接客も良かったです。フロントは外国人の方がされています。とても親切ですが、若干聞き取りにくさも感じました。総合的にはとても素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年01月29日

全体的に施設は良いと思うが、大浴場が別途料金がかかるのは少し残念。宿泊者でも 1000円は少し高めに感じた。

家族旅行 2025年01月23日

とても良かったです。
特に客室からの眺めはとても良く、リゾートホテル感が感じられました。

子供連れの家族旅行 2025年01月19日

海岸がちょっと汚いかも

子供連れの家族旅行 2025年01月16日

朝食つけた方がよき

めちゃくちゃ綺麗で広くて、このレベルならもっとホテル滞在時間を増やせば良かったと後悔しました。朝食もとても美味しいので、初めから付けた方が良いです。私は当日追加したので、2人で予約時より倍の6,000円ほどかかりました。

家族旅行 2025年01月13日

全室オーシャンビュー、予約制ランドリーあり、アネックス棟なら各室にランドリーあり。広々してのんびりできる最上級の空間。カウントダウンライブに続き、新年花火打ち上げは圧巻。

家族旅行 2025年01月01日

11月のオフシーズンで平日だったのでコスパも良く、大変楽しめました。

家族旅行 2024年11月27日

また泊まりたい！
家族でゆっくり過ごせて最高でした！

家族旅行 2024年11月16日

良かった

家族旅行 2024年11月10日

部屋はとても綺麗でした。
朝食も美味しかったです！

子供連れの家族旅行 2024年11月07日

レストランが少なく部屋から遠い。レストランに行くのに、一旦屋外に出る必要がある。
ビーチに行くのに交通量の多い一般道をわたる必要があるが、横断歩道が少ない

家族旅行 2024年10月31日

ここはもう無いな

部屋はとても広く快適でしたが朝食のレストランがガッカリでした。導線が最悪でドリンク、フルーツ、パンなどがコの字型に並べられていたため極度の渋滞が出来てしまいまるっきり取りたい物が取れない状況でした。ホテルの規模に比べてレストランが狭すぎます
食べ物の種類も少なく感じました

グループ旅行 2024年10月25日

近くに居酒屋があり、レンタカーがあれば県内の観光地へのアクセスも良かった。

家族旅行 2024年10月18日

ベビーグッズの無料貸出のサービスがあり、事前に電話でお願いすることができます。
お願いすると全てお部屋にセッティングしておいてくれました。1歳9ヶ月の息子にお願いしたものは、ベッドガード、オムツ用ゴミ箱、踏み台などです。
お部屋はとても綺麗なオーシャンビュー。奥行きのあるベランダでごろ寝できるソファなどもありとても開放的。

朝食は3他のレストランから好きなところを選べるスタイルで、美しい海を眺めながら食べられます。

とても素敵なホテルでした。

家族旅行 2024年10月18日

快適な滞在を楽しめた！

部屋は広く、清潔でとても快適だった。

フロント、レストラン、パーキングなど、どの部署も、スタッフの対応がとても感じ良かった。

2024年10月17日

部屋も広く清潔感があり、スタッフ一同思いやりのある接客！

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

ありがとうございました

家族旅行 2024年10月11日

毎回宿泊するたびに感動を味わっております
今回は息子がプールに大満足していました
またお伺いします
どうぞよろしくお願いいたします

子供連れの家族旅行 2024年10月09日

今回はプレミアムスイートの利用で、最初からとても良いサービスと部屋のクオリティでした。

朝食のビュッフェは種類が少ないですが、和食か洋食を選べるところも良かった。
量<質という感じです満足感はあります。

子供連れの家族旅行 2024年09月24日