Y.R 様
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サービス:5|
施設:5|
料金:4ツアー内容変更時の対応について
先日はありがとうございました。
おかげでいい旅行になりました。
ただ1点、青の洞窟までシュノーケリングの予定でしたが白波が立ってて危険とのことで、変更になりました。
こちらとしては青の洞窟を体験するために金額に納得してお支払いしているので、変更になった際に何か差額分の補填等があると嬉しいなと思いました。
例:近隣のお店で使えるクーポン、お土産プレゼントetc…
ただ楽しかったことに変わりはないので、コメントとさせていただきます。
Y.R様 口コミ投稿ありがとうございます。 青の洞窟へ行けなかったのは残念でした。 安全面を考慮した上での判断ですので、ご理解ください。 変更になった際のプレゼント等の件、スタッフみんなで考えていきます。 貴重なアドバイスありがとうございます。 これからも少しでも皆様に楽しんで頂けるようがんばっていきますので宜しくお願いします。 またのご利用楽しみにお待ちしています。 ありがとうございました。
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