- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
ナビが使いにくかった。
口コミ総数 (13,173)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
ナビが使いにくかった。
スピーディーな対応でスタッフさんも優しく旅の初めと終わりを気持ちよくスムーズにできとても良かったです
店舗に到着してからの手続きはとてもスムーズで返却の際の手続きも短くて良かったです。ただ、今回だけかもしれませんが、那覇空港のリムジンバス乗り場の待ち時間が30分超越えで長すぎです。待っている間、他のレンタカー会社のバスが何往復が通るの見ました。こちらは改善して欲しいです。
スムーズにレンタルできました。 値段も手頃でした。
飛行機が遅延していたにも関わらず、我々を待っていただき、おもてなしのちんすこうと水も提供していただき大変嬉しかったです。 何度も沖縄に来ていますがレンタカー屋さんでこのようなおもてなしをされたのは初めてでした。また送迎がタクシーなのがまたいいところでした!!次回もユニバースレンタカーさんを利用したいと思います! 本当にいい思い出になりました!ありがとうございました!
年式も新しく、非常に満足でした。
事前に無料のビーチパラソルとビーチマットを予約していたのですが、着いて無かったです。(自分も確認すれば良かったですが、後から気付きました)
車内が清潔でとても快適でした。
レンタカー代も割安で、送迎も迅速に対応していただき満足してます。また、沖縄旅行のさいは利用したいと思います。
車も調子よかったですし、お店の方の対応も良かったです。出発もスムーズでしたので次回も利用したいです。
機械操作でよく分からない時に、スタッフの方が忙しそうで少し聞きづらかったです。
対応も親切で丁寧でした。車も登録2年以内の物をお願いしていたので、綺麗な車を貸していただけて快適なドライブと観光を楽しめました。
送迎も問題なくスムーズな貸し出しでよかったです。また利用したいなと思いました。
受付順と言われても私達には受付票がもらえなかった。 こちらから受付するにはどうすればいいか聞くまでわからなかった。 さらに、その後、受付した若い女性が相当事務的でそのやり取りに全く心がなかった。 車のレンタルは楽しい旅のスタートです。 お互い気持ち良くを自分の事のように考えて欲しいと感じましたよ
受付から配車案内まで早くてスムーズよかったです
スマホと繋げられるナビがとても使いやすかった
返却や、車のところにいる海外の方が、傘を貸してくれたり、優しくてよかった。
沖楽レンタカーとのメールでのやり取りでしたので、ユーアイレンタカーと当日知りました。 対応はとっても良いですよ。また是非沖縄の節は頼みたいです。 ですから、借りたときの時期に合わせてお声かけ頂けると嬉しいです。
チャイルドシートとキッズシートのベルトの調節が潮風でサビてるのか、物凄く硬くてほぼ動かなくて設置するだけじゃなくて、ちゃんと使える物かどうか確認して欲しかった。
セルフチェック等でとてもスムーズでした。時短になるので観光地へ早く行けるので有り難いです。