- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 2
初めての利用でしたが、特に大きな問題を感じませんでした。
口コミ総数 (12,757)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
初めての利用でしたが、特に大きな問題を感じませんでした。
台風のため延長させていただきましたが、色々とお気を遣って頂きありがたかったです。
思ったより空港から時間がかかった。
初めての利用で、機械での受付と知らなかったので、とまどいました。ネット予約のときに、もう少しわかりやすく案内がほしいです。それと、車の受け取りは早くて良かったのですが、車両の傷を、自分で確認・写真撮る等してくださいと言われ、驚きました。傷の把握の漏れがあると怖いので、結局、お願いして一緒に確認しました。傷の箇所と状態などを写真添付で書類としてもらえると、間違いなくていいな、と思いました。
ナビの使い方が全然わかなくて、目的地がかわる度にすごく困りました。新車で気持ちよく使えました。
快適でした
・受付店で発行されたレシートには、領収金額しか印字されておらず、企業名等が入っていなかったため、会社の旅費として処理するためにそのままでは利用できなかった。 ・TOYOTAライズをレンタルしたが、店舗での説明および手渡された車内設備の使用マニュアルの写真にも「給油口扉オープナーは運転席ハンドルの下」とあったのに、そこにはボンネットのオープナーしかなく、返却前の給油時に10分くらい手間取った。最終的にはネットで検索し、開けることができた。(ライズには給油口オープナーはなく、エンジンを切った状態で給油口カバーを上から手で押すと開くしくみであることが判明)
何度も利用してますが、今回の車は臭かったです
料金体系が不透明
予約当日前の確認の電話から、当日まで、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました!安心してレンタルさせていただくことができ快適な旅を過ごすことができました!また宮古島に行く際はぜひ利用させていただきたいです!
車が新しく、きれいなうえに、料金はそこそこで良かった。
おせわになりました 機会あればまた利用させていただきます
レンタカーの利用が初めてでしたが予約から返却までスムーズ、対応も気持ち良かったです。
綺麗な車を用意してもらい、空港までの送迎もスムーズで快適でした。
車がとても良かったので満足です。車内も綺麗でした。ドライブレコーダーの電源が入っていないことにレンタル3日目で気がつきました。コードが抜けていました。電源は最初から入っていたほうがいいと思います。 それ以外は何も不満はありません。値段も安く場所もいいのでまた沖縄に行った時はお願いしたいと思います。
料金、スタッフの対応など大変満足しております また、来年の沖縄旅行でも利用させてもらいます
初めて乗った車種だったので説明がなく、運転はできたがさまざまなこと(例えば、運転席のシートが上がるなど)どうしたらいいか分からなかった。繁忙期なのは理解できるが、車のことを知っている人ばかりではないので「使い方の説明は必要ですか?」と聞いて欲しかった。ただ、車自体はとても快適だった。
ナビ等の操作方法教えて欲しかった。
ナビは車に常設られると助かります。 携帯を繋げた状態だと携帯電話に負担がかかり熱を持ってしまっていたので少し不安でした。
空港からのバスもすぐ乗れ、店舗での案内もすぐしていただき、返却時もスムーズに対応、送迎バスもすぐ乗れました。 有名な会社なので安心できました。ありがとうございました。