- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
素敵な対応ありがとうございました。 機会があればまた利用させて頂きます
口コミ総数 (12,757)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
素敵な対応ありがとうございました。 機会があればまた利用させて頂きます
空港からお店が離れているが、料金が他社より安く、車の管理状態も素晴らしい。非常に満足している
他の地域ではニッポンレンタカーやトヨタレンタカーを利用していて、初めてこちらを利用しました。お店までタクシーの利用と少し不安でしたが、丁寧で素早い対応ですぐに出発できました。 初めての車で扱いも不安でしたが、乗り心地も運転のしやすさも良くて満足です。 帰りの空港までのタクシーも丁寧でした。 次に沖縄を訪れる際にもぜひ利用させていただきます。
毎年この時期に沖縄に訪問させていただいておりますが、今回初めてユニバースレンタカーさんを利用させて頂き、とても快適に利用させていただきました。 来年も是非利用させていただきたいです。
車の点検等が無く、すぐに出発出来て便利なシステムとおもいました。
隣のガソリンスタンドは高いとの説明だけで、5km圏内のガソリンスタンドの場所が書かれた紙が欲しかった。結局、レギュラー244円/Lで満タンにしたので高かった。
空港への送迎もスムーズでした。
事故に備えてドラレコがあった方がよかった。そのほかは良くしていただき、大満足でした。
お陰様で楽しい旅になりました。
待ち合わせに指定されたホテル前、で待っていたら「どこにいますか?」と電話が来た。送迎車は何々です、とかもう少し目印か何かが欲しかったです。 返却直前に送迎車が出てしまい、次は45分後と言われましたが、途中までで良ければと送迎車を用意して頂けました。
手続きもスムーズで、運転しやすかったです!
日付を間違えて予約していました 予約してない日にレンタカーを借りに行ったのですが、丁寧に対応してくださり助かりました また、トランクの大きさを確認したいというリクエストにも対応さてくださり、神対応だと思いました 本当にありがとうございました
とてもスムーズにご案内いただいてありがたかったのですが、Bluetoothのつなぎ方や、給油口の開け方で少し手間取りました。
丁寧に対応していただき、とても助かりました。
親切にしていただき、感謝しています。
那覇到着時にお迎えの電話を何度しても繋がらず、30分程待ちました。ネット予約で面識もなく、不安感が高まりました。その後の対応も少人数で運営しているから仕方ないという雰囲気があり、憤りを感じました。 ただし車自体には問題なく、旅行を楽しむことはできました。 様々なレンタカーを比較検討できる当サイトは、便利だと思っています。
車借りるのに,初めてだったので緊張していましたが,スタッフは笑顔もなく,必要最小限だけ話をされて冷たい感じで終わりました。返す時も道に迷ってぐるぐるしてしまい,やっと到着したのにほとんど会話せずに空港まで送迎していただき終わりました。
送迎もすぐ案内され快適でした。 車も依頼通りでした。 ただ、ジュニアシートが背もたれのあるタイプだとばかり思っていたため座敷部分のみのタイプで少し困りました。6歳のこどもだったので少し不安でした。こちらも事前に確認を怠りましたが、写真などで確認できるといいなと思いました。
気持ちが良い対応で良い旅になりました
スムーズに利用することができました。