- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
カーナビの使い方が分かる資料があると助かります。
口コミ総数 (12,757)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
カーナビの使い方が分かる資料があると助かります。
もう少しだけ送迎の頻度があると嬉しい
次回もお願いしたいので変わらない車種、サービスをお願いします。
次回も利用させていただきます
予約時の貸し出し時間を 前日に変更のお願いをしたところ 対応をすぐにして頂けてました 当日観光を余裕を持ってできました ありがとうございました
最初に提供される車種でなく。 がっかりしました。 残念でした。
お世話になりました。今まで利用したレンタカーの中でイチバン良かったです。 気づいたことは、前のお客様がナビを特定の設定(一般道優先)に変更している場合、借りてから直ぐに気づかず、高速道路上でもあり変更できずルート案内が混乱し続けました。 チェック項目にナビのデフォルト戻しが必要だと思います。
車種は新しかったがナビが古かった
ナビがよくわからずに使用していたので、利用説明時に詳しく伝えてほしい。 道案内の音声があるとわかりやすい。
借りる時も返却の時も素早い対応でよかった
空港で待つ際、どの人がスタッフなのか、集合場所でどのように順番待ちしないといけないのか、分からなかった。 あと待ち時間が長く、こちら側からスタッフを探さないと永遠と営業所に着かない可能性がある。
那覇空港での営業所に向かうバスの待ち時間が長い
しっかり清掃してほしい
貸し出し予定の車が走行不能になったと前日に連絡があり、料金は変更無しでグレードアップした車に代えてくれました。私の好みにあった、最高の車で非常に嬉しかったです。空港への送迎もタクシーを使用して、タイムロスが無くて助かりました。 また、沖縄に行く際はユニバースレンタカーさんで予約したいです。
大満足でした また沖縄行く時は リピートします
ホンダのカーナビは使いづらいです。しかし送迎から店頭スタッフさんは、接客よくパーフェクトで気持ち良かったです。また利用させて頂きます。
車の中は綺麗にされていたのですが、運転席、窓やミラーに水垢や油膜がかなりついていて、雨がひどいと全く見えなくて危なかったです。それ以外は満足してます
次回の沖縄旅行の際にも利用させて頂きます。
特になし
受付はテキパキとした対応は良いのですが、あまり気持ちがこもった対応には思えませんでした。 使用出来るカードも少なく ETCの貸し出しもない。 帰ってから何も言われないのでバスにも乗り遅れました。 改善頂きたく思います。