レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (12,061)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

とてもステキな車で車内も車外すごく綺麗で快適な旅行が出来ました。

Y.T.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
1

ナビがめちゃくちゃ使いにくいかった。あと、長く待たされたがそれは混雑期だったから仕方ない。他は文句つけるところない。

Y.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

車がキレイでよかったです。 送迎バス待ち&店舗への到着までに時間がかかりましたが、着後はスムーズでよかったです。 総合的には満足です。 ありがとうございました。

Y.H.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付時も返却時も丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

A.H.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

ナビの使い方が分からず、慣れたら車の返却という状況になってしまった。4時間半の借用だったが、半分はアクティビティに使った。車内に忘れ物をし、空港まで届けて下さり、感謝しています。ありがとうございました。また、空港店借用ではなく、八重山店借用がいいのではと電話をくださってのも、ありがたかった。できれば前日ではなく、もう少し前に連絡をくださると、私の日程の変更もできたかと思います。

O.Y.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

今回、初めてのレンタカーでしたが、スタッフ様の丁寧なご対応、車種の変更など、本当にありがとうございました。 また旅行へ行く際には、オリックスレンタカー様にお願いしようと思ってます。

S.I.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフさんの対応も良く、ドライブも楽しめました。 ありがとうございました。 又利用したいと思います。

T.S.様

  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

スタッフのみなさんはあまり愛想が良く無く、怖い印象でした。 帰りの送迎は荷物を持ち上げたり、下ろしたりはしてくれなくて、不慣れな私たちが目の前でドアの前で閉めるのを待っているだけで最後に挨拶もありませんでした。値段と車種指定で選んだので、サービスを求めるのはお門違いかもしれませんが、よりよいサービスと顧客満足向上をされるのであればと、あえてお伝えさせていただきます。

H.K.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

申し込みから対応が良く返却まで安心して利用出来ました、ありがとうございました。

T.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

今回で利用2回目。 空港間の送迎は必要ではあるが 立地が良くスムーズに使えている 次回もリピートしたい

M.K.様

  • 女性
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