4.6
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
ガソリンスタンドへのアクセスが分かりにくかった。空港に近すぎて、周辺道路が複雑で運転が難しかった。
口コミ総数 (7,639)
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ガソリンスタンドへのアクセスが分かりにくかった。空港に近すぎて、周辺道路が複雑で運転が難しかった。
走り出してすぐにガソリンが半分以下だったのに気づいた。これで満タン返し?と思い、すぐに営業所に電話をしてしまった。
金額の安さ、レンタカー会社の多さ
立地及び出発時の受付手続きがやりやすかった為
満足できました。
点数でいえば、100点満点中 85点ぐらい。
大きな店舗で綺麗でしたし、やはりブランド力が半端ないです
微妙
簡単に予約できたから よかった。
ネット検索ですぐにでてきたから
駅からも近くて便利でよかったです。
サイトの見やすさ
MAZDA3のパワー不足がひどく前回同様ヤリスにしてほしかった
初めてのネット申込みでの旅行だったので、質問にも迅速にわかりやすく対応してもらえ、とっても安心出来ました。スタッフさん達がとっても感じ良かったです(*^^*)
5名で利用するには車が小さく、居住性が悪すぎた。 サービス等満点だが、予約時に一言確認が欲しい、あの車に5人は無理だと思います。 トヨタらしさを見せて欲しい、予約時に人数と滞在日数を考慮し、貸し出す車種を選定するようなサービスをお願いします。
満足したのですが、楽天ポイントが付けられると伺ってたのですが、貸し出し日はバタバタしていたのでスタッフさんが返却日でも大丈夫というのでそうしようとしたのですが、こちらの不手際で帰ってから連絡したところ 返却したので無理と言われたのが、とても残念で対応も不快でした。
車種、日程の空き状況、値段から決定した。予約後の変更や、問い合わせ先がよくわからなかった。 予約後のサイトが使いづらかった。
出発前確認時に燃料が満タンになっておらず燃料を入れて来てもらうため駐車場で待たされることになりました。そこまでは特に気にしておりませんでした。 しかし、駐車スペースで待たされている際に別のスタッフがレンタカーを駐車スペースに停めるためにこちらが待っているにも関わらずすごい勢いでバックをしてきました。特に誘導もなくどんどん車で詰めてくる感じはとても不快でした。その後そのスタッフから謝罪もなし。
スムーズで、丁寧で良かった
今回、レンタカー返却後に忘れ物をしてしまいましたが那覇空港まで届けて頂き大変助かったので次回もオリックスレンタカーさんを利用します。