Y.K.様
- 40代
- 男性
4.8
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
全体的には非常に満足です。 スタッフの皆様ありがとうございます。 窓の撥水と内窓がきれいだとなお良かったと思います。
口コミ総数:
237件
総合
4.7
- サービス:
- 4.6
- 店舗設備:
- 4.8
- 車の状態:
- 4.7
- 車の装備:
- 4.6
-
-
F.K.様
- 60代以上
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
料金も含め対応もスムーズでした。 次回もまた利用したいと思う。
-
K.M.様
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
対応含めて大変良かったです。また利用したいと思います。
-
T.N.様
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
去年、あまりにも良くて、またこちらにお世話になりました。 前回同様、スタッフの方もとても丁寧な対応で、とても良かったです。 満タン返しがないのは、旅行者にとって時間を有効に使えるのでとてもありがたいです。 タクシー送迎も、とても良かったです。 タクシーの方もとても丁寧でした。 また次回もこちらでお世話になりたいと思いました。
-
Y.I.様
- 40代
- 女性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
はじめてお世話になりましたが、送迎から手続きまでスムーズでした。帰りも返却から空港までの送迎が手早く時間に余裕を持つことが出来ました。また沖縄旅行に行くときはお世話になりたいと思います。
-
A.S.様
- 40代
- 女性
3.6- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 2
- 車の装備:
- 4
予約の時点ではミニクーパーSと記載されていたのに、実際の車はミニクーパーでした。（予約確認のメールにもミニクーパーSと記載されていました。） 走行性能を感じたくて、少しミニクーパーSを選んでいたので残念でした。 それに関して何らかの説明があれば良かったのですが、特に何の説明もありませんでした。 車の内装や外装、色に関してはとても良かったです。
-
K.N.様
- 50代
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
次回沖縄に行く機会も必ず利用させて頂きます。
-
K.I.様
- 60代以上
- 男性
3.2- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
エクセルレンタカーのときは、外装も室内も綺麗に掃除してあったが、最近は内装はあまり綺麗ではない。埃が残っている。 今回は外装も本当に洗車された？と思うくらい汚れがあって残念でした。
-
K.T.様
- 男性
3.6- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 2
モニターの接触が悪いのか、Google CarPlayが途中で解除されたり、また繋がったりの繰り返しで、途中から繋ぐのを諦め助手がナビをする羽目に。 スタッフさんはとても忙しそうでしたが、丁寧に対応してくれて良かったです。
-
Y.E.様
- 18歳～20代
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
お借りした車がとても綺麗で嬉しかったです！ 返却の際もとても素早く対応していただき、空港にも余裕を持って到着することができました！ また沖縄に来ることがあれば必ずこちらでお借りします！お世話になりました！
-
T.K.様
- 60代以上
- 男性
4.2- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
全体として5星です。特に①価格が安い②貸出／返却時の対応が素晴らしく早い③貸出時のミネラルウォーターの提供などサービスが良い④ガソリン満タン返しが無く、空港送迎タクシーを待機させていて返却も迅速。唯一改善をお願いしたい点は、フロントガラスの内側が汚れていたことだけです。またぜひ利用します。感謝。
-
T.A.様
- 50代
- 男性
4.2- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
値段と特典、リッチ、サービスなど、トータル的にコスパ高い
-
H.S.様
- 50代
- 男性
4.4- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 2
ボクスターを借りました。 1番はドリンクホルダーが欲しかったです。 あとカーナビも更新して欲しいです。 その他は大満足でした。 ありがとうございます。
-
T.Y.様
- 18歳～20代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
タクシーで営業所まで行けるのがいい
-
R.S.様
- 18歳～20代
- 男性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
とても良い会社だと思います。
-
Y.S.様
- 60代以上
- 男性
4.4- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
スタッフの方もとても親切で気持ち良く、安心して旅行ができました。車もMINIの最新型で快適なドライブを楽しめました。空港までの送迎もタクシーが待機してくれてて全くストレスがありませんでした。強いて言えば、ボディーとガラスを綺麗にしてくれてたら100点満点でした。 次回も必ずユニバースさんでお借りしたいと思ってます。
-
Y.O.様
- 50代
- 男性
4- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
満足しています
-
M.S.様
- 40代
- 女性
5- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
アクセスが予想以上に良かった！ 最後の時間まで観光を楽しむ事が出来た。ウミカジテラスに近かった事は予想外に良かった。 一番は、スタッフの対応が丁寧でスピーディーだったこと。
-
K.K.様
- 50代
- 男性
4.4- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
金額も安くて車もとても良くて非常に満足でした！ ただ最初受付てくれた女性がかなり無表情で、、楽しみにしていた沖縄が雨で気分が下がっていた所更に下がりました。愛想振り撒いて欲しいとは思いませんが、、接客業としてあの無表情はびっくりしました。怖かったです。
-
N.I.様
- 60代以上
- 男性
4.8- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
とても良かったです。ありがとうございました。 どうしようもないことですが、お借りしたBMW440(？だったかと)のナビですが音声指示が遅く、例えば右折し終わる頃に「右折です」と音声が聞こえるので、絶えずモニターの地図を見ていなくてはならないのが面倒と言えば面倒でした。
