H.K.様
- 60代以上
- 男性
2.6
- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
車内は綺麗な状態でしたが、 車体及びフロントガラスが汚れていたせめてフロントガラスくらいは綺麗な状態で貸出して欲しい
口コミ総数:
198件
総合
4.6
- サービス:
- 4.5
- 店舗設備:
- 4.6
- 車の状態:
- 4.7
- 車の装備:
- 4.4
D.S.様
- 40代
- 男性
4
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
ここだけではないが、19時閉店は早すぎる。
H.M.様
- 40代
- 女性
4.6
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
運転はしやすかったが5人乗るとぎゅうぎゅうだった
K.Y.様
- 30代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
最初、外国人用と日本人用の受付がまよいました。
Y.H.様
- 60代以上
- 男性
4
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
メーカーの希望を聞いていただければありがたい(今回今まで乗ってきたメーカーとは違う車種で勝手が違い運転しづらかったから)
Y.A.様
- 40代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
スタッフさんもみなさんよい対応でよかったです。 車もキレイで快適でした。 ありがとうございました。
T.M.様
- 60代以上
- 男性
3.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
車両の傷などお客様へ渡す前のチェックがあまく返却時不安があった
H.A.様
- 男性
4.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
新しい車で清潔でよかったです。また、QRコードでチェックイン手配をしたため営業所での対応がとても速くてよかったと思います。
Y.I.様
- 40代
- 男性
4
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 4
車種的にエンジンブレーキが効きすぎが気になった。また、車種の例示にある車だと実際の乗車時は安心
J.K.様
- 60代以上
- 男性
4.2
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
接客がわかりやすくて良かった。
K.O.様
- 18歳～20代
- 男性
3.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 4
2車種と記載があったのですが、前もって車種を教えてもらえるとありがたいかな…と思いました。 ノートかと思っていたので…
H.O.様
- 60代以上
- 男性
3.8
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
国際通りと美栄橋駅に近いことでお店を利用させて頂きました。ありがとうございました。普段シエンタに乗っているのでシエンタをレンタルしたかったです。カーナビとバックモニターは良かったです。
Y.K.様
- 50代
- 女性
4
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
受付カウンタースタッフや、駐車場までの案内がみな外国人なのには驚きました。 私の認識がだいぶ変わりました。 この度はお世話になりました。
K.T.様
- 60代以上
- 男性
4.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
オープン前に来たが皆まちまちに待っていたので、後から来た人が前に受け付けられる状況だった。掲示をするなり、きちんと整列を促すような工夫があると良い。
N.T.様
- 60代以上
- 男性
4.2
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
社員教育が大変良くできてると思いました。
T.M.様
- 50代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
受付も配車の担当の方も親切で安心感がありました。次回もお世話になると思います。
H.W.様
- 18歳～20代
- 男性
4.2
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 3
ネットで最初に出てこれば
H.M.様
- 50代
- 男性
4
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
良かった。
H.K.様
- 18歳～20代
- 男性
4.8
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
大変満足した。個人的な能力の問題ではあったがオーディオが上手く使いきれず残念だった。
A.I.様
- 60代以上
- 男性
3.6
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 3
車自体はとても運転しやすかったのですが、カーナビが更新されていないのか、ジャングリアの場所が示されなかったことと、左側のサイドミ゙ラーが動かなかったのが困りました。車を返すとき、返却場所の番号を打ち込んだつもりが、海に面した駐車場に着いてしまいました。おかしいと思い、その場で再度打ち込むと、３キロ以上離れたレンタカーの返却場に無事たどり着くことができました。
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