レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (799)

4.4

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

迅速な対応にきめ細やかなサービス、皆さまのおかげで素敵な滞在になりました。 強いて言えば、ヤリスクロス確定プランはとても魅力的でしたが、沖縄らしい素敵なステッカーでひと目で車両が識別できるようにするなど、何らかの工夫があるとより良いと思いました。 ありがとうございます。

S.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ヤリス確約で予約をしたが、準備されていた車はフィットでした。同等のものですのでと言われたが、それなら確約という文言は使わない方が良いかと思いました。その旨を伝えるとすぐにヤリスを準備してくれました。対応は丁寧で早くて助かりました。 しかしながら、そのヤリスのドアのパッキンから小さいゴキブリ湧いていたので、移動先から戻って別の車に交換してもらいました。 店員さんの対応は丁寧で早かったのでとても良かったのですが、もう少し車両の清掃に気を配っていただけたら良かったなと思いました。

S.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

唯一窓ガラスが油膜でワイパーを全開にしても前が見づらかったです。 急な大雨だったのでちょっと運転しづらかったです。 その他は問題無く快適でした。

K.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
1
車の状態:
3
車の装備:
3

チャイルドシートのベルトカバーにシミが付いていてやや抵抗があった。

Y.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

割引クーポンやブルーシートの無料レンタルのサービスが、決め手の一つになりました。

M.K.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

早くまわそうとしているんだろうけど、とても早口でした。もう少しゆっくりと説明してほしい。車は綺麗に清掃していて気持ちよかった。スムーズにレンタルできたので次回も利用したいと思います。

K.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる時のスムーズさと、返す時にタクシーを手配したいとお願いしたら快くタクシー会社の番号を教えてくださり助かりました。

M.W.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの皆さん優しく感銘しました。ありがとうございました

T.A.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

荷物を忘れてしまったのですが、すぐに対応していただきすごく助かりました。ありがとうございました。

E.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

借りる際の手続きも説明も簡潔でよかった 返却時、ファイルとガソリン給油のレシートを受け取っただけで良いとも悪いとも言われず少し戸惑いました

E.S.様

  • 60代以上
  • 女性
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