H.I.様
今回、レンタカーのタイヤがパンクしてしまい交換することとなってしまったのですが，そういう時のオペレーションが決まってないのか、ただの知識不足かこちらが困っているのに全て折り返し。 自分のJAFで対応していると言っているのに保険会社に連絡して下さい（？）や、1事故ノンオペレーションチャージ（1日880円の保険）に加入していないので，自走可能なら2万円かかります、不可能なら7万円ですと言われ、事故じゃないですけど？と言えばまた折り返し連絡します。 女性スタッフでしたが、そういうトラブルの時はわかる人が対応するのが普通なのでは？ もう、余程のことがない限り、使わないと思います。
N.O.様
カウンターでの借りる際の説明が分かりづらく雑なため。
Y.A.様
沖縄のレンタカーを検索してすぐに予約した
H.T.様
空港で説明も終わり、借りる時も返却の時もスムーズなのでまた利用したいと思います。 ただ、他のお客様の分でしたが、スーツケースをかなり荒く扱っておられたので（足で蹴るなど）、そこは改善していただきたいポイントかなと思いました。
K.T.様
ETCカードを忘れたのですが、すぐに届けて下さり、本当に助かりました。。ありがとうございました。
S.F.様
タイヤがツルツルだったので、もう少し早めの、交換してもらえると助かります
C.A.様
沖縄の情報が正確で、安いとても良かったですとても良かったです☺️
Y.M.様
安くて満足しました。
A.N.様
安く利用出来た
Y.M.様
スタッフの対応時の態度。 客である私たちへのものの言い方、送ってくれたタクシー運転手への横柄な物言いなど、不愉快な場面が何度もあった事。中にはちゃんとしている方も居ました。ベテランと思われる年長者が良くなかった。
K.T.様
満足しています。
Y.Y.様
連絡もまめにきてよかったです。
M.S.様
皆さんの対応は悪くないとは思いますが、飛行場ではなくゆいレールに乗りたかったので歩いて行ったのですが、沖縄はやはり大変暑かったです。駅にも送迎していただけるととてもうれしいです。
Y.S.様
カーナビが古すぎて、道路の無いところを何度も走らされ、不安があったので、改善すべきだと思う。
M.M.様
良かったです。
K.S.様
おおきな問題はありません。
M.N.様
送迎もスムーズで案内もシステマチックで走り出しまでが早かった
Y.O.様
お値段が安く、車種もいい。 車種も良く、しかも走行距離が少なく新しい。 燃費もいい。 空港から近いので、帰りのフライトが安心。
M.O.様
レンタルした車のナビ音声が聞きづらくボリュームを大きくしたいと調整したが何も変わらなかった
M.K.様
車種の指定等はしていませんでしたが、運転したことがあるヤリスで年式も新しく綺麗な車だったので助かりました！ ただ、貴社様のせいではないのですが、場所柄かラジオの入りが悪く局を変更したりしてもダメで少し残念でした。 それ以外は。大変満足致しました。自分でレンタカーを借りるのは初めてでしたが、また機会があれば利用させて頂きます！
