- サービス:
- 2
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
15時位に記載されていた電話番号に電話した時、3回かけても誰も出す、近くにおりませんのメッセージで切れてしまった。そのままバス停に待って到着から、30分遅れでバスに乗れました。
口コミ総数 (546)
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15時位に記載されていた電話番号に電話した時、3回かけても誰も出す、近くにおりませんのメッセージで切れてしまった。そのままバス停に待って到着から、30分遅れでバスに乗れました。
大変よかったです。ありがとうございました。
サービスがよくて、至急に対応してくださり助かりました。お勧めです。ありがとうございました。
また、利用したいです。
ありがとうございました。 また来年もよろしくお願いします。
何も問題なく対応していただけました。車は装備も良く新しくきれいでした。
とても快適な旅になりました。ありがとうございました。
とてもスムーズに配車してもらい返却もスムーズでした また次回も利用したいと思います
二度目の利用でした。満足していますが、できましたら、車両の車種指定が叶えば、もっと良いと思います。
ロードスターマニュアル車のバックギアの入れ方、ETC搭載位置を教えて欲しかった。
カーナビの使い方が分かる資料があると助かります。
車のキズが非常に多く、最初の確認だけでは把握しきれませんでした。事前に写真などで共有していただくなど、利用者が「知らないうちにキズをつけたことにされるのでは」という不安を感じないような仕組みを整えていただけると安心できます。 空港でのピックアップ時、乗車の順番が分かりづらく、どのように待てばよいのか不安に感じました。担当の方からの案内が全くなかったため、利用者として戸惑いました。 また、待ち時間が非常に長かったため、HP上で、目安時間を記載いただけると、予定を立てやすく助かります。
空港で待つ際、どの人がスタッフなのか、集合場所でどのように順番待ちしないといけないのか、分からなかった。 あと待ち時間が長く、こちら側からスタッフを探さないと永遠と営業所に着かない可能性がある。
携帯でのナビになったが とても使いにくく 車搭載のナビがよかった
直接対応いただいた男性のスタッフさんはとても感じがよく、親切で丁寧でした。受付の女性は無愛想で少し怖い印象でした。返却時のガソリンスタンドを指定されて、そのスタンドのガソリン価格が非常に高かったことが特に印象が悪かったです。
返却時の対応のスピードが早く、次回沖縄に行く際にも是非借りたいです。
今回は半日しか利用しなかったけどスタッフの対応がとても良く次回も利用したいと思います。
ナビやオーディオの使い方の説明をして欲しかったです。
対応が丁寧で、送迎は柔軟に迅速に対応していただきました。
空港まで遠い