T.K.様
- 30代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
狭い路地を走った際に側面に枝が擦って線状の跡ができてしまったのを返却時に判明したが、対応が良かった。 ガソリン無しでの返却が良かった。
口コミ総数:
1,166件
総合
4.6
- サービス:
- 4.7
- 店舗設備:
- 4.7
- 車の状態:
- 4.6
- 車の装備:
- 4.4
H.H.様
- 30代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
送迎の方々も本当に優しくて親切で本当に嬉しかったです、ありがとうございました。 これからもカースタさんを利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
R.I.様
- 30代
- 女性
4.6
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車はとても新しくよかったのですが、オプションで付けたチャイルドシートが結構使い込んであるのが気になりました。シートはクッション性がなくなって硬いしベルトもよじれてて着けにくく毎回手間がかかりました。長時間のドライブは体が痛くなりそうなので持ってきたタオルを敷いて対応しました。
A.N.様
- 30代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
大規模店じゃないぶん、受付や送迎の待ち時間が少なく利用しやすかった。 スタッフがみんな丁寧でほどよい距離感で親切だった。
N.N.様
- 50代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
まずはどこよりも金額が安くて決めましたが、ついてから車に乗れるまでの時間も短く済み、また着いてからいろんな保険関係の追加の話も日660円と安く話も簡単でわかりやすく本当によかったです。 車のサイズも最高でした。 ありがとうございました。
M.I.様
- 50代
- 男性
4.2
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
特別な問題なし トラブルなし
A.K.様
- 30代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
空港のお出迎えの所から優しく丁寧な接客が始まりました。そして安全に営業所まで送迎して頂き、到着してからも他のスタッフの方々も快く出迎えて頂いて説明も分かりやすかったです。そして帰りも少し遅れたにも関わらず大丈夫でしたか？お電話してしまってすみません。運転中でしたよね。と声を掛けて頂きとても丁寧な接客でした。お返しが終わって空港までの送迎も自分が乗る飛行機の搭乗口の一番近い所で下ろしてくれました。最初から最後まですごく良かったです。今までレンタカーを借りた中で一番良かったです！快い接客をありがとうございました。またカースタレンタカーさんで借りたいと思います。
Y.S.様
- 50代
- 男性
4.6
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 4
予約の手続きが比較的、しやすかったのと、予約時は安かったのが理由。 使ってみたらよかったですね、また、利用したいと思います。
K.T.様
- 18歳～20代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
とても親切 リーズナブルだった
S.W.様
- 30代
- 女性
4.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
よかった。 車引き渡しまでスムーズでした。
T.K.様
- 40代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
御社以外で検討はしておりません。やっぱり正解でした。
A.I.様
- 50代
- 女性
4.8
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
みなさんとても感じが良く親切でした。
M.I.様
- 40代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
到着後、電話があり、行きも帰りもスムーズに対応していただいた。迎えに来て頂いた方がとても丁寧で、おすすめの情報も教えてくださり、楽しく過ごすことができた。車は新車でとても綺麗で快適だった。またガソリンスタンドが併設で時間と手間の短縮がされてよかった。
I.M.様
- 50代
- 女性
3.8
- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 4
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 3
返却時にガソリンの事を気にしなくていいから
H.S.様
- 18歳～20代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
スタッフの方の対応がとても良く、最後の送迎まで楽しい旅になりました。立地も北上しやすい場所でガソリンスタンドも併設また利用したいです
T.T.様
- 60代以上
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
レンタカーを、借りたいスケジュールと価格で押さえる事ができたから、満足しています
H.O.様
- 30代
- 女性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
とっても良かったです！ 車も新しい？のか運転しやすくて大満足でした！
H.I.様
- 40代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
めちゃくちゃ良かったです。 大手は辞めて、こちらにします。
H.I.様
- 50代
- 男性
5
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
対応が良く待ち時間がなかった。 大手のレンタカー屋さんだと長蛇の列で、対応が雑なため、次回もこちらを利用したい。
K.K.様
- 18歳～20代
- 男性
4.8
- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
初めてレンタカーを利用させていただいて、素早い対応でとてもよかったです。
