レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (3,315)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

お世話になりました。安全に行ってこられてよかったです。

M.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

①右後部屋根に大きな鳥フンが付いていたので、背の低い女性だと見えなかったかもしれないので、引渡し前チェック方法に検討の余地があります。 ②借りる際の女性の対応があと一歩。 せっかくインスタフォローでドリンクサービスやっているので、同行者等に待ち時間でフォローお願いします!と一言あれば、フォロワーも増え、お客も増えると思いますので、感じの良い対応ができる社員教育に検討の余地があります。 ③借りた車は車内清掃は良かったです。 ④満タン返し不要サービスも返却時の時間短縮できて素晴らしいです。 ⑤行き帰りのタクシーサービスも待ち時間0分でストレスゼロで良かったです。 また機会があれば借りたいと思います。 ありがとうございました。

K.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

運転初心者で、レンタカーも初めてだったのですが、初めにご丁寧に説明してくださったり、返却時に優しく対応していただき、とても安心して利用することができました。ありがとうございました。

H.N.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

送迎の運転手さんが親切でした。 沖縄あるあるの話等、とても興味深く 那覇空港からの短い時間でしたが 楽しく過ごす事ができました✨

T.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

6年振りの帰省で…以前は、旅行会社が手続きをしてくれましたが、今回は初めてネット予約をする事になり、やり方も分からず不安で…思わず電話で相談をしました。親切にやり方を教えてもらい予約が出来ました。又帰省をする事があれば、借りたいと思います。 有難う御座いました。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

2度利用させていただきました。 2度目に沖縄から何バースレンタカーへ向かうタクシーの対応が非常に悪く公道で止めて料金を払う様に言われたので中に入って欲しい旨を伝えると出るのがめんどくさいとのことで仕方なくメカのスタッフに伝えると皆さんで私たちのゴルフバックと荷物をフロントまで運んでくださいました。 その時のメカの皆様に、とても親切にしてくださったので、スタックの方々の対応もとても良いので次回も沖縄にゴルフで伺うときはぜひ利用したいと思いました。

H.Y.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応もよく、いつも気持ちよく利用させていただいている

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ペット使用に対してリーズナブルな価格でしっかりとした案内だったので、安心して利用できた 事前に問合せで電話した時も、丁寧で親切な対応でわかりやすかた。

S.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

空港でのピックアップに課題を感じる バスが来てもわかりづらいので、目立つようにダイハツレンタカーとボディに書いたり、プラカードを持つなりした方が良いと思う

M.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

男性スタッフの被せ気味の返答が気になった。 一応接客ではあるのだから、丁寧にして欲しかった

H.H.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

那覇空港から店舗への渋滞が酷く、想定より時間がかかった。大幅に余裕を持っていたので万事OKでしたが、少しヒヤっとしました。 空気周辺の渋滞が緩和すればいいですね。

A.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

ラジオのチャンネルをFM1局だけしか聴けるように登録されてなかったので AMもFMもも聴けるように登録していて欲しい 特にAMは渋滞情報やその日の開催しているイベント情報を流しているので観光客に教えて上げるのもいいサービスだと思いますよ

T.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

凄く丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!楽しい沖縄旅行を過ごすことができました

A.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

前の方が設定されたチャイルドロックが解除されてませんでした。きちんと確認の上貸出していただきたいです。

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

大した事ではないですが、車のボンネットが半ロック状態でした(警告あり)

T.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
5

スタッフの対応も段取りも良くて満足ですが、車両が汚すぎました・・・ 次回も利用したいのでお願いします。

K.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今年で2回目の利用でしたが、タクシー送迎の面や、スムーズな手続きがとても気に入ってます。また利用したいです。

Y.H.様

  • 40代
  • 男性
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