- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
何度もリピートさせて頂いています。 ガソリンを給油しないで返却すること、タクシーで来店する(タクシー代キャッシュバック有り)ことなど他のお店では行っていないサービスや車が新しくキレイな状態で利用できるなどに満足しています。 これから利用する予定です。
口コミ総数 (3,608)
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何度もリピートさせて頂いています。 ガソリンを給油しないで返却すること、タクシーで来店する(タクシー代キャッシュバック有り)ことなど他のお店では行っていないサービスや車が新しくキレイな状態で利用できるなどに満足しています。 これから利用する予定です。
初めての沖縄、旅行先での初めてのレンタカー スタッフの方々のスムーズな対応にビックリ感動でした(となりのガソリンはお高めっておしえてくださったり笑)空港から距離があり渋滞してたのはお初沖縄運転にはドキドキ緊張のスタートでした 空港からホテルの往復のみのレンタカー使用でしたが、家族でワイワイ楽しみながら移動できました ありがとうございました
Bluetoothとかも利用したかった。後、ナビが非常に見にくい。
帰りの空港までのタクシーを待つことなく乗れたのはかなり良かったです。残念だったのは外装があまり綺麗に洗われてなかったのでキズを確認する際に時間がかかった事くらいです。
・車内に前の人が使用したストローが落ちていて、子供が触ってしまい衛生面での不安を感じました。 ・オーディオが接続できず残念でした。
ステップワゴンでしたがナビが古くGoogleマップを活用してました。 キズチェックとか雑かなと思われました。 バスの送迎での待ち時間が長いです。
車は新しいものばかりで料金、清潔感や快適感全て期待以上でした。 スタッフさんも気さくな方ばかりで心地よかったです。 またレンタカーは借りるまでに時間を要するのが今までは少し気になってましたがかなりテキパキとしていただきストレス0でした。 またお伺いした際は、絶対リピートしようと思いました!
借りる時の対応は気持ちよかったですが、 返却時の対応が雑に感じました。
凄く良かった
電話での対応はとても親切で良かったけど、借りに行った際、隣でスタッフ同士が話していて、私が借りる手続きに戸惑っていても、気にもしていなかった。周りを見て声かけるとかした方が親切だと思います。
案内も早く利用しやすかったです。
送迎付きで値段も安くとても対応が優しくていいレンタカー屋さんでした。
不自由なく過ごせました。
車返却時雨が降り出して、傘の用意は良かったが しかし 外のテントは、あまり雨に対応してなかったので、濡れました。、
空港降りてすぐにタクシーに乗って行けるので送迎を待つ時間がないので非常にスムーズでした。少し距離があり、渋滞をしていて時間がかかりました。空港からの所要時間の記載があるといいと思いました。保険付きなのはいいと思いましたが、その保険内容について、当日直接の説明がなく少し不安を覚えました。当日にもう少し詳しく説明があると安心して利用できるのかなと思います。返却時は待機しているタクシーがいてすごくスムーズに空港に帰ることができ、助かりました。返却時は時間が気になると思いますのですごくありがたいと思います。
車両引渡しの際にポケモンカードを見つけてくれたり、送りの際も対応が凄く親切でした。また、利用したいと思います。
とても設備が整っており、社内も綺麗で満足です
沖縄は自動車線道路があるのでクルーズコントロール付きの車が良かった。(一緒に借りた娘の車にはクルーズコントロールがついていたとの事) 全車クルーズコントロール付きにすればPRになると思います。
空港への送迎では、送迎車の出発時間を把握していなかっため、出発してしまった送迎車を呼び戻していただきありがとうございました。
対応がとても丁寧でした。車もキレイで快適。 また次回も頼みたいと思ってます。