- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
レンタカーの利用が初めてでしたが予約から返却までスムーズ、対応も気持ち良かったです。
口コミ総数 (5,776)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
レンタカーの利用が初めてでしたが予約から返却までスムーズ、対応も気持ち良かったです。
車がとても良かったので満足です。車内も綺麗でした。ドライブレコーダーの電源が入っていないことにレンタル3日目で気がつきました。コードが抜けていました。電源は最初から入っていたほうがいいと思います。 それ以外は何も不満はありません。値段も安く場所もいいのでまた沖縄に行った時はお願いしたいと思います。
初めて乗った車種だったので説明がなく、運転はできたがさまざまなこと(例えば、運転席のシートが上がるなど)どうしたらいいか分からなかった。繁忙期なのは理解できるが、車のことを知っている人ばかりではないので「使い方の説明は必要ですか?」と聞いて欲しかった。ただ、車自体はとても快適だった。
ナビ等の操作方法教えて欲しかった。
レジャーシートとパラソルがサービスで付くとあり申し込みしていたが、付いてなかった。 キズの確認の間エンジンもかけずに暑い車内で待たされた。
スタッフの方の対応がすごく良く車も新しく大変満足してます。 また今度借りに行きたいと思います。
価格も安く、車の年式も新しい。手続きも非常にスムーズですぐに借りることが出来たが、客数が非常に多く送迎バスに長蛇の列が出来ていた。
エアコンの効きがイマイチだった
予約から返却までとても快適にスムーズに利用できました。 また沖縄へ来る際は利用しようと思いました。
デリカで良かったです。ありがとうございました。
車種も新しく、車内も綺麗でした。
営業所への行き方がわかりにくかったです。
スタッフの対応が迅速で親切でしたので楽しい旅行が出来ました! 旅行の初めと終わりがイマイチだと思いでもイマイチになりやすいから・・・ また、沖縄に行く機会がありましたら次回もレンタルしたいと思います!
お世話になりました。 返却する際、入り口付近に返却された車が停められていたため、道路にてハザードをつけてスタンバイしました。何気に通りがあるので迅速に入場出来るように手配していただけると助かります。
返却時もスムーズで助かりました♪
今回はありがとうございました。
受付の女性の無愛想はなんとかなりませんかね。ほとんどスマホで操作するのだから尚更大命対応時は笑顔が必要かと。
ナビのタッチパネル反応が著しく悪く操作する度にひどいストレスを感じた
初めての利用でしたが、受付のスタッフさんはとてもわかりやすく親切でした。一階での車受け取りの際、ファイルを置いてから5分たっても誰もおらず、不安になり電話しましたが繋がりにくく、ようやく繋がった電話でスタッフさんを呼び出していただきました。 という事情はありましたが、車両や値段を含めたトータルでは満足しており、次回も使用させていただきたいです。
会社には何の問題もありませんが、返却の際にセルフスタンドで給油しましたが、エア抜きのせいなのか、センサーのせいなのか、3回も給油する羽目になり、かなりの時間を取られた。