レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (5,117)

4.5

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

スタッフの対応と事務手続きが、借りる際も返却する際も非常にスムーズでした。

S.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港から近く、送迎もスムーズでよかった為。

T.O.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
1

借りる時返す時の対応がとてもスムーズで時間もかからず助かりました。

I.K.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

返却場所設置のGSの利用時間制限について口頭での説明がなかったため満タン返却が出来ず、返却時に割高な燃料費を支払うことになった

J.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

保険など充実したプランもあり大変満足でした。

H.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

送迎もすぐに対応してくれた

S.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

御社の社員さんの対応が良かったです。 1つ県外からきた人から更に向上させて頂きたいと感じた処があります。受付時に返却する場合は、こちらに返却して下さいと写真付きの案内を渡されました。写真付きは、大変有難いのですが多忙な為か早口で言われた事と建物自体の構造が分からない人にとっては、返却時返却場所が分からず店員さんに聞いて沖縄県の知人がいてくれたお陰で返却できました。また、御社の受付位置がかなり奥にあり途中「オリックスレンタカー→こちら」などが有れば分かりやすく助かります。本州では、よく使われています。

H.F.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

チャイルドシート周辺に蟻が大量にいて子どもの持ち物に付着していた。(シートを外したら大量にいました…)車内にゴキブリもいて最悪だった。気づいたのが2〜3日目だったのでこちらで対処したが、改善されないなら利用したくない。 乳児が使うものなのでしっかり確認しておいて欲しかった。

M.I.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港との連絡バスも充実していたし、車が綺麗だったから。 欲を言えば、全車ドラレコ搭載だとより安心。 次回利用することがあるなら、ドラレコ搭載車にします。

M.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
2
車の装備:
1

営業所の受付での対応に不満があります。 どういう順番で受付をしているのか分かりません。 送迎車から降りて受付の順番に並んだ順のように思いましたが、受付の機械がいっぱいになると、それからは、よく分からない順番で呼ばれていました。 この点は最初に説明があって欲しがったです。

S.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付も配車の担当の方も親切で安心感がありました。次回もお世話になると思います。

T.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

立地もよく、返却時にすぐ空港まで送迎してもらい助かりました。

N.S.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

今回2回目です。 沖縄旅行の時は他のレンタカー屋さんより真っ先に、まずはABCレンタカーさんをみます。

K.W.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
2

空港までの迎えもあり、少し遠く思いますが、車もきれいで良かったです

M.T.様

  • 60代以上
  • 男性
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