- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 2
オーディオの音量が最大でも小さかった
口コミ総数 (5,546)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
オーディオの音量が最大でも小さかった
空港からの送迎も丁寧でした。 チェックインもわかりやすくスムーズでした。 車両は、ほぼ新車をお借りできたので快適でした。 車両返却時も爽やか迅速な対応でした。 またお願いします。 お土産も素敵でした。
前回、函館で借りた時に新車に近い車両でしたので今回もオリックスレンタカーにしました。今回アクアのハイブリッド車で、かなり渋滞したところも走ったのですが、燃費は29km/ℓでした。ACCも付いていて運転も楽でした。車両の新しさと装備と価格のバランスが良いと思います。次回もまたオリックスレンタカーにしたいと思います。
ナビゲーションを携帯対応にしてGoogleマップで検索できればgood
初めて利用しましたが、わかりやすくてスムーズに手続きが進みました。 車はヤリスのほぼ新車で、ナビも最新でした。 トランクルームは、Mサイズが3個は余裕で入るサイズで広くて助かりました。
車にも問題なく、スタッフの方も全然不満はないです。 1点だけ借りる際、返す際の待つ時のアナウンスが足りないのだけちょっと修正して欲しいです。「ここでお待ちください、」まではアナウンスされるのですが、自分が今もう受付済んでいるのか?返却処理は終わっているのか?というのがわからないまま「待って」という指示だけ受けたのでそこだけは教えて欲しいな、と。 スタッフの方だけで情報は共有されていたみたいですが、自分たちには今どういう状況か?を教えてもらえなかったので、次に何をすればいいのか?何を待っているのか?がわかりませんでした。
予定した車が手違いで使用出来なかった
まえの人のお菓子が残っていた。キチンと清掃して欲しかったです。
受付から車両への動線が初めてでは判り辛かったので もう少しわかりやすい地図があると良いかも
保険込み込みと謳っていて他社よりお安く借りれたので予約しましたが、足りていない保険があり、結局追加で合計2400円支払うことになり、他社と変わらないかそれ以上の値段になったので騙された気分。 込み込みと記載するなら最初からぜんぶ込みにするべき。
レンタル中はずっと雨だったのですが、窓ガラスやサイドミラーの撥水性が悪く非常に見えにくい状態でした。 車内はきちんと清掃されていて綺麗でした。
コンパクトカーを予約しましたが新車の軽に変えることで、ガソリン代免除だったことや新車に乗せてもらえてラッキーでした
スムーズにレンタルでき大変助かりました。送り迎えもありがたかったです。
Bluetoothは前回使用者さんのは削除した方がいいかなと。後は問題ありません。
後ろの座席が狭かったので次回は相談しようと思います。ありがとうございました。
何も問題なく対応していただけました。車は装備も良く新しくきれいでした。
初めての利用でしたが、出発時、返却時共にスムーズでありがたかった。
8人乗りなのでこちらのレンタカー会社で契約したのに実際に乗った車はどうみても7人乗りで8人で乗りたかったのに予定を変えなければいけなかった‥。(予約時間などがありバタバタしていたので当日の連絡等はしていない) 支払いは済んでいるがその場合7人乗りでも8人乗りでもレンタル料金は同じなのか? DFSのカウンターの場所が分かりづらかった。
背面モニターが映らず、駐車に苦戦しました。搭載されているにもかかわらず、故障等の理由で使用できないのであれば、貸し出しの際に口頭で行ってもらうか、表示してほしかったです。
従業員の方によって説明の丁寧さが明らかに違っていた。丁寧な方に説明されたかった。