ホテル JAL シティ那覇

大変良かったです。

2026年02月27日

エレベーター、浴室、トイレなどが古い。
特にエレベーターは向かって一番左端のスイッチが誤作動している。押していないボタンまで点灯してました。4〜5回位なりましたが全て誤作動してました。その度に各回に停止してました。

家族旅行 2026年02月16日

客室も快適でした。
朝ホテルから外出する際、ベッドメーキングしてくださるスタッフさんも気持ち良い挨拶をして下さり、心が軽やかになりました。
全てのスタッフが、どうしたらお客様が快適に過ごせるのか。その目標に向かってサービスしてくださることに感銘を受けました

グループ旅行 2026年02月16日

すばらしい

家族旅行 2026年02月06日

サービスも的確で迅速

グループ旅行 2026年02月04日

客室が広く快適でした。

家族旅行 2026年02月02日

客室は清潔でした。
翌朝出発のさいには、スタッフがタクシー乗り場まで、荷物を持って行って下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。

2026年01月27日

充分でした

2026年01月27日

また利用したいです。

家族旅行 2026年01月22日

部屋が少し狭かった。朝食は美味しい。

家族旅行 2026年01月11日

なし

2026年01月10日

客室、スタッフの方の対応も良かったです。客室に空気清浄機があるともっと良いかと思います。

家族旅行 2026年01月10日

清潔、国際通りに面していて便利、1階にコンビニある

2026年01月10日

特に問題ないでした

2026年01月04日

朝食がとにかく美味しかった。

2026年01月01日

沖縄の郷土料理が朝から食べられたのがとても良かったです

カップルで旅行 2025年12月30日

ホテル内にコンビニも有り充実していた

家族旅行 2025年12月22日

ロケーションもよく、数回沖縄を訪問しているので、その中でもこちらのホテルの対応は、とても良かったです。
とて親切で、朝もまずまずの味、料理の数は多ければいいとうものではないので、海ぶどうなど、沖縄ならではのと味が楽しめました。
ゴーヤチャンプルや豆腐も楽しめて、よかったです。部屋もきれいでした！
また次に利用したいですね。

2025年12月18日

清潔感が有って良い部屋でした。

1人旅 2025年12月16日

全て対応丁寧で良かった。

家族旅行 2025年12月16日

朝食のカレーは甘すぎるので、改善の余地あり。

2025年12月15日

清潔感

2025年12月11日

沖縄旅行の際の最終日の２～３泊は必ずここ。
モノレールの３駅から徒歩１０分圏内でどこに行くにも便利。
近場や遠方に行くバスの停留所もすぐ前にある。
朝食が楽しみ。
清潔。
スタッフが親切。
国際通りのほぼ中間地点で土産屋、レストランが多い。
コストパフォーマンス抜群。

カップルで旅行 2025年12月11日

清潔で過ごして気持ちいい。

2025年12月08日

古くはありました。
お風呂など清掃は足りてませんが立地は良いです

2025年12月06日

良好

2025年12月06日

スタッフがとても親切でした。

2025年11月22日

客室も広く清潔で、スッタフの対応も親切でした！

子供連れの家族旅行 2025年11月21日

一般的な対応でした。駐車係の方は親切でした。

家族旅行 2025年11月05日

スタッフが親切で信頼感がありました。部屋も必要十分です。国際通りの真ん中なので、観光するのに歩いていけるのが便利です。レストランは最小限ですが、周囲に食べるところはあるし、コンビニも併設しているので、問題ありません。
唯一のマイナスポイントは、バス・トイレが一緒のユニット式の点です。シングルルームですと問題ありませんが、ツインでしたので少々不便でした。

2025年10月06日

国際通りのど真ん中にあり、コンビニも真下にあるので食事や買い物には全く困りません。バスや電車も近くに乗り場があり、タクシーもホテルの前で乗り降りできて便利でした。お部屋はとても広くて快適で、ユニットバスでトイレ風呂一体でしたがそちらもとても広くて清潔でした。眺望は望めませんがホテルでは寝るだけだったので問題ありませんでした。朝食ビュッフェはとてもおいしく種類も豊富で、まめに補充されていました。国際通りど真ん中なので治安もよく、夜も明るいので一人歩きも安心でした。

家族旅行 2025年10月02日

今回も快適に過ごすことができました。国際通りに面していますが、騒音等は全く気になりませんでした。また、朝食も美味しくいただき、コインランドリーが館内にあり非常に助けられました。

1人旅 2025年09月13日

大変満足です。
エコで部屋の掃除は遠慮しましたら、お水はいただけませんでした。また、ロイヤル会員特典改悪でアウトが正午だと。とても落胆しました。2時に戻して下さい。飛行機までスタバです。

1人旅 2025年09月12日

国際通りにあり、立地良好でした！

グループ旅行 2025年09月10日

部屋がエレベーターからやや遠かった事以外はとても快適でした。

家族旅行 2025年09月09日

立地最高でした

家族旅行 2025年09月04日

とてもきれいて、沖縄の街歩きには最高です。

グループ旅行 2025年09月02日

国際通りのど真ん中の立地だったのでとても便利でした！

2025年08月27日

朝食、夕食ビュッフェ美味しかったです。
早朝発の朝食代わりのパックもありがたかったです。

家族旅行 2025年08月25日

お風呂の水を抜いたら
脱水した。


脱水した事象は致し方ない事ではあるが、
謝罪もなければ　フォローもない。


誠意？誠実さ？を全く感じませんでした。
これが海外のホテルならまだしも日本のホスピタリティ基準を下げていると感じました。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

立地がいい

非常に便利

家族旅行 2025年08月12日

国際通りで、立地が良くて買い物便利

グループ旅行 2025年08月12日

最高の立地で大満足です！

家族旅行 2025年08月10日

国際通りにありアクセスが良くてすごく良かった。少し掃除があまい印象はあるけれど、快適に過ごすことができた。

1人旅 2025年08月05日

改善点:壁紙が少し汚れていた。湿気がすごかった。
良い点:便利、静か、スタッフさんが感じいい

2025年08月05日

清掃の方が柔軟に対応してくれました。
バスタオルを二つ欲しいと言うのがあまり伝わらなかった。人数をちゃんと見て置いてくれると嬉しいです！！
場所は国際通りにすぐで本当に良かったです！

家族旅行 2025年08月05日

良いホテル

国際通りの真ん中に位置しており何かと便利でした。
コインランドリーの利用時間を早目にして欲しいです。

家族旅行 2025年08月05日

国際通りの目の前で立地が良い。
リーズナブルだがユニットバスが少々広め。
モーニングビュッフェが美味しい。

カップルで旅行 2025年07月31日

湿度が高い
壁がべっとり

家族旅行 2025年07月30日

エアコンが調整できず、のどが痛くなりました

カップルで旅行 2025年07月29日

立地がとてもよい

家族旅行 2025年07月21日

良いホテルです。

国際通りに面していて、買い物も食事も便利でした。

家族旅行 2025年07月09日

場所が良いのはもちろん、朝食が最高に美味しかったです！

2025年07月07日

朝食の発券サービスを早めにやってほしい。7時からだけど、結構その前から、座っていたりして、どこが順番かいまいちわからなかった。6時半ぐらいから発券サービスをしてほしい。

2025年07月06日

快適に過ごすことが出来ました。

家族旅行 2025年07月05日

良かった

2025年07月04日

立地も良く、設備もきれ

2025年06月25日

そろそろリニューアルの時期かな。

2025年06月21日

心地良く過ごせました

1人旅 2025年06月21日

清潔で清掃がいき届いている

グループ旅行 2025年06月12日

最高でした😃

2025年05月31日

古いと思いますが清潔感あります。かりゆしレンタルもおすすめですよ。

1人旅 2025年05月31日

国際通りに立地してるので　とても便利でした。

グループ旅行 2025年05月29日

お風呂場のカビが少し気になりました

カップルで旅行 2025年05月16日

国際通りなのでお店が豊富で良かったです！

1人旅 2025年05月15日

国際通り沿いで階下にもコンビニがあり、とても便利で楽しめました。朝食会場のフロアの方も皆んな笑顔で迎えてくれて心地良かったし、料理もとても美味しかったです！1人で泊まっても楽しく泊まれました！
ただ洗濯機が少なく、いつも他の方とドッキングしてまうので、利用状況がわかる様にしてくださるか、台数を増やしてくれたらいいなーと思いました。

1人旅 2025年05月12日

朝食バイキングの玉那覇味噌醤油の味噌汁がとても美味しかったです。
焼き立てクロワッサンを配ってくださったので焼き立てを食べられて嬉しかった。メニューが豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。大満足です。

家族旅行 2025年05月06日

ロケーションが良くて、食事や買い物に困りませんでした

2025年05月05日

コンビニもあり　良かったです

グループ旅行 2025年05月01日

大変素晴らしい

家族旅行 2025年04月30日

国際通りにも近く、誰にでもおすすめできます！！

家族旅行 2025年04月24日

部屋は古さを感じますが広い。
海外からの方が多く（韓国、中国）騒ぐ人もいなかった。立地はとても便利。
一階にコンビニがあり助かりました。
朝食はビュッフェで美味しかったです。
歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、パジャマ的なのもすべて揃っていた。

家族旅行 2025年04月23日

抜群のロケーションで滞在中の効率的な行動の助けになります。

家族旅行 2025年04月18日

おすすめできます。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

国際通りに面しているので、夜でも楽しく出歩くことができました。

子供連れの家族旅行 2025年03月25日

立地が良く便利

家族旅行 2025年03月23日

国際通りに面していてとても便利です。
部屋も綺麗で文句なしですし朝食も全てクオリティが高いと思いました。

グループ旅行 2025年03月22日

繁華街に近く、駐車場もあり、非常に便利でした

家族旅行 2025年03月21日

WiFiが不安定。
カウンタースタッフが事務的。
ホテル内の佐川急便がクレジットカードを使えない。スタッフの声が小さく聞こえない。

1人旅 2025年03月20日

利用しやすいホテル

2025年03月18日

日航ホテルと言うことで品有り。部屋も比較的広く快適。

家族旅行 2025年03月13日

良かった。

2025年02月28日

国際通りの中にありとても便利です。

カップルで旅行 2025年02月25日

国際通りの近くにあるため、飲食店やお土産屋さんに近くてよかったです。

家族旅行 2025年02月25日

国際通り沿いに有り、ショッピングには非常に便利でした。

1人旅 2025年02月20日

国際通り沿いで色々所へのアクセスが良い。
コンビニが併設してあり、便利でした。

グループ旅行 2025年02月16日

国際通りの中人数あり、便利です。
お部屋はとても綺麗で、朝食は、沖縄の食材と沖縄料理が揃い、シェフが目の前で作る料理がとても美味しいです。沖縄旅行の際には、また利用したいです。

1人旅 2025年02月16日

立地が良く使いやすいホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月14日

とても清潔でスタッフの対応もとても良かったです。
宿泊した部屋のTVの画面左1/5の液晶が壊れていて色合いが白黒になっていた。
バスタブのお湯を抜くと洗面台から5-10分ほど毎回ボコボコ音が大きな音が鳴り続く。
いづれも不具合であって、対応等はとても良かったです。

2025年02月12日

国際通りの真ん中にありとても便利。ゆいレールは県庁前からでも美栄橋からも少し歩くが、繁華街なので退屈しません。部屋もきれいで朝食バイキングはご当地グルメが楽しめます。

1人旅 2025年01月28日

仕事の会場が近く、国際通りにあるため、滞在中不便を感じることがなかった。傘が部屋にあったため、滞在中の雨に対応できてよかった。折りたたみよりやはり良い。

家族旅行 2025年01月26日

初沖縄親子3世代(10～60代)女旅で3泊利用。セミダブルベットトリプルが最大の魅力。連泊にはエキストラベッドやソファーベットでは疲れます。アメニティ、タオル交換もストレスなく気持ち良く過ごせます。朝食はどれも美味しく、ジーマーミ豆腐やもずく、ホロホロ牛のカレー、焼き立てクロワッサン等々…食欲旺盛な我々も大満足の多種多様さ。朝食をガッツリ頂けるので観光途中のランチは軽め夕食は少し豪華?に出来ます。国際通りど真ん中に位置するため観光から戻って今日は右方面明日は左方面と夕食には困らずお土産散策にはもってこい。毎日お土産のお酒の値段をチェックしながらの散策で送料無料表示店は2倍以上!!値段が違う!!同じものを安く買いたい人は要注意です!!(オバサンは見てます)国際通りの交通量とバスレーン等の規制を心配していましたが問題なく普通に運転出来ます。居酒屋は遅くまで営業しているが定食屋などは19時前には終わりました～と断られる事多々(沖縄時間?!)必ず電話で確認すべし。ホテル一階のセブンイレブンからはホテルエレベーターホール直結ドアがありとても便利。食後の沖縄限定アイスを部屋で食べるのも良き。部屋には置き傘(真っ赤でJALロゴ入り可愛い)があるので最終日雨で使わせて頂き助かりました。駐車場はホテル裏地下1泊1800円。荷物が多い初日はここの🅿️がエレベーター直結係員が車入れ荷物出しを手伝って下さりフロントに上がれるので良い。直ぐ近くに24h800円のコイン🅿️があるので身軽な2日目以降は空いてればおすすめ。ゆいレール駅は「美栄橋」が最寄り。スーツケースを転がしても無理ない距離でした!!スタッフの対応も笑顔で素晴らしく心地良かったです。

家族旅行 2025年01月21日

立地面では最高でした。
温泉は無理でも大浴場が有れば旅の疲れを癒すのにより良いサービスを提供することが出来るでしょう。

家族旅行 2025年01月16日

立地がよい

1人旅 2025年01月10日

朝食が良かった。
駐車場料金が少し高い。

家族旅行 2025年01月09日

立地がいい

1人旅 2025年01月07日

お風呂にカビがあった

子供連れの家族旅行 2025年01月07日

チケットの印刷にも快く協力してくれるなど、親切だった。クリーニング不要で水などをサービスするのはいいことだが、3日目でクリーニングすることと整合しない気がした。部屋の清潔感、ロケーションなど、すばらしかった。おすすめである。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

普通です。

家族旅行 2025年01月02日

スタッフの方の対応が丁寧で、部屋も設備も清潔で、ビジーなエリアにも関わらず気持ちよくステイできました。

子供連れの家族旅行 2025年01月01日