seven x seven 石垣

• T

  Toshiyuki

  子供連れの家族旅行 · 2026年06月09日

  
  5非常に良い

  ナイトプールが雰囲気が良く子供も大人も楽しめます。

  seven x seven 石垣からの返信（2026-06-12T22:01:22Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「子供も大人も楽しめる」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。夜のプールは昼間とはまた違った幻想的な雰囲気をお楽しみいただける人気のスポットです。ご家族皆様の思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。これからも大人の方にはリラックスできる時間を、お子様にはワクワクする体験をお届けできるホテルを目指してまいります。石垣島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

• M

  MIHO

  カップルで旅行 · 2026年06月03日

  
  4良い

  チェックインはスムーズで、お部屋もQRコードなのでカードキーを持ち歩かないで済み便利です。お部屋の設備はとてもスタイリッシュで素敵なのですが、お掃除があまり行き届いていないのが残念でした。カトラリー入れ、ベッド周り（ベッド横や下・シェルフ）が埃だらけでした。なのでキッチン周りは全て一旦洗ってから使いました。トイレも、バスルームも綺麗で最新設備で料金に見合っていたと思います。バルコニーが広く心地よかったですがWESTの建物からは海は全く見えず石垣島に宿泊した意味がなかったので次回止まるときは別のお部屋タイプにしようと思います。さすがセブンバイセブンさん、大人・外国人向け？のホテルなのでしょうね。サウナ施設はとても充実していて、プールもファミリータイプ、20歳以上のプールと別れていてよかったです。ただサウナ利用される方のマナーが最悪でした（サウナから出てそのまま水風呂にザバーンという音を立てて飛び込む若者・・・汚い・・・と思ってしまい水風呂は使わなかったです）。

  seven x seven 石垣からの返信（2026-06-04T10:51:35Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインやQRコードキーの利便性、お部屋のデザイン、バスルーム設備、サウナやプールなどの館内施設についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、客室内の清掃につきましては、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。特にカトラリー収納やベッド周辺の埃により、ご利用前にご自身で洗浄いただくお手間をおかけしてしまったとのこと、貴重なご意見として清掃チームへ共有し、点検体制および清掃品質の向上に努めてまいります。また、WEST棟からの眺望やサウナエリアでのご利用マナーについても率直なお声をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見は、より快適な滞在環境づくりの参考とさせていただきます。それでもなお、広々としたバルコニーや最新設備、プール・サウナ施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ異なるお部屋タイプもご検討いただき、さらに石垣島らしい景色とともにご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

• K

  Kimiko

  家族旅行 · 2026年06月01日

  
  4良い

  部屋に洗濯機があり，水着の洗濯などに大活躍だった。洗剤もありました。

  seven x seven 石垣からの返信（2026-06-03T09:01:38Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の洗濯機をご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。洗剤も含め、少しでも身軽に快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますので、水着のお洗濯など、リゾートならではのシーンでお役立ていただけたようで何よりでございます。これからも快適なご滞在をお届けできますよう努めてまいります。また次回も心地よいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

• K

  Kirsten

  カップルで旅行 · 2026年05月29日

  
  5非常に良い

  色々とスマホでやらなきゃ行けないことがあり、便利でありますが、スタッフのサービス対応をもらう機会はそれに伴い減ります。モーダンかつ清潔なホテルでした。SNSで流行りそうな要素が多いホテルなので外国人や若いグループが多いです。

  seven x seven 石垣からの返信（2026-05-29T16:03:06Z）

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スマートフォンを活用したサービスを便利にご利用いただき、さらにモダンで清潔感のあるホテルステイを快適にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。また、SNSでもお楽しみいただけるようなホテルの雰囲気を感じていただけたことを嬉しく思っております。国内外を問わず、多くのお客様にリゾートステイを満喫いただいております。これからも、利便性と心地よいおもてなしを両立した特別な滞在をご提供してまいりますので、また石垣島へお越しの際には、ぜひお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

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