CLASS THE FIRST -クラス・ザ・ファースト-

• y

  yoshiyuki

  家族旅行 · 2026年03月12日

  
  5非常に良い

  サウナとプールが最高

  CLASS THE FIRST -クラス・ザ・ファースト-からの返信（2026-03-18T00:41:53Z）

  この度は、数ある宮古島の宿泊施設の中から CLASS THE FIRST をお選びいただき、誠にありがとうございます。サウナやプールでゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。これからも皆さまに快適で、心からリラックスできる時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。また宮古島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

• a

  ayumu

  2025年08月20日

  
  5非常に良い

  エクスペディアの予約の場合、名前を英語表記で登録されるのを知らず、チェックインの時に、タブレットで自分の名前を漢字で入力したところエラーとなった。焦って問い合わせると英語表記で登録されていると案内していただき、その対応に安心感を感じました。部屋は綺麗で、プールや海で利用するのに十分なタオルがあり、ベッドルームとリビングのベッドで家族4人カバーできます。調味料が塩胡椒、油少々なので、醤油とかはありません。

  CLASS THE FIRST -クラス・ザ・ファースト-からの返信（2025-08-21T02:00:09Z）

  この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。チェックイン時にはお名前の表記でご不便をおかけしましたが、無事にご案内でき安心していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の清潔さやタオルのご用意についてご満足いただけたこと、またご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。調味料につきましてもご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。また宮古島にお越しの際は、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。ご家族皆さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

• S

  Shuji

  2024年12月13日

  
  5非常に良い

  全体的に良かったです。非常に満足してます。

  CLASS THE FIRST -クラス・ザ・ファースト-からの返信（2025-01-11T01:57:31Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。「全体的に良かった」「非常に満足している」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のご滞在が快適なものとなり、素敵な時間をお過ごしいただけたことは、私どもの何よりの喜びでございます。今後も、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努めてまいります。またのご来島を心よりお待ち申し上げております。

• Y

  Yoshikazu

  グループ旅行 · 2024年12月01日

  
  5非常に良い

  情報通りの設備と清潔さで、インテリアもよく、タオルの数、サンダル、スリッパ、傘、洗濯機もすぐに使えて、細かいところまで設備が整っていてとても快適に過ごすことができました。残念な点をしいてあげるとするなら、プールの水が冷たかったことぐらいかな。。。また機会があれば宿泊したいと思います。

  CLASS THE FIRST -クラス・ザ・ファースト-からの返信（2024-12-13T01:59:04Z）

  Yoshikazu様、この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。設備や清潔さ、インテリアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。タオルやスリッパ、洗濯機など、快適にお過ごしいただくための細かな設備がお役に立てたことも光栄に思います。プールの水温についてご意見をいただきありがとうございます。貴重なご意見として今後の改善に活かし、すべてのお客様により快適にご利用いただける環境を整えてまいります。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。引き続き、お客様にとって最適な宿泊体験をご提供できるよう努めてまいります。

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