ホテル カリフォルニア 宮古島リゾート

• イ

  イノリ

  子供連れの家族旅行 · 2026年08月08日

  
  4良い

  エアコン付けても暑いのと、部屋がカビ臭いのが気になった。それ以外は洗濯もできて浴室乾燥もできて良かった

  ホテル カリフォルニア 宮古島リゾートからの返信（2026-08-08T07:56:34Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エアコンを使用してもお部屋が暑く感じられたこと、またカビのような臭いが気になったとのことで、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。一方で、洗濯機や浴室乾燥機についてお褒めいただき、ありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• ナ

  ナツ

  2026年08月05日

  
  3普通

  お部屋の広さ等は問題ないが、とにかく虫(おそらくヤスデ)がめちゃくちゃ出ました…3泊中15匹くらい出ました。あとはタオルは母が有料という案内がなく、もらいに行ったらお部屋の洗濯機で洗って下さいと言われ乾かないので有料で支払いました。チェックイン時に案内ほしかったー。子供の遊び場やコーヒーお茶水はドリンクバーがあったのはとっても良かったです！

  ホテル カリフォルニア 宮古島リゾートからの返信（2026-08-05T06:45:37Z）

  この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや、お子様の遊び場、コーヒー・お茶・お水のドリンクサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、滞在中に虫の発生によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。自然豊かな環境ではございますが、今後も害虫対策や清掃・点検をより一層徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、タオルの追加や交換に関するご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。チェックイン時のご案内方法を見直し、お客様に分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適な施設づくりに努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

• S

  SHOHEI

  子供連れの家族旅行 · 2026年06月09日

  
  5非常に良い

  宮古島初旅行で5泊しました。ホテルは綺麗でとても良かったです！住むような旅行で来たので、今回はコンドミニアム型でどんな感じかと思ってましたが、清潔で良かったです！また、駐車場も直ぐ近くなので、直ぐな海に出発も出来てとても良いです！ただ、南国特有の虫はちっちゃい虫が出てくるので、虫に過敏な人は、一般的なホテルの方がおすすめかも知れません。立地も便利で、観光拠点にはおススメなホテルです。

  ホテル カリフォルニア 宮古島リゾートからの返信（2026-06-09T12:31:25Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。宮古島での初めてのご旅行に当館をお選びいただき、また5泊のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さやコンドミニアムタイプならではの設備にご満足いただけたこと、また駐車場の利便性や観光の拠点としてお役立ていただけたことを光栄に思います。一方で、虫につきましては南国特有の環境もあり、ご不便をおかけいたしました。定期的な防虫対策を行っておりますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。また宮古島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

• K

  KEIKO

  カップルで旅行 · 2026年06月09日

  
  5非常に良い

  9日間の滞在でしたが洗濯機、浴室乾燥、２口コンロ、レンジ、トースター、生活するには問題無い設備でした。9日間で１度の掃除しか入らない為モップはあったのですが掃除機も有れば尚良かったです。

  ホテル カリフォルニア 宮古島リゾートからの返信（2026-06-09T05:02:15Z）

  この度は当施設をご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。洗濯機、浴室乾燥機、キッチン設備などがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、清掃や掃除機に関するご意見もありがとうございます。当施設では無料貸し出し品として掃除機をご用意しております。ご滞在中にご入用の際は、お気軽にスタッフまでお声がけください。今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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