ホテル オーシャンへの宿泊予約【沖楽】

よくあるご質問（施設・サービス）

Q:新型コロナウイルス感染症流行下における施設利用の制限はありますか？ ＋

社会情勢等の状況により、営業時間・サービス内容を変更している場合がございます。
詳しくは、ホテル公式ホームページをご確認ください。

Q:コインランドリーはありますか？ ＋

はい、館内4階（屋外プール入口手前）に、24時間ご利用いただけるコインランドリーがございます。

■洗濯・乾燥 500円 / 120分
■洗濯・乾燥(少量) 400円 / 80分
■洗濯のみ 300円 / 35分
■乾燥のみ 100円 / 30分

Q:プールは宿泊者以外でも利用できますか？ ＋

当ホテル4階のプールのご利用は、ご宿泊中のお客様のみのご案内となります。予めご了承ください。
プールには更衣室がないため、お部屋でお着替えしていただく形となりますので、ご利用はチェックインからチェックアウトまでの間でご案内させて頂いております。

プールサイドには、幼児のお子様でもご利用いただけるビニールプールや、大人用・子ども用の浮き輪、小さいお子様向けのアームヘルパーのご用意もございます。
おむつがまだ外れていないお子様用の水遊びパンツも販売中です。
ホテルフロントまでお気軽にお尋ねください。

■営業期間　通年営業（7:00～19:00）
■場　　所　4階（屋外）
※完全温水ではございませんので、予めご了承ください。

よくあるご質問（お食事）

Q:メニューに離乳食はありますか？ ＋

はい、ホテル12階のレストラン「スカイラウンジ」は、朝食時に3、5、7ヶ月の月齢別に離乳食をご提供しております。
また、お子様用のキッズフードや、パフェコーナー・チョコフォンデュなど、お子様にご満足いただけるメニューも充実しております。
当ホテル自慢の朝食を、ぜひお召し上がりください。

Q:素泊まりのプランで予約しても、朝食を追加することはできますか？ ＋

はい、チェックイン時、またはご滞在中も、ホテルフロントにてご購入いただけます。
朝食付きのプランをご希望の際は、空室から「朝食付きプラン」で絞り込み、ご希望のプランをご予約ください。

※客室アメニティ変更のご案内※

＋

ホテルオーシャン那覇国際通りは、2022年4月より施行される「プラスチック資源循環促進法」に基づき、客室アメニティの提供方法を変更いたします。
客室内にご用意しているアメニティ類を客室から撤去し、ロビー内アメニティバーへの設置に変更させていただきます。

【変更実施日】
・2022年4月1日(金) より

【設置場所・対象アメニティ】
・1階ロビー内
・歯ブラシ・カミソリ・ボディタオル・コットン・ヘアブラシ

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、プラスチックごみの削減に、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よくあるご質問（宿泊・客室）

Q:チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。 ＋

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00となっております。

Q:禁煙ルームはありますか？ ＋

当ホテルは全室禁煙となります。
お煙草は1階ロビー内の喫煙室をご利用ください。

Q:おむつやベビー用グッズはありますか？ ＋

お子様連れのサービスとして、１泊に付きおむつを5枚プレゼントしております。
パンパースとメリーズから、お好みの大きさをお選びいただけます。
1滞在に付き1パックのおしりふきもプレゼント！
また、ベビーカーやベッドガード、ベビーベッドなど、幅広いベビー用、キッズ用のレンタルアイテムのご用意がございます。

※レンタルアイテムは数に限りがございますので、事前のご予約をおすすめいたします。
詳細はホテルオーシャンまでお問い合わせください。

Q:子ども用のアメニティやおもちゃはありますか？ ＋

はい、当ホテルでは多数のキッズレンタルグッズのご用意がございます。
1階ロビーのキッズコーナーにあるおもちゃや絵本は、ゲストルームへの持ち出しも可能です。
お子様用の小さな歯ブラシや、パジャマ・スリッパ・ボディスポンジ・バスタオルなどお泊りに必要なアイテムの無料レンタルもございます。
詳しくはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねください。

Q:ベビーカーのレンタルはありますか？ ＋

はい、新生児期から利用可能なＡ型と、おすわりできるようになってから乗るB型の2種類のベビーカーをご用意しております。
※レンタルアイテムは数に限りがございますので、事前のご予約をおすすめいたします。
詳細はホテルオーシャンまでお問い合わせください。

Q:事前に荷物を送ることはできますか？ ＋

はい、承ります。
お荷物に必ず「ご宿泊日」「ご予約者のお名前」「ご連絡先」を明記の上、下記の住所までお送りください。
※記入漏れがある場合、受け取りできない場合があります。

ホテルからのお荷物の発送も、ゆうパックを取り扱う代理店を通じて承ります（ゆうパックは元払い・着払い、ヤマト運輸は着払いのみ受付）。
段ボールもサイズ別にご用意がございますので、ホテルフロントまでお尋ねください。

〒902-0067
沖縄県那覇市安里2-4-8
ホテルオーシャン国際通り フロント宛
TEL：098-863-2288

よくあるご質問（アクセス）

Q:近くにコンビニやスーパーはありますか？ ＋

はい、当ホテルから徒歩1分～2分圏内に、コンビニやスーパーがございます。
詳しくはフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

Q:国際通りは一般乗用車が通行禁止となるトランジットモールがあると聞いたのですが？ ＋

那覇・国際通り（牧志駅～県庁前駅・パレット久茂地手前）は、毎週日曜日の12:00～18:00までの間、歩行者優先のトランジットモールとなります。
※当ホテルの正面口は国際通りに面していますが、トランジットモールの区間外です。
トランジットモールの時間帯もお車でお越しいただくことが可能となっておりますのでご安心下さいませ。

Q:近くにビーチはありますか？ ＋

那覇市内唯一の市民ビーチ「波の上ビーチ」は、当ホテルから車でおよそ10分、自転車で約15分です。
周辺の散策に便利な自転車のレンタルも行っておりますので、ぜひご利用ください。