東横 INN 石垣島

部屋も浴室もきれいで、快適でした。

2025年11月14日

非常に良いです

2025年11月12日

清掃もいきとでいておりかいてきでした！

2025年11月11日

テレビのリモコンが汚れでベタつき押せなかった　ということはエアコンのリモコンやほかの備品も消毒などせずにサッとふいでいるだけか…と思ったら気持ち悪かった。
朝食は8時過ぎると少なくなって 見て回っていてわかっているようなのに補充せずに済まそうという感じだった。なくなっていたものを頼んだら「キれちゃいました」と済まされた。
エレベーター内がずっとゴミが落ちている状態だった… フロントは丁寧だった。

2025年11月09日

部屋が綺麗でスタッフが丁寧でした！

2025年11月09日

朝のエレベーター待ちが長い
階段利用など出来れば便利だと思う。

2025年11月08日

とても快適でした。

2025年11月06日

朝食が無料で付いていたところが助かりました。
設備は、テレビでYouTubeを見られる機能がなかったことが残念でした。

家族旅行 2025年11月06日

通路がタバコ臭い

2025年11月02日

かび防止の装置がうるさかったので止めてもらいました

2025年10月27日

ホテル近辺にレストラン、コンビニが全く無い。
離島ターミナルからかなり歩かされ、市街地へも徒歩20分位歩きます。
部屋は特に問題ありません。東横インのクオリティです。

2025年10月23日

朝食は品切れしているものが目立っていました。
部屋の時計が止まっていました。
その他、部屋の設備とかアメニティーは揃っていたので良かったと思います。
フロントのスタッフの方はとても親切に対応して下さいました。

2025年10月20日

Ok

2025年10月20日

スタッフの方は優しく、質問にも対応してもらい楽しい旅行となりました

家族旅行 2025年10月19日

洗濯機が1つ故障していて1つしか稼働していなかったので、常に使われていて使えなかった

2025年10月17日

朝食のとき時間内なのにきのこスープはないと言われました。時間内なら準備してほしいですね。

2025年10月17日

部屋は綺麗で、室温の温度も快適でした。
朝食は品数が多く、何を食べても美味し買ったです。また利用したいです。
チェックインもスタッフの丁寧な説明でスムーズにできました。

家族旅行 2025年10月07日

快適な温度　朝食とてもありがたかった。スープも種類あって良かった。

2025年10月06日

駐車場無料なので助かる

2025年09月23日

駐車場無料なのが良い

2025年09月23日

男性の中背中肉の男性の対応が最悪です。こちらが話しかけてもシカトされます。
電話でも同じような対応です。
こちらが何か悪いことをしたのかなと嫌悪感まであります。

また、立地は悪いです。
毎回タクシーで市街地に出なければならないのですが、タクシーが捕まらないことが多いのと、街へ出るだけで毎回500円のタクシー代がかかります。
コンビニも近くにはありません。

2025年09月21日

良かったです。

2025年08月31日

アメニティ面ではブラシが置かれていないのでご注意ください

2025年08月27日

とても良い

2025年08月24日

アメニティをもう少し置いてほしい。
レンタルサイクルしてほしい。

家族旅行 2025年08月24日

飲料の自販機が止まったままなのは困りました
コンビニまで少し距離があるので

2025年08月23日

飛行機が遅れたため、22時半のチェックインとなったが、スムーズにできた。荷物を事前に送っていたものも、受け取ることができた。石垣島の交通機関を考えてると、空港から遠く、不便さはあるものの、遠くからでも建物が目立ち、迷うことなく行くことができた。
部屋自体はゆったりしていて、よかった。化粧水などはフロントから持っていくシステムだったが、夜遅かったせいか、もうなかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

価格が安く良かった。

家族旅行 2025年08月18日

朝食付きや、キーを取ってもエアコンが効くところなどはとても良いが、洗濯機乾燥機が2セットしかないことと、繁華街から遠いのが欠点
定期的に周回バスがあると便利

家族旅行 2025年08月14日

朝食無理は有難いのですが、カウンターやテーブルの汚れが目立ち、食事をする場所としてはあまりよくないと思った。

2025年08月14日

朝食付きで、アメニティも揃っていて大変満足でした。駐車場が夜にはいっぱいになってしまうのだけが残念です。

2025年08月13日

エレベーターが少なくて混雑する。
自販機も壊れたままでした。

グループ旅行 2025年08月10日

ホテル自体は清潔で朝食がついているので過ごしやすいですが、周辺は飲食店やコンビニなど少し歩かないといけない。レンタカーの人はいいですが公共交通機関を利用な場合は不便です。

2025年08月04日

台風が近づいてたので海は荒れてましたが、専用ビーチであそべました。

2025年08月01日

床がびしょびしょ

価格は非常にコスパも良くて、石垣市内のエリアではコスパに関してはトップクラスかと思います。
朝食も、価格相当で豪華さとかはないですが、最低限のクオリティはあって、生パインジュースや、パインジャムで食べるヨーグルト等の地元の食材を使った物等はとてもおいしくてよかったです。
スタッフさんも総じて印象が良くて嫌な思いなどは一切しませんでした。

立地はちょっと微妙です。美崎町までは徒歩で10分くらいですが、スコールが急にくるし、夏場ですごく晴れていたりすると、小さい子供がいると徒歩で繁華街まで行くのはきびしいかもです。タクシーを何度か使いましたが、ワンメーターでほぼ飲食店は行けると思います。

で、一番の不満点は、チェックインした最初から、ベッド横のテレビの前のエリア半畳分くらいのじゅうたんがびしょびしょに濡れていて、最終日にはその濡れてる面積が1畳以上の広さにまで広がり、冷蔵庫を開けるにも、冷蔵庫前に立つと、靴下がびしょびしょになってしまって、室内スリッパをい履いていても、スリッパがぐっしょり濡れて靴下にまでしみ込んでくるので、すごく不快な思いをしました。
そもそも広い部屋でもないのに、そこにさらに絨毯が畳1畳分濡れていて立ち入れないので、冷蔵庫を使えないし、室内で立ち入れる面積がすごく狭くなってしまっていたので、そもそも宿泊商品としても役務を満たせてないのでは？と思うほどでした。
2台のベッドがあったのですが、そのうち1台のテレビ側のベッドを、濡れてない側に移動させて部屋のレイアウトを変えて過ごしました。

これ以上絨毯の濡れの面積が広がらないようにしようと、冷蔵庫から何かもれてるのか？クーラーからの水なのか、自分で原因突き止めようと色々調べたのですが、まったくわかりませんでした。

チェックアウト時に、その旨伝えたのですが「すいませんでした」だけの一言で、残念でした。
ホテルの室内で床がびちょびちょである一定割合の面積が使い物にならないって、商品としてどうなんでしょう？


宿泊している最中にも、濡れた床の水を吸い取る為にタオルの追加をフロントにお願いしたのですが、「床が濡れてまして」って伝えても、思い当たる節はある？のか「あー。。。」みたいな反応だけで、部屋を交換してくれるでもなく、チェックアウト時に伝えても、何かを補償してくれるでもなく、そこがはやり残念でした。

2025年08月01日

ホテルに夜遅く帰ってくると車が駐車場に止められなかったが少し離れた所へ案内されて無事止められました。
それ以外は快適でしたよ！

グループ旅行 2025年07月29日

離島ターミナルまで歩ける距離、朝食もついていて、清潔さも十分、価格に対しサービスの良い宿だと思いました！
今回ツインのお部屋でしたが、スーツケースを広げるにはやや手狭でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

爪切りを借りられなかった。
エレベーターも1基しかなく、待ち時間がとても長い。
一階ロビーが狭い。

2025年07月22日

朝食の行列とその行列が為にエレベーター待ち時間が長い

2025年07月14日

綺麗でスタッフの対応もよかった。
朝食も無料で付き、美味しかったが、なんせ街の外れにあって便利は悪い。

2025年07月02日

リピート利用しております。いつも快適に利用出来て満足しております。

2025年07月01日

リピート利用しております。いつも快適に利用出来て満足しております。

2025年07月01日

風呂シャワー

風呂シャワーがホルダーで変な方向でしか掛けられず、手で持って入るしかなかったので、とても不便でした。

2025年07月01日

割と安価で泊まれ自分は好みですが　石垣港フェリーターミナルから徒歩15分ほど少し距離があり、食堂、コンビニも近くにないのが残念。

カップルで旅行 2025年06月30日

不便

2025年06月29日

とてもきれいでした。

洗濯の使用者が多くなかなかタイミングが難しかったです。

2025年06月25日

釣りの為に利用したのですが、マリーナに近くてホテルの外にもシャワーがあるので道具を洗浄出来ますし、ウェットスーツを乾燥させる設備もありました。釣りやマリンスポーツで連泊する人にはとても良いホテルだと思いました。

2025年06月24日

夏場はレンタカーやタクシーでアクセスが必須みたいなところ。
施設自体に不満はないですが、車を利用しない私には最寄りのバス停（石垣港離島ターミナル）から約1kmの徒歩となる点に、真夏の炎天下という条件が加わると厳しい評価になります。
冬場にまた利用したいと思います。夏場は避けます。

2025年06月19日

スーツケースを持って地図を片手に行く時ははすごく遠く感じましたが、繁華街までまっすぐ行くだけなので　あとは遠く感じませんでした。コスパを考えるとコーヒー飲み放題と朝ごはんがついているのですごく良いと思います。

2025年06月15日

スタッフの対応が良かった。2泊しましたが、部屋も綺麗に整えてあって快適でした。

2025年06月13日

無料朝食で温かいご飯

2025年06月10日

部屋のWi-Fiが繋がらなかった

2025年06月10日

快適でした。

家族旅行 2025年05月20日

石垣港から遠いのが不便でした。
食事処も、コンビニも近くないので、
予め準備する事をお勧めします。

2025年05月19日

無事に良い部屋でした。

飛行機遅延の為、急遽予約宿泊でしたが、普通に問題無い部屋でした。

2025年05月15日

観光するのに便利な立地でした。

2025年05月11日

とても良かったです！

グループ旅行 2025年05月07日

スタッフの方はとても良かったです。
アクセスが悪く、信じられないくらいWi-Fiが遅いです。

2025年05月07日

石垣港近くのバスターミナルから徒歩で10分程度だが、夜は暗くて遠く感じる。レンタカー利用客なら駐車料金無料がありがたいけど、遅くなると満杯になるので注意が必要です。

2025年04月25日

バスターミナルから徒歩10分ほどだが、夜は暗くて遠く感じる。レンタカー利用なら駐車料金無料がありがたいけど、遅くなると満杯になるので注意が必要です。

2025年04月25日

近くにコンビニがない
駐車出来る台数に余裕がない

2025年04月15日

コンビニが近くにあってほしかった

家族旅行 2025年04月13日

部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
スタッフの皆さんも親切でいらいろと助けていただきました。
不便なことはエレベーターが一つしかないのでなかなか乗れなかったです。

2025年04月12日

知らない地域でも存在するだけで安心する流石の信頼の東横INNでした。朝食にオリジナルパインソースがあり毎朝ヨーグルトにかけて食べました。また機会があれば利用したいです。

2025年04月06日

買い物が不便

2025年03月23日

施設とホテルの従業員さんとも良かった、朝食も地元の料理で美味しかったです。ユーグレナまでが遠いのが気になりました。

2025年03月19日

大浴場があればよかったのに！

グループ旅行 2025年01月23日

朝食無料、駐車場無料が嬉しいです。

2025年01月22日

スタッフさんが親切でとても良かったです。

2025年01月07日

清掃日が１日しか無かった

2025年01月03日

とても親切な対応でした。

家族旅行 2024年12月23日

スタッフの対応がとても親切で明るかったです。
また、ご利用させて頂きます。

2024年12月14日

港を行きかう船舶をのんびりと眺めることができます。

2024年11月19日

バスターミナルからの距離は気になるが、まあまあ良いホテルです。

2024年11月15日

また宿泊したいと思いました☺️

2024年11月08日

コスパはgood

2024年11月04日

近くにお店がないので不便でした。

2024年11月04日

エレベーターのカメラ　子供達の行動が見えて　
今回子連れの私達にはすごくよかったです。
今回２度目の宿泊でしたが、前回よりもよかったと思います。又利用したいと思います。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年10月25日

朝食が、現地のおばちゃんが作ってる感がありあったかく優しいモーニング

家族旅行 2024年10月19日

顧客対応良好

2024年10月19日

It was really convenient that they had a huge dryer for scuba diving equipments.
And there was a lot of satisfying amenities.
However, they have only one elevator which is so crowded in the morning.

2024年10月16日

施設、サービスとも良いです。フロントの方も親切でした。東横インの朝食はどこも豪華ではないのですが、ダイビング目的の場合は充分です。繁華街から少し離れた港寄りにありますが、問題はない距離です。

2024年09月23日

静かで清潔で良く、立地条件もいいです。

2024年09月20日

過ごしやすかった

2024年09月04日

スタッフの対応がとても丁寧で素敵な旅になりました‼️

家族旅行 2024年08月28日

清潔感が良かった

家族旅行 2024年08月21日

街中から少し遠い

2024年08月13日

部屋外のお客様の声が聞こえる。
他の部屋のドアの閉める音が響く。
エレベーターがなかなか来ない。

2024年08月13日

受付の皆様対応が適切で迅速でした。

2024年08月11日

場所は離れてるけど朝食付きだし安くて便利

2024年08月05日

スタッフの方々のご対応は特に気になるところはなかったです。
繁華街からは離れているのでとても静かでした。
朝食＆駐車場が無料というのが魅力的でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月01日

部屋がものすごい湿気で…
ベッドも固く、湿っていた。
あと、もう少し便利なところにあると嬉しいかな…

2024年07月31日

急な対応を親切にしてもらって助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年07月27日

なかなか良い所です

グループ旅行 2024年07月10日

会員になりました。

2024年07月08日

朝食が美味しくない

グループ旅行 2024年07月07日

東横インは、どこの地方に行っても安心できる宿です。　　とても良かった。

家族旅行 2024年07月06日

今回2回目の利用ですが、繁華街から少し距離があるため静かです。朝食もたっぷり頂けて満足です。エレベーターが1台しかないので時間がかかる場合があります。

2024年07月03日

石垣のメイン通りである美崎町まで歩いて行けて久しぶりに楽しめました。

2024年07月03日

朝食も充実しており大変よかった。

グループ旅行 2024年06月29日