カヌチャベイホテル & ヴィラズ

子供のパジャマや歯ブラシについて、丁寧に対応していただきました。

2025年11月20日

建物は古いが清潔、快適

グループ旅行 2025年11月15日

今回は弟家族と７人で宿泊、スタッフは細かい要求にも対応して頂きたすかりました。
少し残念なのは朝食のビュッフェの白米が臭いが少しおかしかったのが残念。朝ご飯は和食をずっとたべました。

2025年09月30日

とても楽しく過ごせました。

2025年09月08日

It was good however we should know some local rule, such as reserving a cart, reserving restaurant in advance otherwise you have to walk in the big area, you have to make a long line for the dinner

カップルで旅行 2025年08月28日

プライベートビーチ楽しみました。また泊まりに行きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

無し

家族旅行 2025年08月16日

静かにリゾートを過ごすのに最適。
レストランはブュッフェがおすすめ。

子供連れの家族旅行 2025年06月10日

海を見ながらのベランダのジャグジーは期待を裏切らない心地良さでした。

2025年05月26日

最高の旅だけど色んなことが高価

大変楽しい宿泊になった☆
なんせ敷地が広いためにトローリーバスやカートでの移動は楽しい☆ご飯もとても美味しかったし、スタッフも本当に丁寧で親切でした☆星が4/5の理由は、とりあえずなんでも高い！アミューズメントラウンジは人が誰もいなかった。
あとプールの営業時間を長くしてほしい、もしくは夏はナイトプールかプールサイドバーなど。
Great experience ever had. This hotel is like small town! Use cart or trolly bus to enjoy all facilities and services. It is kinda expensive for everything though.

2025年05月19日

最高ランクです

スタッフ全員が客に対してホスピタリティマインドを教育されている感じがしました。
最高に気分よく滞在することができました
感謝

2025年05月18日

夕飯を中華にしたが、外国人の教育が足らないと思います。

ら湯、わきけもあれだけの金額をとるのであれば、

2025年03月26日

ホテルの方々は皆親切で気持ち良かったです。広々としてゆったりした施設でリフレッシュできました。

部屋のトイレのドアの建付けが悪かったことだけが残念でしたが、総じて満足しています。

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

スタッフの皆さんとても笑顔が素敵。
気持ち良く過ごす事ができました。
洋食も和食神着(カヌチャ)も美味しかったです。
家族でアクティブに。1人でのんびり過ごすことも出来ます。

グループ旅行 2024年09月30日

2度目の訪問ですが、部屋は広くてきれいです。また、施設内は南国ムード一杯で、昼間も夜もよい雰囲気です。
名護の繁華街からはかなり離れた場所にあり、周辺にも飲食店はほとんどないので、基本的には施設内で食事をすることになりますが、施設内の飲食店は限られています。
マリンアクティビティは、１つひとつがわりと高額なので、パスポートのようなものがあるとよいと思います。
今回は予約を誤って、カートのないプランになってしまったのですが、チェックイン・アウト時の送迎やトロリーバスがあるので、なければないで問題ないです。

カップルで旅行 2024年09月19日

カート付プランじゃないとカート代がレンタカーより高い。バーベキューは肉が美味しくない。朝のバイキングは満足出来ました。夕食を外で済ませれば最高です

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

クーラーの音が少しうるさかった。

子供連れの家族旅行 2024年05月22日

すごくよかったです！

カップルで旅行 2024年04月21日

ゴルフも楽しめ景色も最高でした
大浴場にはサウナもありのんびりできました

2024年04月21日

２泊してゴルフだったのですが
ゴルフ場とホテルとの連携が全く出来てなく
チェックインの際「明日は何処かにお出かけになりますか?」と言われる始末でした
またチェックインの際の施設全体の説明がほぼなく残念でした

対応の方にすごく偏りがあると思います
ゴルフバッグ送る際も配送のデスクに行けばフロントに言ってきて下さいとなぜフロントに申し出しないと行けないのかなと思いましたが

チェックアウト時の対応は申し分なかったです（スタッフ○藤さん）

夕食で予約いれるも満席で付近に飲食店何もなく名護まで車の走らせることになりました

朝食は申し分なく
神着は凄く良かったです

家族旅行 2024年03月24日

外国人の方が多く、説明不足なためホテルから出る際にバーコードがいるなどしらずでれないところであった。
日本人の男性スタッフで笑顔が素敵で説明も丁寧で天気の心配やカッパなどの手配も気配りもとても素敵な対応でした。
施設内は遊び場や買い物があり朝食も何箇所か選べます。
ビュッフェのところは種類も多く味も美味しくてとても幸せでした。
カートかバスでの移動になりますがカートはとても遅いので余裕を見ての移動が必要です。

2023年11月13日

綺麗に整備されていて良かったです。
広い敷地内でスタッフの方とあまりお会いすることがなかったです。
ベビーカーには段差、階段がとても大変でした。

2023年11月11日

解放感、リゾート感を満喫できる他にはない環境

家族旅行 2023年10月24日

景観が良く，リゾート気分を満喫できました。

家族旅行 2023年10月03日

敷地が非常に広いため、部屋によっては朝食会場に行くことにかなり時間がかかる。カートを借りることができるが、とにかく何でもかんでも料金が発生する（カートレンタル料、ジム使用料など）上、ホテル内の売店は市場価格の三倍近い金額設定がされており、部屋代以外にかなりの出費が発生する。
ベビーフレンドリーを標榜しているものの、バリアフリーは不十分。ホテル棟とロビーは階段を登るか、もしくはかなり遠回りを強いられる。
巡回トロリーバスもあるが、巡回頻度が少なく、時間も決まっていないため利用が難しい

2023年09月21日

設備は、古くなってましたがサービスが良かったです

家族旅行 2023年04月27日

また行きます良すぎてゴルフ会員権も買いました

カップルで旅行 2023年01月05日

遠かったです。観光に行くにも少し不便でした。

家族旅行 2023年01月04日

赤ちゃん連れての初めての家族旅行、設備が充実してて過ごしやすかったです。次もまた利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2022年10月01日

楽しい、子供達も満足なホテルでした

家族旅行 2022年07月11日

最高でした！
辺野古の工事で景観が変わるのが心配です。

2022年06月29日

まあまあです

敷地は非常に広いです。
個人的には歩くのは苦にならないのですが、一緒に行った友人のことを考え場内を移動するカートをレンタルしました。
ロビーより一番遠い棟に泊まりましたが、歩いても10分かかりません。
また、電話すると送迎の車が来てくれますし、巡回バスも１０分おきくらいで走っています。

部屋は什器、デザインともに少々古いですが、きれいに保たれています。
食事は、普通です。
ゴールデンウイークに使うと割高なのは仕方ありませんね

2022年05月05日

ゴルフ場の接客が悪かった。
ホテルのディナーは質の割には値段が高いと思う。
高いなら良い素材を使用して欲しい。
プライベートビーチも行けずに残念。

カップルで旅行 2022年04月18日

広すぎて移動が大変だし、階段しかないようだし特に雨の時はおっくうになる。
ほかのリゾートはカート代は無料なのに、しっかりとるのにあきれた。

カップルで旅行 2022年04月16日

県民割の時期にはご注意を

客室は大変贅沢なしつらえで、広さもあって満足でした。
朝食の質も高く、料理の種類も豊富。施設内が広く、フロント棟から離れた場所に位置するレストランを利用したが、ホテルスタッフによる送迎もあってありがたかった。
ただ一点、コロナで県外からの利用減少を補うために行政による県民割が実施され、利用した日が土曜日の宿泊だったため地元の家族連れが大挙して詰めかけたこともあり、夕方のチェックイン時にフロントに長蛇の列ができていた。結局40分並んでようやくチェックインできたが、もう少し何か工夫がほしいところであった。

2021年12月26日

丁寧な応対で、広いので車で部屋の入り口まで送ってくれましたよ。

子供連れの家族旅行 2021年12月15日

事前にお部屋の確定しないプランでしたが、とても広いお部屋で、ベランダにジャグジー付きの贅沢なお部屋でした。

グループ旅行 2021年12月09日

非常に落ち着いて、リラックスできた

子供連れの家族旅行 2021年11月23日

日本人スタッフの接客があまりよくない。
質問に対する簡単な答えのみ。笑顔もない。

カップルで旅行 2021年10月12日

ありがとうございました

お世話になりました

2021年10月03日

スタッフが親切で良かった

家族旅行 2021年09月23日

施設の持つリゾートの雰囲気が存分に楽しめるホテルです。更にノースウィングはリニューアルすぐなのでとても清潔で心行くまで楽しめました。リピートは１０回以上です。

家族旅行 2021年08月17日

施設の設備や、感染対策もしっかり行っておりすごく良かったです。

子供連れの家族旅行 2021年08月03日

ルームサービスしたうどんの器が滞在中ずっと部屋にあったのが残念でした

2021年07月11日

清潔でした

部屋がとても清潔でした。また、テラスのテーブルなども綺麗に掃除してありました。

2021年07月10日

何でもかんでもかなり割高な料金を取るのでお得感は全くないですね。

カップルで旅行 2021年05月02日

カードが有料なのはいただけない

カップルで旅行 2021年04月25日

少し全体的に老朽化していて
敷地の外は何もないので
少し肌寒かったり雨だと車で時間をかけてしか出かけられない。
しかし
室内プールがあったり、ちょっとしたゲームセンターなどが敷地内にあります！
そして、スタッフの皆さんの対応の良さや
部屋おまかせのプランを選んでいたので
少し不安な部分があったのですが
ヘアのクオリティは、とても素晴らしく
すごく満足しました！

子供連れの家族旅行 2021年04月12日

カートの料金が高すぎる。

家族旅行 2021年04月10日

室内がとても清潔でした。
部屋の匂いも気にならず
安心して過ごすことができました。
スタッフの方も気さくで親切でした。

2021年04月05日

もっと遊ぶ場所があるのかとおもった。

子供連れの家族旅行 2021年04月02日

スタッフの対応が非常によかった。

カップルで旅行 2021年03月29日

スタッフの方が皆さんとても親切で、お部屋も広々と快適でした。

家族旅行 2021年03月17日

コンドミニアムのプライベートな空間でとても良かったです。施設内のスタッフの対応もいいし、ただ夕食の中華レストランがちょっと金額(コースを注文)の割には料理が不満でした。でもまた行きたいと思います。

カップルで旅行 2021年03月15日

とても清潔感があり良かったです。

2021年02月28日

敷地は広大ですが送迎してくれるので快適でした。

2021年02月24日

カートで自由に歩き回れ、ジャグジーも快適景色も申し分なく１日の楽しみであるディナーバフェも他とは違う味わいでデザートも種類豊富

2020年12月30日

老朽化はしてますが、客室の清掃はしっかりされてました。
コロナの対策のためか、コーヒーやお茶の用意が無く水だけでした。
また敷地の広さの割にショップが充実していない点は残念でした。
バルコニーのジャグジーにはとても満足ですが、物足りなさからリピートはどうかな？という印象。大規模リニューアルがされたら、また泊まりたいです。

家族旅行 2020年11月20日

最高です

2020年10月06日

良かったです
また利用したい

家族旅行 2020年09月27日

四回目の利用でした！
今回も

2020年09月05日

古さが風格となった沖縄を代表するリゾートホテル

沖縄に訪れる様になって４５年は経つだろうか…様々なホテルや貸別荘を利用してきた。
そしてこのホテルを利用する様になって彼此２０年になる。
部屋の広さは海外の一流ホテルに引けを取らないし景観・眺望・施設の充実度は沖縄のホテルで1・2を争うトップクラス。
ホテルのスタッフは親しみ易く人懐こい。
唯一の問題が蟻(アリ)だ。
全部殺しても翌日出掛けて帰ってくると数匹から数十匹は歩いている。
年々アリが増えている気がしてならない。
それを除けば最高の宿である。

2020年07月28日

スタッフの方がいい人ばかりでした！
ブルーシールが朝ごはんで食べられます

カップルで旅行 2020年07月26日

他に泊まれば良かった。

コロナとは言えリゾートホテルで部屋の清掃を省くのは考えられない。タオルも貧相で部屋も清潔でない。レストランやフロントの対応も金額に見合っていない。
久しぶりにテンションが下がる旅行。

2020年07月26日

雰囲気などは良かったのですが、自然ゆえにベランダにネズミが出て怖かったです。
次回は高層階のホテルにしようかと思います。
スタッフの方の対応は良かったです。

家族旅行 2020年07月26日

かぬスイート

カヌチャスイートに宿泊しました。hotels.com経由では、カートが付かないようで要注意です。今回は特別に付けてくれました。リゾート全体でとても静かでおだやかな時間を過ごせます。マリンアクティビティも充実してるので飽きることもありませんし、スタッフの方もとても親切で楽しい3日間を過ごすことができました。

2020年07月22日

スイートに泊まりましたがサービスが良くなかったので　次回からはやめようと思います

2020年07月20日

やはり、老朽化は、否めないですね。

いつのまにか、ファミリーのホテルライフですね

カップルで旅行 2020年07月06日

周囲に食事が出来るお店が少ない。
ホテル施設は充実しており、一日中過ごす事が出来る。

2020年04月13日

施設内で、トロリー待っている際、声をかけてくださり、車で目的地まで送ってくださったご対応がとてもスマートでした。築年数は経っているのですが、施設、お庭共に綺麗にされておりました。海上アスレチックのスタッフがとても親切に遊具で遊んでくれました。レストラン、レンタルカウンター、プール、フロント、
どちらのスタッフも一言一言が親切で、ほとんど施設で過ごしていたのですが、居心地が良か、リゾートを満喫できました。是非にまた利用させてください‼️ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2020年04月04日

施設滞在がメインならカートレンタルした方が便利だと思う

カップルで旅行 2020年03月26日

スタッフの対応やサービスがとても良かった。部屋も綺麗で過ごしやすかった。部屋が空いてるからと部屋のランクを上げてくれたのはびっくりした。嬉しかった

カップルで旅行 2020年03月16日

良かった〜最高でした。
部屋が選べたらもっと、よかったかなーて思います。

2020年02月12日

部屋とお風呂がすごく広くて、テラスもヌゆっくりできてすごくよかった。トイレがもう少し広ければとも思いました

子供連れの家族旅行 2020年01月24日

年越しのカウントダウンイベントの花火やイルミネーションが盛大で、一緒に行った彼女も非常に喜んでくれました！

カップルで旅行 2020年01月05日

天候に恵まれ、快適に過ごすことができました。
ただ、スタッフの方の対応が残念でした。
接遇をしっかりして欲しいと思いました。

2020年01月05日

ありがとうございました

ゴルフ場のスタッフ、ホテルスタッフ、
ビーチ近くの施設内バーの方が親切でした。
家族がイルミネーションを見てる時に
寒そうにしていたらミニカイロを下さったりと
細かい気づかいをしていただき快適に
過ごせました
また利用したいと思いました。

2019年12月30日

一度は宿泊したいカムチャ

初めて宿泊しました。
部屋は広く、快適でした。
夜はクリスマスの
ナイトイルミネーションが
綺麗で幻想的で良かったです。
スタッフは教育が行き届いている
感じがしました。

2019年12月15日

ゆったりと過ごせました。

子供連れの家族旅行 2019年12月12日

ホテルからの景色がとてもよく夜はイルミネーション、朝は海が見えて最高でした。インドアプールの室内温度をもう少し温かくしてほしい。

カップルで旅行 2019年12月08日

素晴らしい景色、サービスでした。

カップルで旅行 2019年11月19日

イルミネーションが綺麗でよかったです。

家族旅行 2019年11月17日

シーズンも少し外れていたためか、アップグレードされたお部屋にしていただきました。
広くて快適でした。

2019年11月10日

ハードは古いが、人がとても良い。
巡回トロリーは本当に巡回してるのかってくらい来ない。
待ってる間、スタッフの人が通りかかると送ってくれたりして、設備などの古さや不備を、人の良さがカバーしてくれる

子供連れの家族旅行 2019年10月28日

お風呂のパテ部分が素人修理のようで
気になりました。

子供連れの家族旅行 2019年10月25日

何ども来てますが、サービスもアップしていたような気がします。。。
偉そうに言うわけではありませんが、教育が素晴らしいと思いました。

2019年10月20日

家族3人（夫婦+幼児1）での滞在でしたが、部屋も広く清潔感もあり、スタッフの対応も良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年10月17日

素敵なリゾートホテルですが

とても素敵なリゾートホテルでした。
ただ、部屋に蜘蛛を2回見つけてしまいちょっと残念でした。
あと、ホテルの中のレストランがラストオーダーが21時と少し早い気がします。周辺に何もないのでもう少し時間が遅くまでやっていたらと思いました。

2019年10月14日

非常に良いと思います

家族旅行 2019年10月09日

ビーチやプールに降りていく道がステキでした。バリ島好きなのですが、空気が似ていてカヌチャ癒されました。広くゆったりしていて、体も心もリセットされました。

家族旅行 2019年09月30日

家族でホテル内で楽しめる

プールが楽しかったです！子どもたちも大満足でした！

2019年09月23日

清潔でスッタフの教育も行き届いている印象

2019年09月17日

乳児との訪問でしたが、どのレストランにもベビーチェアーやベビー食があり、また、ベビーベッドの貸し出しも無料で行なっておられて、大変助かりました。
ただ、どのようなベビー用品が借りることが可能なのか、託児所の空き状況はどうなのかといったことは、特に説明がなかったので、予約時に説明があるとより効果的かなと思いました。
また、施設内の有料な施設利用料、もしかしたらプランによるかもしれないですが、レンタルカートや室内プールは、予約時にどこが無料で、どこが有料なのかはっきり分かるとより利用しやすいと思いました。

子供連れの家族旅行 2019年09月15日

期待して行くとガッカリするかも。

チェックイン時に部屋をアップグレードして頂けました。ホテルの方は皆さん親切でした。
ホテルの敷地内の移動カートが１日５０００円、トロリーバスは時刻表なし、とにかく移動は不便です。嵐の中バス停でひたすらトロリーバスを待っている間、何台もホテルの社用車が通り過ぎて行くので複雑な気分でした。
部屋は古さは否めないものの清潔ですがソファにアリがたくさん歩いていました。多少は仕方ないのかもしれませんが、前日に宿泊したやんばるのホテルには全く虫が出なかったのでびっくりしました。また、一階部分の部屋だったので、チェックアウト時に荷物を持って地上まで上がるのが大変でした。
朝食会場は二ヶ所あり、それぞれに行きました。食事の内容は申し分ありませんが、幼い子供連れの家族が多いのでとにかく騒々しく落ち着いて食事を楽しめる環境ではありません。

2019年09月12日

ベビーカーの貸し出しとオーシャーンビューは良かった。
コンセントカバーが欲しいのとベットガードが高さが無さすぎて意味がなく部屋で言えばお風呂が汚れていて鏡がなく残念でした。

子供連れの家族旅行 2019年09月08日

いろんな意味で一昔前の沖縄のホテル

5000円払ってカートを借りないとあちこち行けない広い敷地、子供でカオスのようなプールと朝食会場、バブルを思わせる広いけど古い部屋、禁煙室なのにタバコのにおいのしみついたベッドカバー。　

いろいろあるけれど、それでも、家族連れで夏休みを過ごすには、沖縄！という雰囲気を持っているホテル。　辺野古の現在の海の様子がよく見える。　夕食は、ホテル内では満足できず、車で30分かけて外に行く。　

会計上のトラブルがあったり、夕方以降はカート限定地域が、カートを借りない客の無法地帯となる、いろんな意味でスタッフの目の届かない広大すぎるホテル。

2019年08月29日

部屋はやや古い感じはありますが、清潔ですし、遊ぶところも色々あるので、おススメです！

子供連れの家族旅行 2019年08月19日

綺麗に清掃されており スタッフの対応も 丁寧でした。 1泊では 足りない場所です

2019年08月18日

歯ブラシの質が悪い。
施設が広いので カートは 各部屋1台 無料で使えるようにしてほしいです。
特にスイートなら。

子供連れの家族旅行 2019年08月18日

ホテルは　凄い設備があるのでしょうが　予約の段階では
判らない話で　実際専用カートが無ければ　朝の食事も２０分かけて
歩いていかないと無料バスも　時間不定期！時刻表も無いし
タイミング悪いと　また２０分から３０分待ち
広いので　余計に専用カート必要です
事前に　予約を受け付けるとか　して欲しかった

家族旅行 2019年08月14日