ザ・ブセナテラス

すべての面で質が高いと感じました。

家族旅行 2025年08月06日

全てのスタッフの対応が良く満足。
人気である理由を実感しました。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

本当に素晴らしいホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

スタッフの方の気遣い、プールが素晴らしく家族連れ、大人も充分楽しめました。
朝食も美味しかった。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

主人がコロナにかかりましたが、１６時までの延長チェックアウトやいろいろな手配をしていただき、大変助かりました。

家族旅行 2025年07月18日

良い宿泊でした。カスタマーサポートの方も丁寧な対応で良かったです。

2025年07月01日

部屋は清潔で快適に過ごせました。
朝食ブッフェ、プール、ビーチへのアクセス、アクティビティなども満足でした。

2025年06月29日

スタッフがみなさん気持ち良い対応でした。バスルームの施設にいくつか細かい支障がありました。

家族旅行 2025年05月25日

ホテルのサービスや施設最高でした。
何より従業員のおもてなしが徹底しており滞在中は本当にお世話になりました。ホテルの施設が充実していても従業員の対応が悪ければ次行こうとは思わないので、このホテルのスタッフは最高です。
来年も利用したいです。

2025年05月21日

ここは日本じゃない♪ って雰囲気♡
利用は2度目。大好きなホテルです。

カップルで旅行 2025年05月16日

good

子供連れの家族旅行 2025年05月16日

３歳の娘と家族３人で利用させて頂きました
ホテルのリゾート感あふれる雰囲気
スタッフ様のご対応最高でした

売店の品揃えを増やしていただけますと
更に最高です

子供連れの家族旅行 2025年05月13日

最高です。

2025年05月11日

気持ちのよいホスピタリティと海沿いの景色、とても満足しています。子どもの楽しめる施設なので私の孫はまだ帰りたくないといって困ってしまいます。
いつもありがとうございます。

2025年05月10日

最高だった

子供連れの家族旅行 2025年05月01日

最高だった

子供連れの家族旅行 2025年05月01日

素晴らしいバカンスを過ごすことができました。とても開放的で海外にいるような気分でした。テラスでの朝食も味はもちろん種類も豊富で、バックには波の音と鳥の声。心身ともにリフレッシュできました。もしリクエストできるとすればルームキーが人数分欲しいです。1つしかなかったので少々不便でした。

家族旅行 2025年04月22日

安定のおもてなしに満足です

スムーズなバレーサービスはブセナならではです チェックインの際 お部屋をアップグレードして頂き 最高のサンセットを楽しめました 大変清潔なお部屋にも満足です スタッフは外国人の方も大勢お見えでしたが 気持ち良い笑顔での対応が多く ルーム清掃のスタッフからも通りすがり 何げ無い挨拶もして頂きました

2025年04月22日

最高です♪

2025年04月19日

初めての滞在でしたが景観も素晴らしく気持ちの良い滞在でした　やや南側の部屋でしたが夕刻のサックス演奏がプールの滝？の音にかき消されがちなのはもったいなかった　できればその間だけでも止めると良いかもです

家族旅行 2025年04月19日

すごくロケーションいい
プライベートビーチ完備
施設内で全て賄える

家族旅行 2025年04月14日

2度目の利用でした。ウェルカムクッキーに添えられたメッセージが嬉しかったです。
今回は行く前から天気が悪いとわかっていたのですが、それこそブセナテラスだから、ホテルでゆっくりすればいいねと、それはそれて楽しみにやってきました。エントランスからワクワクするブセナテラス。ほんと大好きです！

家族旅行 2025年04月09日

９回目ですがいつ来ても最高です。

家族旅行 2025年04月09日

よかった

2025年04月07日

お世話になりました。心から感謝しております。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

大変快適に過ごせました。あいにくの雨天でしたが、屋内プールやジム、サウナでリラックスできました。美ら海水族館など北部方面への拠点になったので、沖縄のアクティビティを楽しみたい方、赤ちゃん連れからシニア夫婦まで幅広い方にお勧めできると思います。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

とっても居心地のいいホテルでした！
海が目の前に広がっており、非現実的な時間を過ごせました。

グループ旅行 2025年04月01日

ホテルの設備、サービスは素晴らしいものでした。
朝食も良かったです。

朝の清掃の様子を見ていると徹底していて素晴らしいと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

大変リラックスした時間を過ごせました。

2025年03月23日

初めて宿泊しましたが、大満足！
朝食は和食の定食にしましたが、おいしかったです。
部屋からのサンセットは素晴らしい。

家族旅行 2025年03月23日

想像通り、良かったです。

グループ旅行 2025年03月22日

朝食の時にまだ終わってないのに(札は返さずテーブルに置いたまま)お料理を持ってきたらポーチがなくなっていてビックリした。
貴重品は入れてなかったが自分の荷物がなくなったということに呆然。
近くにいた外国人スタッフに声をかけたら、あ〜持っていきました、と普通に言われてさらに驚いてしまった。
すぐに取りに行って返してもらったが、こちらがまだ食事を終わっていない旨を伝えると悪びることもなくなぜか笑顔でカラトリーをセットしてどうぞ、と。
もうこちらがどう対応していいのか言葉を失ってしまった。
これが思い出の全てとなり残念な滞在となった。

2025年03月17日

2回目の利用ですが、とても景色も良く素晴らしいホテルです。
またぜひ行きたいと思います。

家族旅行 2025年03月13日

まずはエントランスが最高！開放感があり広々として癒しな空間！スタッフさんのサービスも非常に良い。
お値段は普通のサラリーマンには頑張らないといけないですが、ご褒美旅行に最高です。

家族旅行 2025年03月08日

一歩足を踏み入れた途端、目の前に広がる広々とした海まで見渡せるロビー、リゾート感溢れる立たずまい、休日をゆっくり過ごすには素晴らしいホテルでした。
海外に行かずとも満足出来るリゾートホテルですね。
長期滞在にも飽きさせないレストラン。
夏の良い季節にまた宿泊してみたいです。

家族旅行 2025年02月19日

スタッフさんが良かったです

家族旅行 2025年02月15日

2度目の宿泊。リピーターという事もわかっていただけてるのでお部屋に小さなプレゼントあり。前回と同じ部屋タイプを選択し今回は一つ上のフロアでした。これまた上にあがると眺めが良い！ベットに横になりながらの海は最高です。
サンセット時のサックス演奏が日常を忘れさせてくれる最高のシチュエーションです。
次回も必ず帰ります。

家族旅行 2025年02月15日

最高のホテルです。
来年も絶対行きます

家族旅行 2025年02月09日

素晴らしいの一言です

子供連れの家族旅行 2025年01月18日

沖縄の雰囲気は充分楽しみ感じる施設です！

家族旅行 2025年01月16日

部屋の臭いが気になりましたがその他は接客も含めてとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

中華のレストランやイタリアンのレストランは雰囲気が暗いし、店員の対応もあまりよくない。記念日等で使うことはオススメしません。
また、朝食には大行列。普通は席を確保したり、一流店なら並ぶことなく案内されるのに30分以上待たされる。清潔感はあるが、部屋の匂いが湿気なのかカビなのか臭いし、枕も臭かった。評判や紹介で評価されるほどとは到底思えません。他の高級リゾート施設に見劣りしていたのでがっかりです。改善を願います。

2025年01月06日

シャワーの排水口からの匂いが臭かった。これだけが残念でした。でも全てが最高でしたのでまた行きます！

カップルで旅行 2025年01月04日

車から降りた瞬間から南国リゾート気分になり、お部屋はゆったり過ごせ、ホテル内の散策も楽しく、サウナ＆スパも快適に過ごせました。本当に泊まってよかったと思えるホテルでまたぜひ利用したいと思います。

家族旅行 2025年01月02日

私が沖縄で一番好きなホテルで、ホテルがオープンしたての頃から何度も宿泊させて頂いておりました。ただここ10年くらいだいぶブランクが空いてしまいなかなか来る機会がなくて今回本当に久々に胸をワクワクさせながら宿泊させて頂きました。施設や環境は昔のままとても素晴らしく大満足でしたが、ちょっと残念だったのは昔はスタッフの方々一人一人がホスピタリティに溢れていてまさにかゆいところに手が届くサービスで毎回宿泊する度に感動していたのを思い出して、残念ながらそのようなサービスは今回は感じられませんでした。それでもやはりブセナは大好きなホテルなのでまた是非家族でお邪魔したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

さいこうでした！！

カップルで旅行 2024年12月28日

20年ぶりの滞在も、アジア最高リゾートのクオリティを維持してくれていて嬉しかったです！

家族旅行 2024年12月15日

ここを選べば間違いない
いろいろいいホテルがあるけど、一番楽しめた

カップルで旅行 2024年12月14日

また訪れたい素晴らしいHotel

ひとり旅でしたが、スタッフの方がフレンドリーで快適に過ごせました。お部屋もグレードアップしていただき素晴らしいオーシャンビューを楽しめました。お料理もとても美味しかったです。

2024年12月13日

最高でした！

最高でした！また行きたいです。

2024年12月10日

一泊二日では物足りないぐらいゆったり滞在できる部屋でした。
天候が悪かったので部屋からの眺めが今一つだったのと、雨が降ってるとせっかくのバルコニーでくつろげないのが残念でした。
スタッフの対応はすばらしかったです。

カップルで旅行 2024年12月07日

全体的に古さは感じるが全然嫌ではなくむしろ良い雰囲気です。
スタッフのサービスも素晴らしくいつ来ても良い気分でまた来ようという気になります。

家族旅行 2024年12月04日

台風の影響で宿泊中、雨が降っていたせいか部屋がカビ臭く空気清浄機を設置しておいて欲しかった。ベットも何となく湿気っぽくて残念だった。

2024年11月15日

接客が素晴らしい

2024年11月14日

異国感を感じられるホテル　ゆったり過ごせます。

家族旅行 2024年11月10日

最高でした！

子供連れの家族旅行 2024年11月07日

最高に楽しかったです

2024年10月28日

ずっと行ってみたいと思っていたブセナテラス　！
大満足です！

非日常の空間で日々の疲れ癒されました！
プールサイドから観たサンセット本当に感動しました！
誕生日に宿泊させていただきました。
プレゼントまでいただきありがとうございました。　
また必ず伺いたいと思います。

家族旅行 2024年10月27日

部屋の前からの廊下にかけてほぼずーっと掃除カートが置いてあり気分は良くなかった。

家族旅行 2024年10月17日

最高のホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年10月15日

good

家族旅行 2024年10月09日

スタッフが親切だった。

2024年10月06日

This is probably the most comprehensive hotel in Okinawa.

2024年09月22日

施設も最高ですが、従業員の皆様のホスピタリティが半端ないです

家族旅行 2024年09月19日

ロケーションが良い

家族旅行 2024年09月16日

素晴らしいホテルでした。
次回も必ず利用致します。

カップルで旅行 2024年09月12日

とても素敵な夏休みになりました。

家族旅行 2024年09月11日

いつも沖縄旅行で滞在しています。
料理もサービスも満足です。

家族旅行 2024年09月11日

サンセットに合わせたプールサイドでのサックスの生演奏はとても素晴らしかった。

2024年09月09日

到着した際のおもてなし、そして、エントランスから見えた海の景色が素晴らしく、国内旅行のはずですのに、まるで、ハワイに来ている感覚でした。日常の雑多を忘れる滞在をさせていただきました。
お部屋のカギが、カードでなく、重厚なお魚のカギ！無機的なものを排除しているのでしょうか、全てにおいて、くつろげました、

子供連れの家族旅行 2024年08月30日

とてもよかった

2024年08月17日

シーツ交換に作業員の長い髪が。。
スパサウナのサウナ温度は素晴らしいが、水風呂がぬる過ぎて（体感22度ぐらい）まったく冷えないので、せめて18,19度ぐらいまでは冷やないと温冷交代浴もできません。この２点はぜひ改善して下さい。

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

3泊4日の旅行で2泊利用させて頂きました。
デラックスエレガントルームオーシャンフロントのサウス館7階でしたが、真下にはプール・中庭が、真正面には青い珊瑚礁が広がっておりとても綺麗なロケーションでした。
施設はロビーが吹き抜けで風通しがとても良くチェックインからリゾート感が味わえました。
朝食のビュッフェも種類が多くどれも美味しかったです。プールは子供向けで、ブセナが運営のグラスボートや海中展望台などもあるので子供連れにもおすすめです。

家族旅行 2024年08月06日

スタッフとのコミュニケーションがとてもフレンドリーで良かったです。

2024年07月29日

素晴らしい滞在になりました。

家族旅行 2024年07月23日

ご飯が美味しかった

2024年07月20日

素晴らしい景色と行き届いたサービスで居心地は良かったが、施設内複数のレストランが休業していたり、食後に行けるBarが無かったりで残念だった。

家族旅行 2024年07月19日

最高でした

家族旅行 2024年07月14日

海がきれいで良い

2024年07月10日

大満足でした。ありがとうございました。

家族旅行 2024年07月06日

ゆったりできて、すごくよかったです。

家族旅行 2024年06月15日

流石だなと思わせる環境でした
梅雨時でしたが室内プールでも遊べました
妻子ともにまた行きたいと言われるくらいの高評価です

子供連れの家族旅行 2024年06月04日

とても快適なステイでした。
3才の活発な娘にもとても丁寧に接していただき、誕生日のお祝いにチェックアウト後にお菓子のプレゼントもいただきました。
さすがブセナテラス！というホスピタリティ、接客でした。またお伺いします。

子供連れの家族旅行 2024年06月02日

大人センスの良さが際立っています。
スタッフのサービスにも計算された施設のデザインにも大変心癒されました。

家族旅行 2024年05月13日

ビュッフェ良かったです

2024年05月06日

毎年利用しているがホスピタリティーが素晴らしい。
ブセナ湾も綺麗。夕暮れが美しくサックス生演奏もあり本当に感動した。

子供連れの家族旅行 2024年05月03日

到着時、外出時など、スタッフが直ぐに対応してくれる。ホテル内が広々していてゆったりと過ごせる。夕刻に生演奏があり、リゾート気分を味わえる。部屋からの眺望が素晴らしい。

家族旅行 2024年04月24日

スタッフ達最高です
次回も泊まりたいと思っています

家族旅行 2024年04月11日

15年ぶりに来たので多少は古くなってるかなと思いきや管理は行き届いており、サービス品質もかなり高く大変満足でした。

カップルで旅行 2024年04月02日

とてもステキです。また行きたいです。

子供連れの家族旅行 2024年03月27日

綺麗で朝食事も美味しいスタッフも親切　ただ夕飯の選択が少ない　残念です。

2024年03月21日

とても、綺麗でもっとゆっくり泊まりたかった。今度は、4泊したい

家族旅行 2024年03月20日

最高のお宿だと思います。
理想的な空間と落ち着いたセンスあるデザイン。
気さくなスタッフの方々。
本当に心地よく過ごさせて頂きました。
また、近いうち必ず伺います！

子供連れの家族旅行 2024年03月16日

素晴らしかった

2024年03月12日

景観も雰囲気も最高で何度でも利用したい

子供連れの家族旅行 2024年03月10日

バトラーサービスが特に良かった

家族旅行 2024年03月04日

コストに見合う　サービスです。
旅行を楽しむ上では　コストが安い方が良いのですが、
今回出した金額のサービスは十分受けた。

家族旅行 2024年01月09日

4年ぶりに来ました。相変わらず全てにおいて素晴らしいところ。当然かもしれませんが、期待外れることなく部屋の調子と皆さんのサービスがすごく良かったです。不便なく過ごせました。

家族旅行 2023年12月29日

最上階の10階に宿泊させてもらい、海外を思わせる景色でした。
朝食のビュッフェも種類も多く、特に海ブドウが新鮮で美味しかったです。
テラス席もとても良かったです。
また沖縄旅行の際は利用させて頂きます。

家族旅行 2023年11月26日

南国のリゾートホテルらしく、開放感のある作りとスタッフの方のとても丁寧な応対で満足できた。スタッフの方はどの方も素敵な応対だった。
開業してから時間が経っていると思われるが、綺麗に手入れされていて、古さは感じなかった。
夜のレストランは予約が埋まりやすく、早めに予約した方が良い。
家族で泊まり、子供はブセナ海中公園のグラスボート・海中展望台でたくさんの魚が見られて喜んでいた。

家族旅行 2023年11月11日