株式会社セルリアンブルー の口コミ・評判（47ページ目）

にゃんきち 様

4.5

利用日： 2019/01/30

ガイドさん

比嘉さんのガイド、笑顔、歌もよかったさ～

利用したプラン

≪全国旅行支援最大20％OFF≫沖縄美ら海水族館＆北部周遊バスツアー＜ルート＞琉球村⇒美ら海水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛（A）

このプランの販売は終了しました

株式会社セルリアンブルー

¥6,300〜 20%OFF

¥5,040〜 （税込）

怒 様

3.0

利用日： 2019/01/06

ありえん

クジラいなかった。再乗船券もらい、翌日も参加したが見れず。船に乗っていたスタッフも2月はほとんど遭遇できるが今の時期は半々と言っていた。
自然相手なので遭遇できないのは仕方ないが、ネットでは遭遇98%と書いておきながら、この時期は半々って詐欺か！！！！
お正月シーズンの返金対象外も遭遇率半々のくせにありえん。まさに詐欺だな。
ネットに遭遇率98%って書いてあるのがありえんし、許せん。どこの会社も同じこと書いてあるが。
船のスタッフに文句言おうと思ったが、セルリアンブルーのスタッフではないとの事で特に言わず。
超悪徳セルリアンブルー、二度と利用しない。

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怒様 この度は弊社ホエールウォッチングツアーにご参加いただき誠に有難うございます。 今回はせっかくご参加いただいたにも関わらず、クジラをご覧いただくことができず大変残念にございます。 皆様にはクジラをご覧いただきたいと、那覇、北谷から出港する他社と協力をしてクジラを探しておりましたが、結果発見するに至りませんでした。 暖冬の影響があるのか、水温がいまだ高い状況が続いており、 今年は特に例年とは違いクジラが沖縄本島近海に来る時期が大変遅いようです。 日々陸からも観察をしている座間味村ホエールウォッチング協会でも発見できていない状況が続いているようです。 参考までにブログのURLを貼り付けさせていただきます。 http://zwwa.okinawa/ 「遭遇率98％」という数字は昨年の遭遇状況を元にだした数字にございます。 那覇発、北谷発を含め約430便の内、出港して発見できなかった便は8便という実績を元に謳わせていただいております。 確かに例年ツアー開始時期と終了時期は、クジラの移動時期にございますので、一番頭数の多い2、3月に比べると遭遇率が下がりますが、ここまで発見できない状況が続くことは滅多にありません。 今後も今年と同様なことが起きうることを考慮し、怒様のご意見を真摯に受け止め、表記方法など改善していく所存にございます。 また、状況を理解せず、お客様に安易に遭遇率半々と伝えてしまったスタッフには再教育を致します。 現在はクジラの頭数も増えてきたのか遭遇できる日が続いております。 ホエールウォッチングという商材はとても素晴らしい商材にございます。 次回弊社でなくても宜しいかと思いますので、是非コンディションに良い時にホエールウォッチングをご利用下さい。 今回は貴重なご意見有難うございました。 （株）セルリアンブルー　

利用したプラン

【沖縄本島中部／北谷発】ホエールウォッチング＼選べる午前or午後／例年20,000名の乗船実績【全額返金の対象期間：2026/2/1～2026/3/15】

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株式会社セルリアンブルー

¥6,000〜 （税込）

きみよ 様

3.8

利用日： 2018/12/28

『沖縄美ら海水族館＆北部周遊』観光＆ディナー付バスツアー＜ルート

全体の評価、感想としては肯定的で満足しているが、一つだけ気に入らなかったことがある。行きのバスガイドが車内でガイド始めた時、米軍の基地をあたかも不当に占拠し続けているかの如く延々と沖縄の主張を述べることに不快感を覚えた。政治的な（意図的な）案内はああいった所では控えるべきだと思います。不快でその後暫く楽しいはずの旅がくすんだ様に思えて仕方なかった。
個別には、ベテランのガイドさん、運転手さんで対応は良かったと思います。

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きみよ様 この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。 また、お客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様のご指摘がありました点は、改善できるよう務めさせていただきます。 ご容赦いただきますよう、よろしくお願いいたします。 この度は、弊社バスツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。 セルリアンブルー　スタッフ一同

利用したプラン

≪全国旅行支援最大20％OFF≫美ら海水族館＆北部周遊バス観光＆ディナー付・琉球村⇒水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒ステーキ店サムズ（A）

このプランの販売は終了しました

株式会社セルリアンブルー

¥8,900〜 20%OFF

¥7,120〜 （税込）

ゆきだるま 様

4.5

利用日： 2018/12/13

スタッフの方々の印象がとても良かったです。
また、沖縄に行きたいと思いました。
ありがとうございました。

利用したプラン

≪全国旅行支援最大20％OFF≫美ら海水族館＆北部周遊バス観光＆ディナー付・琉球村⇒水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒ステーキ店サムズ（A）

このプランの販売は終了しました

株式会社セルリアンブルー

¥8,900〜 20%OFF

¥7,120〜 （税込）

タカヒロ 様

3.0

利用日： 2018/02/06

クジラは良かったけど…

自然のクジラが見れてとても感動しました。
でも、受付がごちゃごちゃしてたし、受付からの出発もダラダラしててガッカリでした。

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タカヒロ様 この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。 口コミの投稿誠にありがとうございます。 また、ご返信にお時間が掛かり大変申し訳ございません。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 タカヒロ様のご意見を参考にし、今後改善させていただきます。 この度は、ご参加誠にありがとうございました。 セルリアンブル―　スタッフ一同

利用したプラン

【沖縄本島中部／北谷発】ホエールウォッチング＼選べる午前or午後／例年20,000名の乗船実績【全額返金の対象期間：2026/2/1～2026/3/15】

このプランの販売は終了しました

株式会社セルリアンブルー

¥6,000〜 （税込）

hiro 様

5.0

利用日： 2018/01/24

ありがとうございました。

沖縄で初めてバスツアーに参加しましたが、バスガイドさんも終始和やかな雰囲気で、とても楽しめました。行きたかった場所をまわるコースだったので、とても助かりました。
また気になる場所があれば参加したいと思います。

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hiro様 この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。 また、体験談の投稿誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉をいただき有難うございます。 お楽しみいただけたようで何よりです。 スタッフ一同励みになります。 また、いらっしゃった際もお楽しみいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。 セルリアンブル―　スタッフ一同

利用したプラン

★美ら海水族館観光バスツアー！入園料込み！＜ルート＞水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒アメリカンビレッジ（C） 株式会社セルリアンブルー

¥6,980〜 （税込）

よっくん 様

3.8

利用日： 2017/12/28

初めての沖縄旅行でしたが、満足できました．土地感のない私には無駄に時間を過ごすのではなく観光バスツアーに参加できて時間を有意義に過ごすことができました。このようなプランがあることをPRしたいと思います。
今度行くときはもう少し時間をつくって色々な場所を観光したいと思います。
大変お世話になりました。

利用したプラン

≪全国旅行支援最大20％OFF≫美ら海水族館＆北部周遊バス観光＆ディナー付・琉球村⇒美ら海水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒沖縄料理店あんがま【那覇発・2名～・入場料込み・観光ガイド有り★三線ライブ＆沖縄料理ディナー付き】（A）

このプランの販売は終了しました

株式会社セルリアンブルー

¥9,950〜 20%OFF

¥7,960〜 （税込）

かりちゃん 様

5.0

利用日： 2017/12/22

乗車場所

今回、糸満のリゾートホテル宿泊だった為、集合場所迄のアクセスが少し大変でした。ホテルでのピックアップがあればと。

利用したプラン

★美ら海水族館観光バスツアー！入園料込み！＜ルート＞水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒アメリカンビレッジ（C） 株式会社セルリアンブルー

¥6,980〜 （税込）

女子4人組 様

5.0

利用日： 2017/12/20

楽しかった沖縄・お人柄が皆さん良かったです！

沢山楽しませて頂きました、
ありがとうございました。
思い出が沢山できました。

職場に戻り、皆にうらやましがられました！

利用したプラン

≪全国旅行支援最大20％OFF≫美ら海水族館＆北部周遊バス観光＆ディナー付・琉球村⇒水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒ステーキ店サムズ（A）

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株式会社セルリアンブルー

¥8,900〜 20%OFF

¥7,120〜 （税込）

神奈川から来ました 様

4.5

利用日： 2017/12/02

もう少し事前に情報が欲しい

ちゅら海水族館が大好きで、沖縄に来る度にちゅら海水族館を含むバスツアーを利用しています。今回は夕食付のツアーを初めて利用してみました。

三線ライブ＆沖縄料理ディナーでは、例えばライブの開演時間や、どのような料理が供されるのか、飲物(ノンアルコール飲料等)は付いているのか否かなどの情報が一切事前にはなく、タイミングを誤るとライブ演奏が見られないまま食事だけと言うことになりそうです（実際のライブ演奏は７時、８時、９時に各回３０分。ライブ自体は若手のグループが楽しいトークも交え、迫力ある歌唱を披露してくれます）。食事場所の地図だけでなく、ライブのスケジュール、食事の内容等の情報もあった方が、利用客に対してより親切だと思います。

途中立ち寄った土産物屋では押しつけがましいところは一切なく、気持ちよく買い物が出来ました。また、昼食付きのツアーではないだけに、通年で混雑するちゅら海水族館での食事が難しいことを考慮すれば、事前に（遅くとも前日までに。乗車後、ガイドさんに言われても対処のしようがない。）参加者に弁当等の持参を提案するなどの配慮があればなお良いと思います。

運転手さんは終始安全運転に努められ、ガイドさんは愛嬌たっぷりで芸達者なところもあり、バス走行中も存分に楽しめました。次回もちゅら海水族館目当てにツアーを利用したいと思いますが、食事付きのツアーは、コスパ的に今回で十分かな。

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神奈川から来ました様 この度は、数あるバスツアーの中から弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。 また、口コミの投稿誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、ライブのスケジュールとお食事内容のご案内が十分に出来ておらず、 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 早急にご案内方法の改善をさせて頂きます。 また、ツアー中の昼食に関しての貴重なご意見も頂き、ありがとうございました。 よりよいツアーになるよう、努力していきたいと思います。 また、神奈川から来ました様の嬉しいお言葉も頂き誠にありがとうございます。 当日の運転手とガイドにも共有させていただきます。 またぜひ沖縄へいらしてください。 他ツアー等機会がございましたら、ご利用お待ちしております。 有難うございます。 セルリアンブルー

利用したプラン

≪全国旅行支援最大20％OFF≫美ら海水族館＆北部周遊バス観光＆ディナー付・琉球村⇒美ら海水族館⇒古宇利島⇒御菓子御殿⇒万座毛⇒沖縄料理店あんがま【那覇発・2名～・入場料込み・観光ガイド有り★三線ライブ＆沖縄料理ディナー付き】（A）

このプランの販売は終了しました

株式会社セルリアンブルー

¥9,950〜 20%OFF

¥7,960〜 （税込）