あ 様
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サービス:2|
施設:3|
料金:5海が透き通っていない場合の対応
3月初旬に参加しました。
海の透明度が大変悪く、何も見ることができませんでした。海の透明度は自然現象なので、どうすることもできないのは重々承知していますが、事前の連絡で、透明度はこのくらいでなどの連絡がほしかったのと、今回シュノーケリング+写真で申し込んだのですが、海の透明度が悪く、写真を9枚しかとっていなかったので、シュノーケリングのみにするか、写真をもっととってもらったほうがよかったと思いました。
あ様 この度はシュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございました。 当日は楽しみにしていたツアーにせっかくご参加いただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 もっと詳細に状況をお伝えしておくべきでした。 今回いただいたご意見を忘れず、よりよいツアー・サービスが行えるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。 ツアーご参加、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
利用したプラン









