沖縄県 > 那覇 > 那覇市
misaki 様
3.5
ロケーション：4
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サービス：2|
施設：5|
料金：3連携取れてなさすぎ
事前にフォームでいろいろと情報送ったのに、前日になってまだ届いてないと言われ、
当日は受付で書いた質問用紙の内容はトレーナーさんには伝えられておらず何のために書いたか分からない
2本潜るプランなのにトレーナーさんに伝わっておらず、よく分からないまま3本潜り、ちゃんとその値段取られる。
器具フルレンタル付きのプランなのにレンタル代を料金に含められてこっちから指摘。
とにかく連携が全く取れていない
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misaki様 こんにちは。シーサー那覇店です。 このたびは、当店のファンボートダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。 2ダイブのプランでお申込みですが、当日1ダイブ追加することが出来、最大3ダイブにご参加いただけるプランになっております。 インストラクターが当日確認して、行きたい方のみ3ダイブしていただいておりますが、 うまくご説明出来ていなかったのかもしれません。 ご精算時に器具フルレンタル付きのプランなのにレンタル代を料金に含めてしまったようで、 こちらの手違いがあり、申し訳ありませんでした。 以後、注意したいと思います。ご指摘ありがとうございました。 マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世