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パックのよくあるご質問
予約・変更・キャンセル
【パック】禁煙ルームの手配は可能ですか？
A：宿泊施設により事前に禁煙ルームが指定可能な場合もございます。
宿泊プラン名に＜禁煙＞と記載のあるプランをお選びください。
【パック】各航空会社の搭乗方法について
A：各航空会社のご搭乗方法については
こちら
からご確認お願い致します。
【パック】それぞれのサービスを利用する際に必要なものは？
A：予約完了メールまたは、マイページをご用意ください
サービスをご利用の際は、予約時に送信される予約完了メールもしくはサイトの
マイページ
をご用意の上、現地にてご予約者様のお名前をお伝え下さい。
※ANAご利用の場合はホワイト・ベアーファミリー
My旅ページ
よりご確認、お問い合わせください。
【パック】「クーポンコード」とは何ですか？
クーポンコードとは、ご予約時にご利用いただくことで割引価格で商品をご購入いただけるサービスです。Jcationのキャンペーンや各種SNS等でクーポンコードの配信をしている場合がございます。
ご利用方法については下記をご確認ください。
クーポンコードのご利用手順ガイド
【パック】宿泊施設に提出するものはありますか？
A：宿泊施設に提出していただくものはございません。
チェックインのお手続きをスムーズに行うために、予約完了メールもしくはマイページをご用意ください。
予約時に送信される予約完了メールもしくは当サイトの
マイページ
にログインの上、ホテルのフロントで宿泊者のお名前をお伝え下さい。
【パック】カートの利用方法について
A：航空券、レンタカーは最安値プランが選択されます。各プランの詳細確認と変更が可能です。ご利用方法については
ご利用ガイド
をご参照ください。
【パック】予約内容メールを紛失した場合の予約メール再送をしてほしい。
A：
こちらをご確認ください
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