wuuウォーターサーバーの口コミを調査!評判からわかったメリット・デメリットも解説

wuuウォーターサーバーの口コミを調査!評判からわかったメリット・デメリットも解説

毎日飲んでいる水を一層美味しく飲みたいと考えているなら、ウォーターサーバーを導入するのが望ましいです。

ウォーターサーバーの中には天然水を使っている事がありますが、wuuウォーターサーバーは、このタイプです。

富士山の玄武岩でろ過されており、高い水質に仕上がっているのが特徴です。

健康と美容の為に役立つのか、wuuウォーターサーバーについて、みていきましょう。

目次

wuuウォーターサーバーの基本情報

まずは、wuuウォーターサーバーの基本情報から、みていきます。

wuuウォーターサーバー

出典:https://wuu.jp/

運営会社THYM株式会社
タイプボトル宅配タイプ
月額料金月額3,180円~
※25箱以上お届け後2,980円
注文ノルマ9.3Lボトル 2本
初期費用3,036円
水の種類天然水
水とお湯の温度4~10℃/80~85℃
水の料金9.3ℓ1,590円
対応エリア全国(沖縄県・離島を除く)
最低契約期間2年
※サーバー交換後2年未満も含む
最低契約期間内で解約した際の解約金1年未満:20,167円
2年未満:15,277円

wuuウォーターサーバーは、富士山で採水された天然水ボトルを設置して使うタイプのウォーターサーバーです。

日本の住環境に合わせてスリム型に設計されており、デザインも洗練されたものに仕上がっています。

エコモードを搭載しているので、省エネで使う事が可能です。

この機能は、部屋の明るさを感知して動作する仕組みになっており、人がいない間は温水機能をセーブしてくれます。

水の特徴

wuuウォーターサーバーで採用されている天然水は、富士山の標高1000メートルの場所から地下273メートルの水を汲み上げて、工場でボトルへの封入と、品質検査を行った後に出荷されています。

SHIROMA

玄武岩によって水がろ過される為、きれいな水に仕上がっており、ミネラル豊富でキレがあって、なめらかさを感じられます。

工場は国際規格であるFSSC22000を取得しており、高品質な天然水ボトルを作る上で、食品安全の国際的基準をクリアしている環境として優れています。

そのような環境の中で、天然水ボトルが作られるので、ユーザーは安心して水を飲めます。

サーバーの特徴

サーバーの特徴は、他社とは違い、部屋の明るさに応じてエコモードを使うかどうかを自動的に行える事と、日本の住宅事情を考慮して設計されたスタイリッシュなデザイン性が優れている事です。

WUU! ウォーターのサーバーは弊社オリジナルのデザイン
日本の住環境と使い勝手を考慮した設計
洗練されたデザイン性

出典:サーバー|【公式】WUU!ウォーター|天然水 ウォーターサーバー

ボトルは使い捨て方式になっており、回収をせずに、リサイクルゴミとしてゴミに出せます。

空になったボトルは容易にコンパクトにする事ができ、女性や高齢者が取り扱いやすいです。

wuuウォーターサーバーの良い口コミ・評判

wuuウォーターサーバーの良い口コミ・評判

wuuウォーターサーバーの良い口コミや評判をまとめてみました。

利用者から、wuuウォーターサーバーのどのようなポイントが気に入られているのか、みてみましょう。

https://twitter.com/VFFVFSVFG/status/1287020488779132928


使い勝手が良く、長年使っている人もいるようです。

チャイルドロックは付いていませんが、ボタンの位置が高めに設置されている為、子供がある程度大きくならないと使えないので問題が無いという人もいます。

SHIROMA

シンプルで住環境に合わせて設置出来るので、幅広い世代でwuuウォーターサーバーを使えます。

wuuウォーターサーバーの悪い口コミ・評判

wuuウォーターサーバーの悪い口コミ・評判

つづいて、wuuウォーターサーバーの悪い口コミ・評判もチェックしておきましょう。


口コミで評判が良くなかったのは、解約手続きの時の対応です。

中々、解約手続きが進まないといった声がいくつか見られます。

使ってみてユーザーの用途に合わなかった時に、他社のサービスに乗り換えたいのに、解約が進まないと困る事になります。

公式サイトから解約手続きを行えますが、何回もメールを送らないと解約が進まなかったケースがあるので、スムーズに解約が出来るかどうか気になっている人にとってはマイナスポイントになるでしょう。

wuuウォーターサーバーの口コミからわかったメリット

wuuウォーターサーバーの口コミからわかったメリット

ユーザーの口コミから、wuuウォーターサーバーを使うメリットとして、使いやすいことが挙げられています。

ほかにもwuuウォーターサーバーの優れているポイントがありますので、こちらでは、3つに分けて紹介します。

他社の製品の中には、コーヒーマシンとして使える機能を備えている事がありますが、こういった機能を使わない人にとっては操作がシンプルである方が望ましいでしょう。

自動節電機能があり経済的

wuuウォーターサーバーは、部屋の明るさを検知して、自動的に消費電力を抑える事が出来ます。

電気代を節約する事が出来るので、経済的に使えます。

普段、仕事や学校で家を留守にする家庭にとっては、長時間ウォーターサーバーを使う事がありません。

SHIROMA

自動節約機能がある事で、エコモードのボタンを押し忘れたといった事を防ぐ事ができ、効率的な運用を行えます。

サーバーのデザインはどんな部屋にも馴染む

ウォーターサーバーのデザインはスリムで、部屋のデザインと調和しやすいものに仕上がっています。

色も華美なものでは無いので、設置出来る場所であれば、どこでも設置する事が出来ます。

キッチンやリビングなどに設置したいと考えているユーザーにとって、wuuウォーターサーバーのデザインは汎用性が高いので、色々な設置場所を考えられるのが良い点と言えます。

ボトルは女性でも扱いやすい

天然水ボトルは、女性や高齢者が扱いやすい形状です。

ちょうど良い扱いやすさ、容量9.3ℓ

定期配送のペースや交換時の扱いやすさを考慮した、容量9.3ℓを採用。
毎日の暮らしに無理なくフィットするサイズ感です。

出典:ボトルについて|【公式】WUU!ウォーター|天然水 ウォーターサーバー

ボトル設置型のウォーターサーバーは、水の品質がとても高い一方で、ボトルの交換が面倒な事があります。

wuuウォーターサーバーの場合は、スタンダードな機能を持つサーバーである為、ボトル設置の方法が昔からあるサーバーに準拠しています。

その為、ボトルの形状を誰でも取り扱いやすいものにしておく事で、女性や高齢者が扱いやすいようにする事が出来ます。

wuuウォーターサーバーの口コミからわかったデメリット

wuuウォーターサーバーの口コミからわかったデメリット

口コミをみていて、最も多いデメリットとされるのが、解約手続きがスムーズにできないというポイントです。

そのほかにもユーザーが気になっている事がいくつかありましたので、そちらについても、みていきましょう。

サービスの内容が合わなかった時に、他社に乗り換えようとしても解約が出来なければ、余計なお金を払わなければいけない状況になる事もあります。

水質検査の結果を公表していない

公式サイトで、水質検査の結果を公表していない点が気になる人がいます。

公式サイトでは2時間おきに水質検査をしていると記載していますが、結果については記載されていません。

その代わり、水の成分に関する情報は公開されています。

水質検査が2時間毎に行われているのであれば、それを毎回公開するのは、手間がかかり過ぎる可能性はあります。

SHIROMA

サーバーに自動清掃機能や、ろ過機能が備わっていないのも、ユーザーにとっては気になる部分でしょう。

スタッフにより電話の対応が悪い

スタッフによって、電話の対応が悪いという声があります。

特に解約がスムーズに進まない事が挙げられており、LINEやメールで何度も問い合わせをする事で解約が進んだ、という話がユーザーの口コミで散見されます。

中々、電話が繋がりづらいという部分が電話対応の面で出ており、サーバーを乗り換える事を前提に利用しているユーザーにとっては、使い勝手が悪いという事に繋がります。

ユーザー側でメンテナンスが必要

メンテナンスに関しては、3年毎に行う事が推奨されていて有償です。

その間にメンテナンスをしたいというユーザーは、自分でメンテナンスをすると言うよりは、サーバーを定期的に交換する方法を選ばざるを得ません。

交換をすると費用がかかるので、メンテナンス費用を無償にしたいなら、他社のサービスを選ぶという選択肢を考えても良いでしょう。

メンテナンスに関しては、他社に比べて利便性が悪いと言えます。

wuuウォーターサーバーがおすすめな人とは

wuuウォーターサーバーがおすすめな人とは

wuuウォーターサーバーの利用が適している人は、シンプルにウォーターサーバーを使いたいという人です。

SHIROMA

他社製品と比べて、ボタン一つで機能を使う事ができ、エコモードは部屋の明るさに反応して自動的に行われるので、とにかく簡単にウォーターサーバーを使いたいという人にピッタリです。

また、部屋のインテリアなどと調和させたいという人にとっては、wuuウォーターサーバーのデザインはスタイリッシュで現代的である為、扱いやすいでしょう。

チャイルドロックが備わっていませんが、小さなお子さんの手が届かない所にボタンが設置されているので、子供が誤って操作して、火傷を負うといったトラブルの心配はありません。

wuuウォーターサーバーでかかる料金

wuuウォーターサーバーでかかる料金

wuuウォーターサーバーを利用しようと考えた場合、どれだけの料金がかかってくるのかを知っておく必要があります。

毎月のランニングコストが継続的に発生するので、出来るだけ安くサービスを使いたいなら、料金についても確認しておきましょう。

初期導入費用

wuuウォーターサーバーは、初期費用が発生します。

事務手数料として、税込3,036円がかかってきます。

ウォーターサーバーの導入をする時に、初期費用が気になる人にとっては、この事務手数料の支払いで選択肢から外れる可能性はあります。

但し、それほど高いわけでもなく、サーバーのレンタル料が無料であるので、最初だけ少し費用がかかるのを考慮して選択肢に入れてみても良いかもしれません。

水の料金プラン・料金

水の料金は、9.3リットルのボトル2本で、税込3,180円です。

1回の配送で、2本単位の注文を受け付けています。

2本単位での注文となりますが、他社と比べても、それほど天然水ボトルの価格が高いというわけではなく、ストックを用意しておきたいと考えているなら、丁度注文がしやすいシステムと考えられます。

SHIROMA

料金プランは、この天然水ボトルの価格だけであるので、注文すればするほど費用はかかり、最低限のセットを注文するだけなら安く利用する事も可能です。

配送料

配送料に関しては、無料です。

ウォーターサーバーを利用する上で、配送料がかかってくると、思ったよりも料金がかさんでくる事があります。

wuuウォーターサーバーのサービスは、配送料を気にせずに注文が出来るので、純粋に利用したい天然水ボトルの数に応じた料金だけ支払う事を考えれば良いので、気軽に使える点は魅力的です。

最低契約期間中の解約は違約金が発生

wuuウォーターサーバーには、最低契約期間が設定されています。

最低契約期間は2年で、この最低契約期間より前に解約を申し出ると、サーバー1台当たり税込15,277円の解約料がかかってきます。

さらに、サーバー交換後2年未満においても、この条件が適用されます。

また、1年未満で解約した時やサーバー交換1年未満で解約した時は、税込20,167円の解約金と、キャッシュバックを受けていた場合には、そのキャッシュバック相当の金額のお金を支払う必要があります。

wuuウォーターサーバーの申し込み・支払い・解約方法

wuuウォーターサーバーの申し込み・支払い・解約方法

wuuウォーターサーバーの利用を検討中のかたのために、申し込み方法について解説したいと思います。

また、支払い方法と解約方法についても、あわせて確認しておきましょう。

利用したい時と利用を止めたい時に、スムーズに手続きが出来るようにしておくと、サービスが利用しやすくなります。

申し込み方法

wuuウォーターサーバーを申し込むには、公式サイトから申し込みます。

サーバーの種類を選ぶ事ができ、専用の申込みフォームに必要事項を入力して、申し込んでいきます。

Web申込みは、それほど難しい手続きは無く、自宅に居ながら申し込めるので便利です。

他の申込み方法は、ショッピングモールなどに出張で申込み会場やイベントを行っている事があり、この時に申し込む方法です。

Web申込みが不安と感じているのであれば、こういう機会を利用して申し込んでも良いでしょう。

支払い方法

wuuウォーターサーバーの支払い方法は、クレジットカード決済のみに対応しています。

対応しているクレジットカードブランドは、VisaやMasterCard、JCB、Diners、AmericanExpressです。

SHIROMA

但し、デビットカードや、各カードブランドから発行されているプリペイドカードでの支払いは出来ません。

口座振替には対応していないので、注意が必要でしょう。

クレジットカードでの支払い以外の支払い方法を望むなら、このサービスは適していません。

解約方法

wuuウォーターサーバーの解約をするには、電話でサポートセンターに連絡します。

手続きをしても、中々、解約手続きが進まない場合が口コミで散見されます。

基本的には、電話でのサポートセンターへの連絡のみで解約手続きをする事になっているので、まず、電話をかけてみるのが良いでしょう。

もし、電話での解約手続きが遅延しているなら、口コミで言われている通り、メールで問い合わせてみるのも有効な方法です。

wuuウォーターサーバーについてまとめ

wuuウォーターサーバーは、シンプルな操作で使えるのが魅力です。

富士山で採水された天然水を採用しており、美味しい水を手軽に使えます。

日本の住宅事情に合わせて設計されたデザインは、リビングやキッチンなど、様々な場所に設置し易くなっています。

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