クリクラの口コミ評判は?料金やキャンペーン、解約金を解説!

クリクラの口コミ評判は?メリット・デメリットや料金・流れを解説!

ウォーターサーバーといえば、クリクラが有名ですよね。

クリクラは、宅配料無料でご利用いただけるサービスです。

この記事では、クリクラのメリットやデメリット、口コミや料金プラン、サーバーの種類などを詳しくご紹介します。

他のウォーターサーバーが知りたい人は、ウォーターサーバーおすすめ人気ランキングもご覧ください。

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目次

クリクラの基本情報

クリクラ「クリクラFit」

公式サイトhttps://www.crecla.jp/
運営会社株式会社ナック
タイプボトル宅配タイプ
月額料金月額3,640円~
注文ノルマなし
※3ヶ月でボトル6本未満の場合はサーバーのレンタル代1,100円が発生
初期費用2,200円
再加熱機能付き:4,400円
※カバーは別料金1,320円
水の種類RO水
水とお湯の温度5~10℃/80~90℃
水の料金12ℓ1,590円
対応エリア全国(沖縄・離島を除く)
最低契約期間なし
最低契約期間内で解約した際の解約金なし

クリクラは、日本で初めて宅配水を始めた会社で、現在では売上高No.1のウォーターサーバー業者です。

国内各地の工場で、万全な衛生管理のもと製造された水を、専用のボトルに詰めてお届けします。

また、赤ちゃんや子どもにも優しい水であることを証明するために、国際的な食品安全の認証規格である「FSSC22000」を取得しています。

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実際にクリクラを利用した人の口コミ

際にクリクラを利用した人の口コミ

クリクラを利用した人の口コミを見てみましょう。

Twitterで検索した結果を紹介します。

クリクラの良い評判

クリクラの悪い評判

クリクラの口コミを見ると、水の味やサービスの良さに満足している人が多いことがわかります。

SHIROMA

一方で、ボトルの重さに不満を感じている人もいます。

自分の住環境やニーズに合わせて、メリットとデメリットを比較検討することが大切です。

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当サイトに寄せられたクリクラの口コミ

総合評価: 4.0 / 5
★ ★ ★ ★ ☆
星5つ
21%
星4つ
58%
星3つ
21%
星2つ
0%
星1つ
0%
yoko_uuu
★★★☆☆
どんどん値上がり
2025年2月7日 にレビュー済み
初めは「コンビニでお水を買うならこっちの方が気持ちやすい」と言われたのと「災害時に電気が使えなくても水が出るから非常時用のストックにもなる」と言われたので、防災用に購入していたけれど、毎年サーバーメンテナンス代がかかったり、お水自体の値段もコンビニの水よりも全然高くなり、解約しました。今はドラッグストアで2Lの水をストックしていてそれで十分です。
ぽけのすけ
★★★★☆
クリクラの良い点、悪い点
2025年2月6日 にレビュー済み
良い点は水を定期的に配達してもらえて、当初設置費用が無料であること。悪い点はサーバーの点検費用が掛かること。水を自宅内へ運んでサーバーに設置するのに力がいります。
アサヤン
★★★★★
いつでも快適に水やお湯が確保されている
2025年2月6日 にレビュー済み
子どもが小さい頃から使っていますが、子どもが自分一人でも気軽に水が飲めることはお世話になりました!お湯の利用はロックがついているので安全です。 また、災害のときにも水を確保できているという安心にもつながるのでいつもそばにあって困るものではありません。
トゥノガエル
★★★★☆
何時でも直ぐに冷水、熱湯が使える
2025年2月6日 にレビュー済み
必要な時に何時でも冷水や熱湯が使えるのがとても便利です。水は定期的に配達に来てくれるのでありがたいです。
ツナ缶
★★★☆☆
シンプルなウォーターサーバーです
2025年2月6日 にレビュー済み
安く使用できるのが決め手で利用していました。でも、改めて計算をしてみると数千円高いことが分かりました。電気代が結構高くつきます。

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クリクラのメリット

クリクラのメリット

クリクラには、以下のようなメリットがあります。

月額料金が安い

クリクラは、サーバーレンタル料無料、入会金無料・ボトル宅配料無料という料金体系なので、初期費用やランニングコストがかかりません。

また、水の価格も1本あたり約720円とたいへんお手頃です。

500mlペットボトル24本分の水が入っている12Lボトルを使うと、1本あたり約60円とたいへんお得になります。

サポートサービスが充実している

クリクラは、電話やインターネットで24時間365日注文ができます。

また、故障や不具合が発生した場合は、無料で修理や交換を行ってくれます。

さらに、定期的にサーバーの清掃や消毒も行ってくれるので、衛生面も安心です。

災害時の備えになる

クリクラは、非常時に通電していなくてもサーバーから水が出てくる仕組みになっています。

そのため、停電や断水などの災害時にも水が使えます。

ただし、タンク内の水は常温になるため、早めに使い切ることが推奨されます。

クリクラのデメリット

クリクラのデメリット

一方で、クリクラにもデメリットがあります。

ボトルが重たく交換が大変

クリクラのボトルは12L入りで約13kgあります。

そのため、女性や高齢者にとっては、ボトルの受け取りや交換がたいへんに感じるかもしれません。

また、階段やエレベーターがない場合は、配達員が玄関まで運んでくれないので、自分で運ばなくてはなりません。

空ボトルの保管が必要

クリクラのボトルは、使い終わったら返却する必要があります。

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そのため、空ボトルの保管場所を確保する必要があります。

また、空ボトルの回収は、次回の配達時に行われるので、その間、日常生活の邪魔にならないよう場所を確保する必要があります。

クリクラで選べるサーバーの種類

クリクラで選べるサーバーの種類

クリクラでは、以下の5種類のサーバーから選ぶことができます。

クリクラFit

クリクラFitは、コンパクトでシンプルなデザインのサーバーです。

ボトルを下にセットするタイプなので、重いボトルを持ち上げる必要がありません。

また、水の残量が一目でわかるので、注文のタイミングも見逃しません。

クリクラサーバー(L型・S型)

クリクラサーバーは、ボトルを上にセットするタイプのサーバーです。

L型は大容量のタンクを備えており、水が多く使われる家庭やオフィスにおすすめです。

S型はコンパクトなサイズで、スペースに限られる場所におすすめです。

クリクラ省エネサーバー(L型・S型)

クリクラ省エネサーバーは、ボトルを上にセットするタイプのサーバーですが、従来のサーバーよりも電気代が約半分に抑えられる省エネ機能を搭載しています。

L型とS型の違いは、クリクラサーバーと同じです。

クリクラShuwa

クリクラShuwaは、炭酸水が作れるウォーターサーバーです。

専用のカートリッジを使って、水道水を炭酸水に変えることができます。

また、冷水と温水も出せるので、飲み物や料理にも活用できます。

クリクラfeel free

クリクラfeel freeは、浄水型ウォーターサーバーです。

電源をつないで水道水を注ぐだけで、高性能フィルターで濾過された水が使えます。

ボトルの交換や保管が不要なので、手間やコストがかかりません。

クリクラfeel free putio

クリクラfeel free putioは2023年7月に発売された新しいウォーターサーバーです。

feel free同様、水道水を注ぐだけの浄水型ウォーターサーバーなのですが、非常にコンパクトで場所をとる心配がありません。

本体自体とても軽いので、女性の一人暮らしにもピッタリです。

クリクラの料金プラン

クリクラの料金プラン

クリクラの料金プランは、以下のようになっています。

月額利用料金水代カートリッジ代フィルター交換費用
クリクラFit1,980円720円/本
クリクラサーバー(L型・S型)1,980円720円/本
クリクラ省エネサーバー(L型・S型)2,480円720円/本
クリクラShuwa2,980円720円/本(税込1,000円/個
クリクラfeel free4,980円5,000円/回

※いずれも最低利用期間は6ヶ月です。

解約時には解約手数料として5,000円(税込)がかかります。

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クリクラのお得キャンペーン情報

クリクラのお得キャンペーン情報

現在、クリクラでは以下のようなお得なキャンペーンを実施しています。

新規入会で最大10,000円分のクオカードプレゼント
紹介者と紹介された方にそれぞれ2,000円分のクオカードプレゼント
クリクラShuwaで炭酸水カートリッジを3個以上注文すると、1個分が無料になる
クリクラfeel freeで初回フィルター交換費用が無料になる
※キャンペーンの詳細や条件は、クリクラの公式サイトでご確認ください。

クリクラの申込手順

クリクラの申込手順

クリクラの申込手順は、以下のようになっています。

クリクラの公式サイトから、希望するサーバーと水の種類を選びます。

お客様情報や配送先、支払い方法などを入力します。

申込内容を確認して、送信ボタンを押します。

クリクラから確認メールが届きます。

メールに記載されたURLから本人確認を行います。

クリクラから電話がかかってきます。

配送日時やサーバーの設置場所などを相談します。

指定した日時にサーバーと水が届きます。

配達員がサーバーの設置と動作確認を行います。

これで申込完了です。

おいしい水のある生活を楽しみましょう。

クリクラに関するよくある質問

クリクラに関するよくある質問

クリクラに関するよくある質問とその回答を紹介します。

解約金はかかる?

解約時には、解約手数料として5,000円(税込)がかかります。

また、最低利用期間は6ヶ月ですので、それ以内に解約する場合は、残りの月額基本料金も支払う必要があります。

対応エリアはどこ?

クリクラは全国対応ですが、一部地域では配達ができない場合や追加料金が発生する場合があります。

詳しくは、公式サイトのエリア検索でご確認ください。

支払い方法はなにがある?

クリクラでは、以下の支払い方法があります。

クレジットカード
銀行振込
コンビニ決済
郵便振替
※支払い方法は、申込時に選択できます。

また、途中で変更することも可能です。

引越しするときはどうする?

引越しする場合は、引越し先の住所や電話番号などを変更する必要があります。

また、引越し先が別のエリアになる場合は、追加料金や配達不可の可能性があります。

詳しくは、公式サイトの引越し案内でご確認ください。

注文ノルマはある?

クリクラでは、注文ノルマはありません。

水の消費量に合わせて、自由に注文できます。

ただし、サーバーのレンタル料がかかるので、全く注文しない場合は、解約を検討することをおすすめします。

赤ちゃんのミルク用にも使える?

クリクラの水は、赤ちゃんのミルク用にも使えます。

ただし、以下の点に注意してください。

水は必ず沸騰させてから冷まして使用してください。

水を沸騰させると、水分が減るので、必要な分量を計算してください。

ミルクを作ったらすぐに与えてください。

残ったら捨ててください。

サーバーのタンクやボトルは定期的に清掃してください。

ウォーターサーバー「クリクラ」のまとめ

ウォーターサーバー「クリクラ」は、おいしくて安全な水をウォーターサーバーのレンタル料無料、宅配料無料でご利用いただけるサービスです。

SHIROMA

月額料金も安く、サポートサービスも充実しています。

また、災害時にも水が使えるというメリットもあります。

一方で、ボトルの重さや交換の手間、解約の難しさなどのデメリットもあります。

自分の住環境やニーズに合わせて、メリットとデメリットを比較検討することが大切です。

また、サーバーの種類や料金プラン、キャンペーン情報などもチェックしておくと良いでしょう。

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この記事の編集者

沖縄生まれ沖縄育ちの35歳です。地元民ならではの視点で沖縄の魅力を発信しています。知って得する情報や琉球文化の深さなど、ウチナーンチュにもっと伝えたいという思いで情報発信を始めました。また、県外の方や沖縄への移住を考えている方にも、観光スポットだけでなく、沖縄の暮らしや伝統行事、地域コミュニティについても詳しく伝えていけたらと思います。

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