ウォーターサーバーを契約する前に、「契約して後悔した」という人の声を知っておきたいと考える方も多いでしょう。
ウォーターサーバーは便利なアイテムですが、契約後に思わぬデメリットを感じるケースもあります。
この記事では、ウォーターサーバーで後悔しないために、契約前に気を付けるべきポイント を解説します。
ウォーターサーバーを契約して後悔するのはなぜ？契約したけど辞めた理由など
ウォーターサーバーは便利なアイテムですが、契約後に後悔してしまう人も少なくありません。
では、どのような理由で後悔するケースが多いのでしょうか？
ここでは、実際に契約した人が感じた後悔の理由を詳しく解説します。
ボトルの交換が面倒
ウォーターサーバーを契約する前は、「簡単に使える」と思っていたものの、実際に使ってみるとボトルの交換が面倒だった という声が多くあります。
特に、一般的なウォーターサーバーは10L～20Lのボトルを毎月交換 する必要があるため、ボトルの持ち運びやセット作業が大変だと感じる人もいます。
解決策として、軽量ボトルや足元で交換できるタイプのサーバー を選ぶのも一つの方法です。
本体が大きく設置スペースをとる
ウォーターサーバーの高さは100cm以上 あるものが一般的で、設置にはそれなりのスペースが必要です。
実際に家に置いてみると、想定以上に場所を取ってしまい、「邪魔になった」「生活動線の妨げになる」 という理由で後悔する人もいます。
特に、狭い部屋やワンルームでは圧迫感が出やすいので、コンパクトな卓上型サーバー も検討してみるとよいでしょう。
水を使い切れない
ウォーターサーバーには、注文ノルマが設定されている ケースが多く、思った以上に水の消費が追い付かないことがあります。
SHIROMA契約前にノルマの確認をしていても、実際に使ってみると水の量が想像以上に多いと感じることもある ため、結果として「水が余ってしまう」ことに悩む人がいます。
対策としては、注文ノルマなしのプランを選ぶ か、配送スキップが可能なサービスを選ぶことがポイントです。
水が美味しくない
ウォーターサーバーの水は、主に「天然水」 と 「RO水」 に分かれますが、選んだ水の種類によっては、「思ったより美味しくない」 と感じる人もいます。
特に、RO水（不純物を徹底的にろ過した水）は、ミネラルがほとんど含まれていないため、味が感じられず、美味しくないと感じることがある ため、契約前に水の種類をしっかり確認しておくことが重要です。
ランニングコストがかかる
ウォーターサーバーを維持するには、以下のような費用がかかります。
- 水の料金（月3,000円～5,000円）
- サーバーレンタル代（月500円～1,500円）
- 電気代（月400円～1,000円）
毎月の出費が想像以上に高くなり、「スーパーでペットボトルを買った方が安かった」 という理由で後悔する人もいます。
SHIROMA契約前に、1ヶ月のコストをしっかり計算しておくことが重要 です。
掃除やメンテナンスの手間がかかる
ウォーターサーバーを清潔に保つためには、定期的なメンテナンスが必要 です。
- 本体の外側の掃除
- 水の出口（ノズル）の洗浄
- 定期的なフィルター交換
業者がメンテナンスをしてくれるプランもありますが、それでも最低限のセルフメンテナンスは必要で、「想像以上に手間だった」 という理由で後悔する人もいます。
水を使いすぎてしまう
「水が余る」という問題とは逆に、想定以上に水を使いすぎてしまい、追加注文の費用がかさんでしまった というケースもあります。
- 家族が多く、すぐに水を消費してしまう
- 飲み水以外にも料理やコーヒーにたくさん使う
結果として、水の消費量が増え、コストが高くなりすぎた という後悔につながることがあります。
音がうるさい
ウォーターサーバーは、冷却・加熱機能が作動するときに「ブーン」という作動音が発生します。
特に、寝室に設置した場合、夜間の作動音が気になって寝られない というケースがあるため、設置場所は慎重に選ぶ必要があります。
対策として、静音設計のサーバーを選ぶ ことが重要です。
部屋の雰囲気に馴染まない
ウォーターサーバーは、デザイン性の高いものも増えていますが、実際に設置してみるとインテリアと合わなかった という後悔もあります。
- 部屋の雰囲気に合わないデザインだった
- 思ったよりも存在感がありすぎた
事前にデザインを確認し、部屋のインテリアに合うものを選ぶ ことが大切です。
転居したら対象エリア外になった
ウォーターサーバーは、業者によって対応エリアが限られている 場合があります。
そのため、引っ越しをした際に「新しい住所では利用できなかった」 というケースが発生することがあります。
SHIROMA契約前に、引越し先でも継続して利用できるかどうか を確認しておくことが大切です。
育児が終わったら使用しなくなった
赤ちゃんのミルク作りや離乳食のために契約したものの、育児が終わったら思ったより使わなくなった というケースもあります。
子どもの成長に合わせて使用頻度が減る可能性がある場合は、短期間の契約が可能なプランを選ぶ のも一つの方法です。
ウォーターサーバーを契約するメリット
ウォーターサーバーにはデメリットもありますが、多くの家庭で利用されているのは、それ以上のメリットがあるからです。
ここでは、ウォーターサーバーを契約することで得られる主なメリットについて解説します。
いつでもお湯が使える
ウォーターサーバーの大きな利点の一つは、いつでもすぐにお湯を使えること です。
日常生活の中でお湯が必要になるシーンは多くありますが、電気ケトルやガスコンロを使ってお湯を沸かす必要がなくなるため、時間や手間を大幅に削減 できます。
特に、赤ちゃんのミルクを作る際や、コーヒー・お茶を淹れるとき には、適温のお湯がすぐに使えるため、非常に便利です。
水を購入する手間がなくなる
ウォーターサーバーを契約すると、毎月決まった量の水が自宅に配送 されます。
そのため、スーパーやコンビニでペットボトルの水を購入して持ち帰る必要がなくなり、重い荷物を運ぶ手間が省けます。
特に、一人暮らしや高齢者の方にとっては、水を買いに行く負担が軽減される点が大きなメリットとなります。
また、定期配送のため水のストックを気にする必要がなくなる のも、忙しい人にとって嬉しいポイントです。
美味しい水をいつでも使用できる
ウォーターサーバーを利用すると、高品質な天然水やろ過された安全な水を、いつでも飲むことができる というメリットがあります。
特に、ウォーターサーバーの水は、ミネラルが豊富な天然水や、純水に近いRO水 など、好みに応じて選ぶことが可能です。
これにより、日常的に美味しく、安全な水を飲めるようになる ため、飲み水の質を向上させることができます。
また、料理や炊飯にも使用することで、食材の味を引き立てることも期待できます。
災害時の備えになる
ウォーターサーバーの水は、非常時の備蓄水としても活用 できます。
災害時には水道が使えなくなる可能性があり、その際にウォーターサーバーのボトル水が貴重な水源になります。
水は、災害時でライフラインが止まったときの必需品です。
出典：大事な水、どうやって備えますか？：農林水産省
飲料用と調理用(※)だけで一人当たり1日3リットルの水が必要と言われており、最低3日分として9リットルの備蓄が必要になります。
SHIROMAウォーターサーバーのボトル水は、この必要量を自然とカバーできる ため、災害対策としても非常に有効です。
水を飲む習慣が身に付く
ウォーターサーバーを導入すると、手軽に美味しい水が飲める環境 が整うため、水を飲む習慣が自然と身に付きます。
特に、ジュースや炭酸飲料をよく飲む人にとっては、水を飲む習慣を増やすことで健康的な生活を送るきっかけ になります。
子どもがいる家庭では、健康的な飲み物として水を摂取する機会が増える ため、ジュースの摂取量を減らすことにもつながります。
また、適切な水分補給を行うことで、体調管理にも役立つ ため、健康意識の高い人にもおすすめです。
ウォーターサーバーで後悔しないための工夫
ウォーターサーバーを契約する際には、事前にしっかりと検討しておくことで、後悔を防ぐことができます。
ここでは、契約する前に確認すべきポイントを5つ解説します。
設置場所を決めてから契約する
ウォーターサーバーを契約する前に、設置スペースを確保しておかないと、いざ導入した際に邪魔になったり、使い勝手が悪くなることがあります。
ウォーターサーバーは高さが100cm以上あるものが一般的で、奥行きや幅も機種によって異なります。
事前に本体のサイズを測り、どこに置くのが最適かを確認してから契約することが大切です。
SHIROMAまた、電源コンセントの位置や、使用時の動線も考慮して設置場所を決めると、快適に利用しやすくなります。
あらかじめデザインを確認する
ウォーターサーバーのデザインは、メーカーや機種によって大きく異なります。
契約前には、実際に設置する予定の部屋にマッチするデザインかどうかを確認しましょう。
単にデザインを見て選ぶだけでなく、部屋の雰囲気やインテリアとの相性を考えることで、設置後に違和感を覚えるリスクを減らすことができます。
特に、ウォーターサーバーは日常的に目に入る家電なので、違和感を感じると長期間の使用にストレスを感じる可能性があります。
ボトルの保管場所を確保する
ウォーターサーバーを利用する際は、使用前のボトルや使用後のボトルを保管するスペースが必要です。
特に、大容量のボトルタイプを使用する場合、未開封のボトルを複数ストックする必要があり、収納スペースがないと部屋が散らかってしまいます。
契約前に、どこにボトルを保管するのかを考えておくことで、スムーズに利用できる環境を整えることができます。
また、軽量パック式やワンウェイボトル（使い捨てタイプ）などを選ぶことで、保管場所の問題を解決することも可能です。
消音設計のウォーターサーバーを選ぶ
ウォーターサーバーは冷却や加熱を行う際に作動音が発生します。
キッチンやリビングに設置する場合はあまり気にならなくても、寝室に置く場合は音が耳障りになることがあります。
特に、夜間の静かな時間帯に「ブーン」という作動音が気になるという声もあります。
寝室や静かな環境で使用したい場合は、消音設計のウォーターサーバーを選ぶことで快適に使用することができます。
複数のウォーターサーバーを比較する
ウォーターサーバーはメーカーや機種によって、機能やサービス内容が異なります。
例えば、
- 足元でボトル交換ができるタイプ
- 天然水とRO水の違い
- 注文ノルマの有無
- 電気代を抑えられるエコモード搭載モデル
など、選ぶポイントが多数あります。
後悔しないためには、契約前に複数のメーカーや機種を比較検討し、自分のライフスタイルに最適なものを選ぶことが大切です。
SHIROMA特に、長期間使用する場合は、コストや使いやすさのバランスを考えて選ぶと、より満足度が高くなります。
ウォーターサーバーを買う前によくあるQ＆A
ウォーターサーバーに危険性はないですか？
ウォーターサーバーは、安全性を確保したうえで設置・利用されるため、基本的に大きな危険性はありません。
ただし、使用環境や管理方法によっては、以下のようなリスクが考えられます。
- 転倒による事故
- 雑菌の繁殖
- やけどのリスク
こうしたトラブルを防ぐためには、業者による適切な設置と、日頃のメンテナンスが重要になります。
ウォーターサーバーで考えれるトラブルは何がありますか？
ウォーターサーバーを利用する際には、契約時・解約時・設置時にトラブルが発生する可能性があります。
以下の記事では、それぞれのケースについて詳しく解説しています。
水が臭くなるという話も聞くのですが、どうなのでしょうか？
ウォーターサーバーの水は定期的に購入するため、臭いの原因は自宅の環境による可能性もあります。
考えられる原因をまとめましたので、ぜひご確認ください。
ウォーターサーバーを使わなくなったら売ろうと考えています。可能なのでしょうか？
買取型のウォーターサーバーであれば、売却することが可能です。
ウォーターサーバーもクーリングオフ制度は適用できますか？
ウォーターサーバーもクーリングオフの適用対象です。
条件や手続きの方法について詳しくご確認ください。
ウォーターサーバーで後悔する理由は？後悔しないための方法まとめ
ウォーターサーバーを契約する際は、注意しないと後悔するポイントがいくつかあります。
メリットを最大限に活かすためにも、事前に確認し、最適な選択をしましょう。